Esercitazione: Integrazione di Azure Active Directory con SalesforceTutorial: Azure Active Directory integration with Salesforce

Questa esercitazione descrive come integrare Salesforce con Azure Active Directory (Azure AD).In this tutorial, you learn how to integrate Salesforce with Azure Active Directory (Azure AD).

L'integrazione di Salesforce con Azure AD offre i vantaggi seguenti:Integrating Salesforce with Azure AD provides you with the following benefits:

  • È possibile controllare in Azure AD quali utenti hanno accesso a Salesforce.You can control in Azure AD who has access to Salesforce.
  • È possibile abilitare gli utenti per l'accesso automatico a Salesforce (Single Sign-On) con i propri account Azure AD.You can enable your users to automatically get signed-on to Salesforce (Single Sign-On) with their Azure AD accounts.
  • È possibile gestire gli account da una posizione centrale: il portale di Azure.You can manage your accounts in one central location - the Azure portal.

Per altre informazioni sull'integrazione di app SaaS con Azure AD, vedere Informazioni sull'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Azure Active Directory.If you want to know more details about SaaS app integration with Azure AD, see what is application access and single sign-on with Azure Active Directory.

PrerequisitiPrerequisites

Per configurare l'integrazione di Azure AD con Salesforce, sono necessari gli elementi seguenti:To configure Azure AD integration with Salesforce, you need the following items:

  • Sottoscrizione di Azure AD.An Azure AD subscription
  • Sottoscrizione di Salesforce abilitata per l'accesso Single Sign-OnA Salesforce single sign-on enabled subscription

Nota

Non è consigliabile usare un ambiente di produzione per testare i passaggi di questa esercitazione.To test the steps in this tutorial, we do not recommend using a production environment.

A questo scopo, è consigliabile seguire le indicazioni seguenti:To test the steps in this tutorial, you should follow these recommendations:

Descrizione dello scenarioScenario description

In questa esercitazione viene eseguito il test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD in un ambiente di test.In this tutorial, you test Azure AD single sign-on in a test environment. Lo scenario descritto in questa esercitazione prevede i due blocchi predefiniti seguenti:The scenario outlined in this tutorial consists of two main building blocks:

  1. Aggiunta di Salesforce dalla raccoltaAdding Salesforce from the gallery
  2. Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure ADConfiguring and testing Azure AD single sign-on

Per configurare l'integrazione di Salesforce in Azure AD, è necessario aggiungere Salesforce dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.To configure the integration of Salesforce into Azure AD, you need to add Salesforce from the gallery to your list of managed SaaS apps.

Per aggiungere Salesforce dalla raccolta, seguire questa procedura:To add Salesforce from the gallery, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.In the Azure portal, on the left navigation panel, click Azure Active Directory icon.

    Pulsante Azure Active Directory

  2. Passare ad Applicazioni aziendali.Navigate to Enterprise applications. Andare quindi a Tutte le applicazioni.Then go to All applications.

    Pannello Applicazioni aziendali

  3. Fare clic sul pulsante Nuova applicazione nella parte superiore della finestra di dialogo per aggiungere una nuova applicazione.To add new application, click New application button on the top of dialog.

    Pulsante Nuova applicazione

  4. Nella casella di ricerca digitare Salesforce, selezionare Salesforce nel pannello dei risultati e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.In the search box, type Salesforce, select Salesforce from result panel then click Add button to add the application.

    Salesforce nell'elenco risultati

Configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure ADConfigure and test Azure AD single sign-on

In questa sezione viene configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Azure AD con Salesforce in base a un utente test di nome "Britta Simon".In this section, you configure and test Azure AD single sign-on with Salesforce based on a test user called "Britta Simon".

Per il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, Azure AD deve conoscere qual è l'utente di Salesforce che corrisponde a un utente di Azure AD.For single sign-on to work, Azure AD needs to know what the counterpart user in Salesforce is to a user in Azure AD. In altre parole, deve essere stabilita una relazione di collegamento tra un utente di Azure AD e l'utente correlato in Salesforce.In other words, a link relationship between an Azure AD user and the related user in Salesforce needs to be established.

