Esercitazione: Integrazione dell'accesso Single Sign-On (SSO) di Microsoft Entra con SAP Qualtrics

  • Articolo

Questa esercitazione descrive come integrare SAP Qualtrics con Microsoft Entra ID. Integrando SAP Qualtrics con Microsoft Entra ID, è possibile:

  • Controllare in Microsoft Entra ID chi può accedere a SAP Qualtrics.
  • Abilitare gli utenti per l'accesso automatico a SAP Qualtrics con gli account Microsoft Entra personali.
  • È possibile gestire gli account in un'unica posizione centrale: il portale di Azure.

Prerequisiti

Per iniziare, è necessario:

  • Una sottoscrizione di Microsoft Entra. Se non si possiede una sottoscrizione, è possibile ottenere un account gratuito.
  • Sottoscrizione di SAP Qualtrics abilitata per l'accesso Single Sign-On (SSO).

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene configurato e testato l'accesso SSO di Microsoft Entra in un ambiente di test.

  • SAP Qualtrics supporta l'accesso SSO avviato da SP e IDP.
  • SAP Qualtrics supporta il provisioning utenti JIT.

Per configurare l'integrazione di SAP Qualtrics in Microsoft Entra ID, è necessario aggiungere SAP Qualtrics dalla raccolta all'elenco di app SaaS gestite.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.
  2. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali>Nuova applicazione.
  3. Nella sezione Aggiungi dalla raccolta digitare SAP Qualtrics nella casella di ricerca.
  4. Selezionare SAP Qualtrics nei risultati e quindi aggiungere l'app. Attendere alcuni secondi che l'app venga aggiunta al tenant.

In alternativa, è anche possibile usare l'Enterprise Configurazione app Wizard. In questa procedura guidata è possibile aggiungere un'applicazione al tenant, aggiungere utenti/gruppi all'app, assegnare ruoli, nonché esaminare la configurazione dell'accesso SSO. Altre informazioni sulle procedure guidate di Microsoft 365.

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per SAP Qualtrics

Configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con SAP Qualtrics usando un utente di test di nome B.Simon. Per consentire il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, è necessario stabilire una relazione collegata tra un utente di Microsoft Entra e l'utente correlato in SAP Qualtrics.

Per configurare e testare l'accesso SSO di Microsoft Entra con SAP Qualtrics, completare le procedure di base seguenti:

  1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.
    1. Creare un utente di test di Microsoft Entra per testare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con B.Simon.
    2. Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra per abilitare B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.
  2. Configurare l'accesso Single Sign-On di SAP Qualtrics: per configurare le impostazioni di Single Sign-On sul lato applicazione.
    1. Creare un utente di test di SAP Qualtrics per avere una controparte di B.Simon in SAP Qualtrics, collegata alla rappresentazione dell'utente in Microsoft Entra.
  3. Testare l'accesso Single Sign-On: per verificare se la configurazione funziona.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra

Seguire questa procedura per abilitare l'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un'applicazione cloud Amministrazione istrator.

  2. Passare alla pagina di integrazione dell'applicazione SAP Qualtrics per applicazioni>aziendali di Identity>Applications>e individuare la sezione Gestione. e selezionare Single Sign-On.

  3. Nella pagina Selezionare un metodo di accesso Single Sign-On selezionare SAML.

  4. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML fare clic sull'icona della matita relativa a Configurazione SAML di base per modificare le impostazioni.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Nella pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML immettere i valori per i campi seguenti se si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da IDP:

    a. Nella casella di testo Identificatore digitare un URL nel formato seguente:

    https://< DATACENTER >.qualtrics.com

    b. Nella casella di testo URL di risposta digitare un URL nel formato seguente:

    https://< DATACENTER >.qualtrics.com/login/v1/sso/saml2/default-sp

    c. Nella casella di testo Stato dell'inoltro digitare un URL nel formato seguente:

    https://< brandID >.< DATACENTER >.qualtrics.com

  6. Selezionare Impostare URL aggiuntivi e seguire questa procedura se si vuole configurare l'applicazione in modalità avviata da SP:

    Nella casella di testo URL accesso digitare un URL nel formato seguente:

    https://< brandID >.< DATACENTER >.qualtrics.com

    Nota

    Poiché questi non sono i valori reali, aggiornarli con quelli effettivi relativi a URL di accesso, identificatore, URL di risposta e stato dell'inoltro. Per ottenere questi valori, contattare il team di supporto clienti di Qualtrics. È anche possibile fare riferimento ai modelli illustrati nella sezione Configurazione SAML di base.

