Esercitazione: Integrazione dell'accesso Single Sign-On (SSO) di Microsoft Entra con OpsGenie

In questa esercitazione si apprenderà come integrare OpsGenie con Microsoft Entra ID. Integrando OpsGenie con Microsoft Entra ID, è possibile:

  • Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a OpsGenie.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a OpsGenie con gli account Microsoft Entra personali.
  • Gestire gli account in un'unica posizione centrale.

Prerequisiti

Per iniziare, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
  • Sottoscrizione di OpsGenie abilitata per l'accesso Single Sign-On (SSO).

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene configurato e testato l'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di test.

  • OpsGenie supporta l'accesso SSO avviato da IDP

Per configurare l'integrazione di OpsGenie in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere OpsGenie dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Nuova applicazione.
  3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare OpsGenie nella casella di ricerca.
  4. Selezionare OpsGenie nel pannello dei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant.

In alternativa, è anche possibile usare l'Enterprise Configurazione app Wizard. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per OpsGenie

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con OpsGenie usando un utente di test di nome B.Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione di collegamento tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in OpsGenie.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con OpsGenie, seguire questa procedura:

  1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra: per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
    1. Creare un utente di test di Microsoft Entra: per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
    2. Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra : per abilitare B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.
  2. Configurare l'accesso Single Sign-On di OpsGenie: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
    1. Creare l'utente di test di OpsGenie: per avere una controparte di B.Simon in OpsGenie collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
  3. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>OpsGenie>Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona Modifica (la penna) relativa a Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Nella sezione Configurazione SAML di base seguire questa procedura:

    a. Nella casella di testo Identificatore digitare un URL nel formato seguente: https://app.opsginie.com/auth/saml/<UNIQUEID>

    b. Nella casella di testo URL di risposta digitare un URL nel formato seguente: https://app.opsginie.com/auth/saml?id=<UNIQUEID>

    Nota

    Poiché questi non sono i valori reali, Aggiornare questi valori con l'identificatore e l'URL di risposta effettivi, come illustrato più avanti in questa esercitazione.

  6. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML, nella sezione Certificato di firma SAML, fare clic sul pulsante Copia per copiare l'URL dei metadati di federazione dell'app e salvarlo nel computer.

    The Certificate download link

  7. Nella sezione Configura OpsGenie copiare gli URL appropriati in base alle esigenze.

    Copy configuration URLs

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione verrà creato un utente di test di nome B.Simon.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un utente Amministrazione istrator.
  2. Passare a Utenti>identità>Tutti gli utenti.
  3. Selezionare Nuovo utente Crea nuovo utente> nella parte superiore della schermata.
  4. Nelle proprietà Utente seguire questa procedura:
    1. Nel campo Nome visualizzato immettere B.Simon.
    2. Nel campo Nome entità utente immettere .username@companydomain.extension Ad esempio, B.Simon@contoso.com.
    3. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.
    4. Selezionare Rivedi e crea.
  5. Seleziona Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abiliterà B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On concedendole l'accesso a OpsGenie.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.

  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>OpsGenie.

  3. Nella pagina di panoramica dell'app trovare la sezione Gestione e selezionare Utenti e gruppi.

  4. Selezionare Aggiungi utente e quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare B.Simon dall'elenco degli utenti e quindi fare clic sul pulsante Seleziona nella parte inferiore della schermata.

  6. Se si prevede che agli utenti venga assegnato un ruolo, è possibile selezionarlo nell'elenco a discesa Selezionare un ruolo. Se per questa app non è stato configurato alcun ruolo, il ruolo selezionato è "Accesso predefinito".

  7. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione fare clic sul pulsante Assegna.

Configurare l'accesso Single Sign-On di OpsGenie

  1. In un'altra finestra del Web browser accedere al sito aziendale di OpsGenie come amministratore

  2. Fare clic su Settings e quindi selezionare la scheda Single Sign On.

    OpsGenie Single Sign-On

  3. Per abilitare l'accesso Single Sign-On, selezionare Enabled.

    Screenshot that shows the

  4. Nella sezione Provider fare clic sulla scheda Microsoft Entra ID .

    Screenshot that shows the

  5. Nella pagina della finestra di dialogo Microsoft Entra seguire questa procedura:

    Screenshot that shows the

    a. Copiare il valore URI ID app e incollarlo nella casella di testo Identificatore (ID entità) nella sezione Configurazione SAML di base.

    a. Copiare il valore di URL di risposta e incollarlo nella casella di testo URL di risposta nella sezione Configurazione SAML di base.

    a. Nella casella di testo SAML 2.0 Endpoint (Endpoint SAML 2.0) incollare il valore di URLdi accesso copiato in precedenza.

    b. Nella casella di testo Metadata URL (URL metadati): incollare il valore dell'URL dei metadati di federazione dell'app copiato in precedenza.

    c. Per abilitare l'accesso Single Sign-On, attivare l'interruttore Enable single sign-on (Abilita Single Sign-On).

    d. Fare clic su Apply SSO settings (Applica impostazioni SSO).

Creare un utente di test di OpsGenie

In questa sezione viene creato un utente di nome B.Simon in OpsGenie.

  1. In una finestra del Web browser accedere al tenant di OpsGenie come amministratore.

  2. Passare all'elenco di utenti facendo clic su Users (Utenti) nel pannello a sinistra.

    OpsGenie Settings

  3. Fare clic su Add User.

  4. Nella finestra di dialogo Aggiungi utente seguire questa procedura:

    Screenshot that shows the

    a. Nella casella di testo Email (Posta elettronica ) digitare l'indirizzo di posta elettronica di B.Simon indirizzato in Microsoft Entra ID.

    b. Nella casella di testo Full Name (Nome completo) digitare B.Simon.

    c. Fare clic su Salva.

Nota

B.Simon riceve un messaggio di posta elettronica contenente le istruzioni per la configurazione del profilo.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione) e si dovrebbe accedere automaticamente all'applicazione OpsGenie per cui si è configurato l'accesso SSO

  • È possibile usare App personali Microsoft. Quando si fa clic sul riquadro di OpsGenie in App personali, si dovrebbe accedere automaticamente all'istanza di OpsGenie per cui si è configurato l'accesso SSO. Per altre informazioni su App personali, vedere l'introduzione ad App personali.

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