Per stabilire la relazione di collegamento, in Salesforce assegnare il valore di nome utente in Azure AD come valore di Username (Nome utente).In Salesforce, assign the value of the user name in Azure AD as the value of the Username to establish the link relationship.

Per configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con Salesforce, è necessario completare i blocchi predefiniti seguenti:To configure and test Azure AD single sign-on with Salesforce, you need to complete the following building blocks:

  1. Configurare l'accesso Single Sign-On di Azure AD: per consentire agli utenti di usare questa funzionalità.Configure Azure AD Single Sign-On - to enable your users to use this feature.
  2. Creare un utente di test di Azure AD: per testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con l'utente Britta Simon.Create an Azure AD test user - to test Azure AD single sign-on with Britta Simon.
  3. Creare un utente test di Salesforce: per avere una controparte di Britta Simon in Salesforce collegata alla rappresentazione in Azure AD dell'utente.Create a Salesforce test user - to have a counterpart of Britta Simon in Salesforce that is linked to the Azure AD representation of user.
  4. Assegnare l'utente test di Azure AD: per abilitare Britta Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure AD.Assign the Azure AD test user - to enable Britta Simon to use Azure AD single sign-on.
  5. Testare l'accesso Single Sign-On per verificare se la configurazione funziona.Test single sign-on - to verify whether the configuration works.

Configurare l'accesso Single Sign-On di Azure ADConfigure Azure AD single sign-on

In questa sezione viene abilitato l'accesso Single Sign-On di Azure AD nel portale di Azure e viene configurato l'accesso Single Sign-On nell'applicazione Salesforce.In this section, you enable Azure AD single sign-on in the Azure portal and configure single sign-on in your Salesforce application.

Per configurare Single Sign-On di Azure AD con Salesforce, seguire questa procedura:To configure Azure AD single sign-on with Salesforce, perform the following steps:

  1. Nella pagina di integrazione dell'applicazione Salesforce del portale di Azure fare clic su Single Sign-On.In the Azure portal, on the Salesforce application integration page, click Single sign-on.

    Collegamento per la configurazione dell'accesso Single Sign-On

  2. Nella finestra di dialogo Single Sign-On selezionare Accesso basato su SAML per Modalità per abilitare l'accesso Single Sign-On.On the Single sign-on dialog, select Mode as SAML-based Sign-on to enable single sign-on.

    Finestra di dialogo Single Sign-On

  3. Nella sezione URL e dominio Salesforce seguire questa procedura:On the Salesforce Domain and URLs section, perform the following steps:

    Informazioni sull'accesso Single Sign-On per URL e dominio di Salesforce

    a.a. Nella casella di testo URL di accesso digitare il valore usando il modello seguente:In the Sign-on URL textbox, type the value using the following pattern:

    Account aziendale: https://<subdomain>.my.salesforce.comEnterprise account: https://<subdomain>.my.salesforce.com

    Account sviluppatore: https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.comDeveloper account: https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.com

    b.b. Nella casella di testo Identificatore digitare il valore adottando il modello seguente:In the Identifier textbox, type the value using the following pattern:

    Account aziendale: https://<subdomain>.my.salesforce.comEnterprise account: https://<subdomain>.my.salesforce.com

    Account sviluppatore: https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.comDeveloper account: https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.com

    Nota

    Poiché questi non sono i valori reali,These values are not real. è necessario aggiornarli con l'identificatore e l'URL di accesso effettivi.Update these values with the actual Sign-on URL and Identifier. Per ottenere questi valori, contattare il team di supporto clienti di Salesforce.Contact Salesforce Client support team to get these values.

  4. Nella sezione Certificato di firma SAML fare clic su Certificato e quindi salvare il file del certificato nel computer.On the SAML Signing Certificate section, click Certificate and then save the certificate file on your computer.

