Esercitazione: Integrazione di Azure Active Directory con Convercent

Questa esercitazione descrive come integrare Convercent con Azure Active Directory (Azure AD).

L'integrazione di Convercent con Azure AD offre i vantaggi seguenti:

  • È possibile controllare in Azure AD chi può accedere a Convercent
  • È possibile abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Convercent (Single Sign-On) con i propri account Azure AD
  • È possibile gestire gli account in un'unica posizione centrale: il portale di Azure.

Per altre informazioni sull'integrazione di app SaaS con Azure AD, vedere Informazioni sull'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Azure Active Directory.

Prerequisiti

Per configurare l'integrazione di Azure AD con Convercent, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Sottoscrizione di Azure AD.
  • Sottoscrizione di Convercent abilitata per l'accesso Single Sign-On
Nota

Non è consigliabile usare un ambiente di produzione per testare i passaggi di questa esercitazione.

A questo scopo, è consigliabile seguire le indicazioni seguenti:

  • Non usare l'ambiente di produzione a meno che non sia necessario.
  • Se non si dispone di un ambiente di prova di Azure AD, è possibile ottenere una versione di valutazione di un mese qui.

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene eseguito il test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD in un ambiente di test. Lo scenario descritto in questa esercitazione prevede i due blocchi predefiniti seguenti:

  1. Aggiunta di Convercent dalla raccolta
  2. Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

Per configurare l'integrazione di Convercent in Azure AD, è necessario aggiungere Convercent dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.

Per aggiungere Convercent dalla raccolta, seguire questa procedura:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.

    Active Directory

  2. Passare ad Applicazioni aziendali. Andare quindi a Tutte le applicazioni.

    Applicazioni

  3. Fare clic sul pulsante Nuova applicazione nella parte superiore della finestra di dialogo per aggiungere una nuova applicazione.

    Applicazioni

  4. Nella casella di ricerca digitare Convercent.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  5. Nel pannello dei risultati selezionare Convercent e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.

    Creazione di un utente test di Azure AD

Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

In questa sezione viene configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Azure AD con Convercent mediante un utente test di nome "Britta Simon".

Per il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, Azure AD deve conoscere qual è l'utente di Convercent che corrisponde a un utente di Azure AD. In altre parole deve essere stabilita una relazione di collegamento tra un utente di Azure AD e l'utente correlato in Convercent.

La relazione di collegamento viene stabilita assegnando il valore di nome utente in Azure AD come valore di Username (Nome utente) in Convercent.

Per configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con Convercent, è necessario completare i blocchi predefiniti seguenti:

  1. Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD : per abilitare gli utenti all'uso di questa funzionalità.
  2. Creazione di un utente test di Azure AD : per testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con l'utente Britta Simon.
  3. Creazione di un utente test di Convercent: per avere una controparte di Britta Simon in Convercent collegata alla rappresentazione dell'utente in Azure AD.
  4. Assegnazione dell'utente test di Azure AD : per abilitare Britta Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure AD.
  5. Testing Single Sign-On : per verificare se la configurazione funziona.

Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

In questa sezione viene abilitato l'accesso Single Sign-On di Azure AD nel portale di Azure e viene configurato l'accesso Single Sign-On nell'applicazione Convercent.

Per configurare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con Convercent, seguire questa procedura:

  1. Nella pagina di integrazione dell'applicazione Convercent del portale di Azure fare clic su Single Sign-On.

    Configura accesso Single Sign-On

  2. Nella finestra di dialogo Single Sign-On selezionare Accesso basato su SAML per Modalità per abilitare l'accesso Single Sign-On.