  7. Nella sezione Certificato di firma SAML della pagina Configura l'accesso Single Sign-On con SAML selezionare l'icona di copia per copiare l'URL dei metadati di federazione dell'app e salvarlo nel computer.

    The Certificate download link

Creare un utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione viene creato un utente di test di nome B.Simon.

  1. Accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Entra come almeno un utente Amministrazione istrator.
  2. Passare a Utenti>identità>Tutti gli utenti.
  3. Selezionare Nuovo utente Crea nuovo utente> nella parte superiore della schermata.
  4. Nelle proprietà Utente seguire questa procedura:
    1. Nel campo Nome visualizzato immettere B.Simon.
    2. Nel campo Nome entità utente immettere .username@companydomain.extension Ad esempio, B.Simon@contoso.com.
    3. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.
    4. Selezionare Rivedi e crea.
  5. Seleziona Crea.

Assegnare l'utente di test di Microsoft Entra

In questa sezione si abiliterà B.Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure concedendole l'accesso a SAP Qualtrics.

  1. Passare a Applicazioni di identità>Applicazioni>aziendali.
  2. Nell'elenco delle applicazioni selezionare SAP Qualtrics.
  3. Nella pagina di panoramica dell'app individuare la sezione Gestione e selezionare Utenti e gruppi.
  4. Seleziona Aggiungi utente. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione selezionare quindi Utenti e gruppi.
  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare B.Simon nell'elenco degli utenti. Scegliere quindi Seleziona nella parte inferiore della schermata.
  6. Se si prevede un valore di ruolo nell'asserzione SAML, nella finestra di dialogo Selezionare un ruolo selezionare il ruolo appropriato per l'utente dall'elenco. Scegliere quindi Seleziona nella parte inferiore della schermata.
  7. Nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione selezionare Assegna.

Configurare l'accesso Single Sign-On di SAP Qualtrics

Per configurare l'accesso Single Sign-On sul lato SAP Qualtrics, inviare l'URL dei metadati di federazione dell'app copiato al team di supporto di SAP Qualtrics. Il team di supporto verificherà che la connessione Single Sign-On SAML sia impostata correttamente su entrambi i lati.

Creare l'utente di test di SAP Qualtrics

SAP Qualtrics supporta il provisioning utenti JIT, che è abilitato per impostazione predefinita. Non è necessario eseguire altre azioni. Se non esiste già un utente in SAP Qualtrics, ne viene creato uno nuovo dopo l'autenticazione.

Testare l'accesso SSO

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Microsoft Entra con le opzioni seguenti.

Avviato da SP:

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione), verrà eseguito il reindirizzamento all'URL di accesso di SAP Qualtrics in cui è possibile avviare il flusso di accesso.

  • Passare direttamente all'URL di accesso di SAP Qualtrics e avviare il flusso di accesso da questa posizione.

Avviato da IDP:

  • Fare clic su Test this application (Testa questa applicazione) e si dovrebbe accedere automaticamente all'istanza di SAP Qualtrics per cui si è configurato l'accesso SSO.

È anche possibile usare App personali Microsoft per testare l'applicazione in qualsiasi modalità. Quando si fa clic sul riquadro di SAP Qualtrics nella App personali, se è stato configurato in modalità SP, si dovrebbe essere reindirizzati alla pagina di accesso dell'applicazione per avviare il flusso di accesso e, se configurato in modalità IDP, si dovrebbe accedere automaticamente all'istanza di SAP Qualtrics per cui si è configurato l'accesso SSO. Per altre informazioni su App personali, vedere l'introduzione ad App personali.

Passaggi successivi

Dopo aver configurato SAP Qualtrics, è possibile applicare il controllo sessione che consente di proteggere in tempo reale l'esfiltrazione e l'infiltrazione dei dati sensibili dell'organizzazione. Il controllo sessione costituisce un'estensione dell'accesso condizionale. Per altre informazioni, vedere Informazioni su come applicare il controllo sessione con Microsoft Defender per il cloud App.