    Collegamento di download del certificato

  5. Fare clic sul pulsante Salva .Click Save button.

    Pulsante Salva di Configura accesso Single Sign-On

  6. Nella sezione Configurazione di Salesforce fare clic su Configura Salesforce per aprire la finestra Configura accesso.On the Salesforce Configuration section, click Configure Salesforce to open Configure sign-on window. Copiare l'ID di entità SAML e l'URL del servizio Single Sign-On SAML dalla sezione Riferimento rapido.Copy the SAML Entity ID and SAML Single Sign-On Service URL from the Quick Reference section.

    Configurazione di Salesforce

  7. Aprire una nuova scheda del browser e accedere all'account di amministratore di Salesforce.Open a new tab in your browser and log in to your Salesforce administrator account.

  8. Fare clic su Setup (Configura) sotto l'icona Settings (Impostazioni) nell'angolo superiore destro della pagina.Click on the Setup under settings icon on the top right corner of the page.

    Configura accesso Single Sign-On

  9. Scorrere verso il basso fino alla voce SETTINGS (Impostazioni) nel riquadro di spostamento e fare clic su Identity (Identità) per espandere la sezione corrispondente.Scroll down to the SETTINGS in the navigation pane, click Identity to expand the related section. Fare quindi clic su Single Sign-On Settings.Then click Single Sign-On Settings.

    Configura accesso Single Sign-On

  10. Nella pagina Single Sign-On Settings fare clic su Edit.On the Single Sign-On Settings page, click the Edit button.

    Configura accesso Single Sign-On

    Nota

    Se non si è in grado di abilitare le impostazioni dell'accesso Single Sign-On per l'account Salesforce, potrebbe essere necessario contattare il team di supporto clienti di Salesforce.If you are unable to enable Single Sign-On settings for your Salesforce account, you may need to contact Salesforce Client support team.

  11. Selezionare SAML Enabled, quindi fare clic su Save.Select SAML Enabled, and then click Save.

    Configura accesso Single Sign-On

  12. Per configurare le impostazioni dell'accesso Single Sign-On SAML, fare clic su New.To configure your SAML single sign-on settings, click New.

    Configura accesso Single Sign-On

  13. Nella pagina SAML Single Sign-On Setting Edit effettuare le configurazioni seguenti:On the SAML Single Sign-On Setting Edit page, make the following configurations:

    Configura accesso Single Sign-On

    a.a. Nel campo Name specificare un nome descrittivo per la configurazione.For the Name field, type in a friendly name for this configuration. Se si specifica un valore per Name, verrà popolata automaticamente la casella di testo API Name.Providing a value for Name automatically populate the API Name textbox.

    b.b. Nel campo Issuer (Autorità emittente) incollare il valore dell'ID di entità SAML copiato dal portale di Azure.In the Issuer field, paste the value of SAML Entity ID, which you have copied from Azure portal.

    c.c. Nella casella di testo Entity Idimmettere il nome di dominio di Salesforce nel formato seguente:In the Entity Id textbox, type your Salesforce domain name using the following pattern:

    • Account aziendale: https://<subdomain>.my.salesforce.comEnterprise account: https://<subdomain>.my.salesforce.com
    • Account sviluppatore: https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.comDeveloper account: https://<subdomain>-dev-ed.my.salesforce.com

    d.d. Per caricare Identity Provider Certificate (Certificato provider di identità) fare clic su Choose file (Scegli file) per esplorare e selezionare il file di certificato scaricato dal portale di Azure.To upload the Identity Provider Certificate, click Choose File to browse and select the certificate file, which you have downloaded from Azure portal.

    e.e. Nel campo SAML Identity Type (Tipo di identità SAML) scegliere una delle opzioni seguenti:As SAML Identity Type, choose one of the following options:

    • Selezionare Assertion contains the User's Salesforce username (L'asserzione contiene il nome utente Salesforce dell'utente) se il nome utente Salesforce dell'utente viene passato nell'asserzione SAMLSelect Assertion contains the User's Salesforce username, if user's Salesforce Username is being passed in SAML assertion

    • Selezionare Assertion contains the Federation ID from the User object (L'asserzione contiene l'ID federazione dell'oggetto User) se l'ID federazione dell'oggetto User viene passato nell'asserzione SAMLSelect Assertion contains the Federation ID from the User object, if Federation ID from the User object is being passed in SAML assertion