    Configura accesso Single Sign-On

  3. Nella sezione URL e dominio Convercent, se si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da IDP seguire questa procedura:

    Configura accesso Single Sign-On

    Nella casella di testo Identificatore digitare l'URL adottando il modello seguente: https://<instancename>.convercent.com/

  4. Per configurare l'applicazione in modalità avviata da SP, nella sezione URL e dominio Convercent seguire questa procedura:

    Configura accesso Single Sign-On

    a. Fare clic su Mostra impostazioni URL avanzate.

    b. Nella casella di testo URL di accesso digitare il valore usando il criterio seguente: https://<instancename>.convercent.com/

    c. Nella casella di testo Stato dell'inoltro digitare il valore usando il criterio seguente: https://<instancename>.convercent.com/

    Nota

    Questi non sono i valori reali. Aggiornare i valori con l'identificatore, l'URL di accesso e lo stato dell'inoltro effettivi. Per ottenere questi valori contattare il team di supporto clienti di Convercent.

  5. Nella sezione Certificato di firma SAML fare clic su XML metadati e quindi salvare il file XML nel computer.

    Configura accesso Single Sign-On

  6. Fare clic sul pulsante Salva .

    Configura accesso Single Sign-On

  7. Per ottenere la configurazione dell'accesso Single Sign-On per l'applicazione, contattare il team di supporto di Convercent e trasmettere il file XML metadati scaricato.

Suggerimento

Un riepilogo delle istruzioni è disponibile all'interno del portale di Azure durante la configurazione dell'app. Dopo aver aggiunto l'app dalla sezione Active Directory > Applicazioni aziendali è sufficiente fare clic sulla scheda Single Sign-On e accedere alla documentazione incorporata tramite la sezione Configurazione nella parte inferiore. Altre informazioni sulla funzione di documentazione incorporata sono disponibili in Azure AD embedded documentation (Documentazione incorporata di Azure AD).

Creazione di un utente test di Azure AD

Questa sezione descrive come creare un utente test denominato Britta Simon nel portale di Azure.

Creare un utente di Azure AD

Per creare un utente test in Azure AD, eseguire la procedura seguente:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  2. Passare a Utenti e gruppi e fare clic su Tutti gli utenti per visualizzare l'elenco di utenti.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  3. Nella parte superiore della finestra di dialogo fare clic su Aggiungi per aprire la finestra di dialogo Utente.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  4. Nella pagina della finestra di dialogo Utente seguire questa procedura:

    Creazione di un utente test di Azure AD

    a. Nella casella di testo Nome digitare BrittaSimon.

    b. Nella casella di testo Nome utente digitare l'indirizzo di posta elettronica di BrittaSimon.

    c. Selezionare Mostra password e prendere nota del valore della Password.

    d. Fare clic su Crea.

Creazione di un utente test di Convercent

Collaborare con il team di supporto di Convercent per aggiungere gli utenti nella piattaforma Convercent.

Assegnazione dell'utente test di Azure AD

In questa sezione Britta Simon viene abilitata per l'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure concedendole l'accesso a Convercent.

Assegna utente

Per assegnare Britta Simon a Convercent, seguire questa procedura:

  1. Nel portale di Azure aprire la visualizzazione delle applicazioni e quindi la visualizzazione delle directory e passare ad Applicazioni aziendali, quindi fare clic su Tutte le applicazioni.

    Assegna utente

  2. Nell'elenco delle applicazioni selezionare Convercent.

    Configura accesso Single Sign-On

  3. Scegliere Utenti e gruppi dal menu a sinistra.

    Assegna utente

  4. Fare clic sul pulsante Aggiungi. Selezionare quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

    Assegna utente

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare Britta Simon nell'elenco Utenti.

  6. Fare clic sul pulsante Seleziona nella finestra di dialogo Utenti e gruppi.

  7. Fare clic sul pulsante Assegna nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

Test dell'accesso Single Sign-On

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD usando il pannello di accesso.

Quando si fa clic sul riquadro Convercent nel pannello di accesso, si accederà automaticamente all'applicazione Convercent. Per altre informazioni sul pannello di accesso, vedere Introduzione al Pannello di accesso.

Risorse aggiuntive