Esercitazione: Integrazione dell'accesso Single Sign-On (SSO) di Microsoft Entra con 8x8

  • Articolo

In questa esercitazione si apprenderà come integrare 8x8 con Microsoft Entra ID. Integrando 8x8 con Microsoft Entra ID, è possibile:

  • Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a 8x8.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a 8x8 con gli account Microsoft Entra personali.
  • Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Per iniziare, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
  • Una sottoscrizione di 8x8.

Nota

Questa integrazione è disponibile anche per l'uso dall'ambiente Microsoft Entra US Government Cloud. È possibile trovare questa applicazione nella raccolta di applicazioni cloud Microsoft Entra US Government e configurarla nello stesso modo in cui si esegue dal cloud pubblico.

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene configurato e testato l'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di test.

Nota

Dal momento che l'identificatore di questa applicazione è un valore stringa fisso, è possibile configurare una sola istanza in un solo tenant.

Per configurare l'integrazione di 8x8 in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere 8x8 dalla raccolta all'elenco di app SaaS gestite.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Nuova applicazione.
  3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare 8x8 nella casella di ricerca.
  4. Selezionare 8x8 nel pannello dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant.

In alternativa, è anche possibile usare l'Enterprise Configurazione app Wizard. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per 8x8

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con 8x8 usando un utente di test di nome B.Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in 8x8.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con 8x8, seguire questa procedura:

  1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra: per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
    1. Creare un utente di test di Microsoft Entra: per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
    2. Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra : per abilitare B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.
  2. Configurare l'accesso Single Sign-On di 8x8: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
    1. Creare l'utente di test di 8x8: per avere una controparte di B.Simon in 8x8 collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
  3. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>8x8>Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona Modifica (la penna) relativa a Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura:

    a. Nella casella di testo Identificatore digitare un URL: https://sso.8x8.com/saml2

    b. Nella casella di testo URL di risposta digitare un URL: https://sso.8x8.com/saml2

  6. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML individuare Certificato (Base64) e selezionare Scarica per scaricare il certificato e salvarlo nel computer. Il certificato verrà usato più avanti nell'esercitazione nella sezione Configurare l'accesso Single Sign-On di 8x8.

    The Certificate download link

  7. Nella sezione Configura 8x8 copiare gli URL. I valori di tali URL verranno usati più avanti nell'esercitazione.

    Copy configuration URLs

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione verrà creato un utente di test di nome B.Simon.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un utente Amministrazione istrator.
  2. Passare a Utenti>identità>Tutti gli utenti.
  3. Selezionare Nuovo utente Crea nuovo utente> nella parte superiore della schermata.
  4. Nelle proprietà Utente seguire questa procedura:
    1. Nel campo Nome visualizzato immettere B.Simon.
    2. Nel campo Nome entità utente immettere .username@companydomain.extension Ad esempio, B.Simon@contoso.com.
    3. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.
    4. Selezionare Rivedi e crea.
  5. Seleziona Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abiliterà B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On concedendole l'accesso a 8x8.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>8x8.

  3. Nella pagina di panoramica dell'app trovare la sezione Gestione e selezionare Utenti e gruppi.

    The

  4. Selezionare Aggiungi utente e quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

    The Add User link

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare B.Simon dall'elenco degli utenti e quindi fare clic sul pulsante Seleziona nella parte inferiore della schermata.

  6. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione fare clic sul pulsante Assegna.

Configurare l'accesso Single Sign-On di 8x8

La parte successiva dell'esercitazione dipende dal tipo di sottoscrizione 8x8 scelta.

Configurare la console di amministrazione di 8x8

  1. In un'altra finestra del Web browser accedere alla console di Amministrazione 8x8 come amministratore.

  2. Nella home page fare clic su Identity Management (Gestione identità).

    Screenshot that highlights the Identity Management tile.

  3. Selezionare Single Sign On (SSO) e quindi Microsoft Entra ID.

    Screenshot that highlights the Single Sign on (SSO) and Microsoft Entra options.

  4. Copiare i tre URL e il certificato di firma dalla pagina Configura Accesso Single Sign-On con SAML in Microsoft Entra ID nella sezione Microsoft Entra SAML Impostazioni sezione 8x8 Amministrazione Console.

    8x8 Admin Console

    a. Copiare il valore di URL di accesso in IDP Login URL (URL di accesso IDP).

    b. Copiare l'identificatore Microsoft Entra nell'URL /URN dell'autorità di certificazione IDP.

    c. Copiare il valore di URL disconnessione in IDP Logout URL (URL di disconnessione IDP).

    d. Scaricare il certificato (Base64) e caricarlo in Certificate (Certificato).

    e. Fare clic su Salva.

Configurare Account Manager per 8x8

  1. Accedere al tenant di 8x8 Virtual Office come amministratore.

  2. Selezionare Virtual Office Account Mgr (Account manager di Virtual Office) nel pannello dell'applicazione.

    Screenshot that highlights the Virtual Office Account Mgr tile.

  3. Selezionare l'account Business (Aziendale) da gestire e fare clic sul pulsante Sign In (Accedi).

    Screenshot that highlights the Business option and Sign In button.

  4. Fare clic sulla scheda ACCOUNTS (ACCOUNT) nell'elenco di menu.

    Screenshot that highlights the ACCOUNTS tab in the menu list.

  5. Fare clic su Single Sign On nell'elenco di account.

    Screenshot that highlights the Single Sign On option.

  6. Selezionare Single Sign-On sotto Metodi di autenticazione e fare clic su SAML.

    Screenshot that highlights the SAML under Single Sign On.

  7. Nella sezione SAML Single Sign-On seguire questa procedura:

    Configure On App Side

    a. Nella casella di testo URL di accesso incollare il valore di URL di accesso copiato in precedenza.

    b. Nella casella di testo Sign Out URL (URL disconnessione) incollare il valore di URL disconnessione copiato in precedenza.

    c. Nella casella di testo Issuer URL (URL autorità di certificazione) incollare il valore dell'identificatore Microsoft Entra copiato in precedenza.

    d. Fare clic sul pulsante Sfoglia per caricare il certificato scaricato in precedenza.

    e. Fare clic sul pulsante Save (Salva).

Creare l'utente di test di 8x8

In questa sezione viene creato un utente di nome Britta Simon in 8x8. Collaborare con ilteam di supporto di 8x8 per aggiungere gli utenti alla piattaforma 8x8. Gli utenti devono essere creati e attivati prima di usare l'accesso Single Sign-On.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

Avviato da SP:

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione), verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso 8x8 in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

  • Passare direttamente all'URL di accesso di 8x8 e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

Avviato da IDP:

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione) e si dovrebbe accedere automaticamente all'8x8 per cui si è configurato l'accesso SSO

È anche possibile usare il pannello di accesso Microsoft per testare l'applicazione in qualsiasi modalità. Quando si fa clic sul riquadro di 8x8 nel pannello di accesso, se è stato configurato in modalità SP, si dovrebbe essere reindirizzati alla pagina di accesso dell'applicazione per avviare il flusso di accesso; se invece è configurato in modalità IDP, si dovrebbe accedere automaticamente all'istanza di 8x8 per cui si è configurato l'accesso SSO. Per altre informazioni sul Pannello di accesso, vedere Introduzione al Pannello di accesso.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato 8x8, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Informazioni su come applicare il controllo sessione con app Microsoft Defender per il cloud.