    • Selezionare Assertion contains the Use ID from the User object (L'asserzione contiene l'ID uso dell'oggetto User) se l'ID uso dell'oggetto User viene passato nell'asserzione SAMLSelect Assertion contains the Use ID from the User object, if User ID from the User object is being passed in SAML assertion

    f.f. In SAML Identity Location(Percorso identità SAML) selezionare Identity is in the NameIdentifier element of the Subject statement (L'identità è nell'elemento NameIdentifier dell'istruzione Subject).For SAML Identity Location, select Identity is in the NameIdentifier element of the Subject statement.

    g.g. Per Service Provider Initiated Request Binding selezionare HTTP Redirect.For Service Provider Initiated Request Binding, select HTTP Redirect.

    h.h. Nella casella di testo Identity Provider Login URL (URL di accesso provider di identità) incollare il valore dell'URL del servizio Single Sign-On copiato dal portale di Azure.In Identity Provider Login URL textbox, paste the value of Single Sign-On Service URL, which you have copied from Azure portal

    i.i. Fare infine clic su Save per applicare le impostazioni di SAML Single Sign-On.Finally, click Save to apply your SAML single sign-on settings.

  14. Nel pannello di navigazione sinistro in Salesforce fare clic su Company Settings (Impostazioni aziendali) per espandere la sezione correlata e quindi fare clic su My Domain (Dominio personale).On the left navigation pane in Salesforce, click Company Settings to expand the related section, and then click My Domain.

    Configura accesso Single Sign-On

  15. Scorrere verso il basso fino alla sezione Authentication Configuration, quindi fare clic su Edit.Scroll down to the Authentication Configuration section, and click the Edit button.

    Configura accesso Single Sign-On

  16. Nella sezione Authentication Configuration (Autenticazione configurazione) selezionare Login Page (Pagina di accesso) come Authentication Service (Servizio di autenticazione) della configurazione SAML SSO e quindi fare clic su Save (Salva).In the Authentication Configuration section, Check the Login Page as Authentication Servie of your SAML SSO configuration, and then click Save.

    Configura accesso Single Sign-On

    Nota

    Se vengono selezionati più servizi di autenticazione, agli utenti viene richiesta la selezione del servizio di autenticazione da usare per l'accesso quando si tenta di avviare l'accesso Single Sign-On all'ambiente di Salesforce.If more than one authentication service is selected, users are prompted to select which authentication service they like to sign in with while initiating single sign-on to your Salesforce environment. Se non si vuole visualizzare la richiesta, è consigliabile lasciare deselezionati tutti gli altri servizi di autenticazione.If you don’t want it to happen, then you should leave all other authentication services unchecked.

Suggerimento

Un riepilogo delle istruzioni è disponibile all'interno del portale di Azure durante la configurazione dell'app.You can now read a concise version of these instructions inside the Azure portal, while you are setting up the app! Dopo aver aggiunto l'app dalla sezione Active Directory > Applicazioni aziendali è sufficiente fare clic sulla scheda Single Sign-On e accedere alla documentazione incorporata tramite la sezione Configurazione nella parte inferiore.After adding this app from the Active Directory > Enterprise Applications section, simply click the Single Sign-On tab and access the embedded documentation through the Configuration section at the bottom. Altre informazioni sulla funzione di documentazione incorporata sono disponibili in Azure AD embedded documentation (Documentazione incorporata di Azure AD).You can read more about the embedded documentation feature here: Azure AD embedded documentation

Creare un utente test di Azure ADCreate an Azure AD test user

Questa sezione descrive come creare un utente test denominato Britta Simon nel portale di Azure.The objective of this section is to create a test user in the Azure portal called Britta Simon.

Creare un utente test di Azure AD

Per creare un utente test in Azure AD, eseguire la procedura seguente:To create a test user in Azure AD, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure fare clic sul pulsante Azure Active Directory nel riquadro sinistro.In the Azure portal, in the left pane, click the Azure Active Directory button.

    Pulsante Azure Active Directory

  2. Per visualizzare l'elenco di utenti, passare a Utenti e gruppi e quindi fare clic su Tutti gli utenti.To display the list of users, go to Users and groups, and then click All users.

    Collegamenti "Utenti e gruppi" e "Tutti gli utenti"

  3. Per aprire la finestra di dialogo Utente fare clic su Aggiungi nella parte superiore della finestra di dialogo Tutti gli utenti.To open the User dialog box, click Add at the top of the All Users dialog box.

    Pulsante Aggiungi

  4. Nella finestra di dialogo Utente seguire questa procedura:In the User dialog box, perform the following steps:

    Finestra di dialogo Utente

    a.a. Nella casella Nome digitare BrittaSimon.In the Name box, type BrittaSimon.

    b.b. Nella casella Nome utente digitare l'indirizzo di posta elettronica dell'utente Britta Simon.In the User name box, type the email address of user Britta Simon.

    c.c. Selezionare la casella di controllo Mostra password e quindi prendere nota del valore visualizzato nella casella Password.Select the Show Password check box, and then write down the value that's displayed in the Password box.

    d.d. Fare clic su Crea.Click Create.

Creare un utente test di SalesforceCreate a Salesforce test user

In questa sezione si crea un utente di nome Britta Simon in Salesforce.In this section, a user called Britta Simon is created in Salesforce. Salesforce supporta il provisioning JIT (Just-In-Time) che è abilitato per impostazione predefinita.Salesforce supports just-in-time provisioning, which is enabled by default. Non è necessario alcun intervento dell'utente in questa sezione.There is no action item for you in this section. Se un utente non esiste in Salesforce, ne viene creato uno nuovo quando si tenta di accedere a Salesforce.If a user doesn't already exist in Salesforce, a new one is created when you attempt to access Salesforce.

Assegnare l'utente test di Azure ADAssign the Azure AD test user

In questa sezione Britta Simon viene abilitata per l'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure concedendo l'accesso a Salesforce.In this section, you enable Britta Simon to use Azure single sign-on by granting access to Salesforce.

Assegnare il ruolo utente

Per assegnare Britta Simon a Salesforce, seguire questa procedura:To assign Britta Simon to Salesforce, perform the following steps:

  1. Nel portale di Azure aprire la visualizzazione delle applicazioni e quindi la visualizzazione delle directory e passare ad Applicazioni aziendali, quindi fare clic su Tutte le applicazioni.In the Azure portal, open the applications view, and then navigate to the directory view and go to Enterprise applications then click All applications.

    Assegna utente

  2. Nell'elenco di applicazioni selezionare Salesforce.In the applications list, select Salesforce.

    Collegamento Salesforce nell'elenco delle applicazioni

  3. Scegliere Utenti e gruppi dal menu a sinistra.In the menu on the left, click Users and groups.

    Collegamento "Utenti e gruppi"

  4. Fare clic sul pulsante Aggiungi.Click Add button. Selezionare quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.Then select Users and groups on Add Assignment dialog.

    Riquadro Aggiungi assegnazione

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare Britta Simon nell'elenco Utenti.On Users and groups dialog, select Britta Simon in the Users list.

  6. Fare clic sul pulsante Seleziona nella finestra di dialogo Utenti e gruppi.Click Select button on Users and groups dialog.

  7. Fare clic sul pulsante Assegna nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.Click Assign button on Add Assignment dialog.

Testare l'accesso Single Sign-OnTest single sign-on

In questa sezione viene testata la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD usando il pannello di accesso.In this section, you test your Azure AD single sign-on configuration using the Access Panel.

Quando si fa clic sul riquadro Salesforce nel pannello di accesso, verrà eseguito automaticamente l'accesso all'applicazione Salesforce.When you click the Salesforce tile in the Access Panel, you should get automatically signed-on to your Salesforce application. Per altre informazioni sul pannello di accesso, vedere Introduzione al Pannello di accesso.For more information about the Access Panel, see Introduction to the Access Panel.

Risorse aggiuntiveAdditional resources