Esercitazione: Integrazione di Azure Active Directory con SkyDesk Email

Questa esercitazione descrive come integrare SkyDesk Email con Azure Active Directory (Azure AD).

L'integrazione di SkyDesk Email con Azure AD offre i vantaggi seguenti:

  • È possibile controllare in Azure AD chi può accedere a SkyDesk Email
  • È possibile abilitare gli utenti per l'accesso automatico a SkyDesk Email (Single Sign-On) con i propri account Azure AD
  • È possibile gestire gli account in un'unica posizione centrale: il portale di Azure.

Per altre informazioni sull'integrazione di app SaaS con Azure AD, vedere Informazioni sull'accesso alle applicazioni e Single Sign-On con Azure Active Directory.

Prerequisiti

Per configurare l'integrazione di Azure AD con SkyDesk Email, sono necessari gli elementi seguenti:

  • Sottoscrizione di Azure AD.
  • Sottoscrizione di SkyDesk Email abilitata per l'accesso Single Sign-On

Nota

Non è consigliabile usare un ambiente di produzione per testare i passaggi di questa esercitazione.

A questo scopo, è consigliabile seguire le indicazioni seguenti:

  • Non usare l'ambiente di produzione a meno che non sia necessario.
  • Se non è disponibile un ambiente di prova di Azure AD, è possibile ottenere una versione di valutazione di un mese: offerta prova.

Descrizione dello scenario

In questa esercitazione viene eseguito il test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD in un ambiente di test. Lo scenario descritto in questa esercitazione prevede i due blocchi predefiniti seguenti:

  1. Aggiunta di SkyDesk Email dalla raccolta
  2. Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

Per configurare l'integrazione di SkyDesk Email in Azure AD, è necessario aggiungere SkyDesk Email dalla raccolta al proprio elenco di app SaaS gestite.

Per aggiungere SkyDesk Email dalla raccolta, seguire questa procedura:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.

    Active Directory

  2. Passare ad Applicazioni aziendali. Andare quindi a Tutte le applicazioni.

    Applicazioni

  3. Fare clic sul pulsante Nuova applicazione nella parte superiore della finestra di dialogo per aggiungere una nuova applicazione.

    Applicazioni

  4. Nella casella di ricerca digitare SkyDesk Email.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  5. Nel pannello dei risultati selezionare SkyDesk Email e quindi fare clic sul pulsante Aggiungi per aggiungere l'applicazione.

    Creazione di un utente test di Azure AD

Configurazione e test dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

In questa sezione viene configurato e testato l'accesso Single Sign-On di Azure AD con SkyDesk Email con un utente di test di nome "Britta Simon".

Per il funzionamento dell'accesso Single Sign-On, Azure AD deve conoscere qual è l'utente di SkyDesk Email che corrisponde a un utente di Azure AD. In altre parole, deve essere stabilita una relazione di collegamento tra un utente di Azure AD e l'utente correlato in SkyDesk Email.

Per stabilire la relazione di collegamento, in SkyDesk Email assegnare il valore di nome utente di Azure AD come valore di Username.

Per configurare e testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con SkyDesk Email, è necessario completare i blocchi predefiniti seguenti:

  1. Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD : per abilitare gli utenti all'uso di questa funzionalità.
  2. Creazione di un utente test di Azure AD : per testare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con l'utente Britta Simon.
  3. Creazione di un utente di test di SkyDesk Email: per avere una controparte di Britta Simon in SkyDesk Email che sia collegata alla rappresentazione dell'utente in Azure AD.
  4. Assegnazione dell'utente test di Azure AD : per abilitare Britta Simon all'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure AD.
  5. Testing Single Sign-On : per verificare se la configurazione funziona.

Configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD

In questa sezione viene abilitato l'accesso Single Sign-On di Azure AD nel portale di Azure e viene configurato l'accesso Single Sign-On nell'applicazione SkyDesk Email.

Per configurare l'accesso Single Sign-On di Azure AD con SkyDesk Email, seguire questa procedura:

  1. Nella pagina di integrazione dell'applicazione SkyDesk Email del portale di Azure fare clic su Single Sign-On.

    Configura accesso Single Sign-On

  2. Nella finestra di dialogo Single Sign-On selezionare Accesso basato su SAML per Modalità per abilitare l'accesso Single Sign-On.

    Configura accesso Single Sign-On

  3. Nella sezione URL e dominio SkyDesk Email seguire questa procedura:

    Configura accesso Single Sign-On

    Nella casella di testo URL di accesso digitare l'URL usando il modello seguente: https://mail.skydesk.jp/portal/<companyname>

    Nota

    Poiché non è reale, aggiornarlo con l'URL di accesso effettivo. Per ottenere il valore, contattare il team di supporto client di SkyDesk Email.

  4. Nella sezione Certificato di firma SAML fare clic su Certificato (Base64) e quindi salvare il file del certificato nel computer.

    Configura accesso Single Sign-On

  5. Fare clic sul pulsante Salva .

    Configura accesso Single Sign-On

  6. Nella sezione Configurazione di SkyDesk Email scegliere Configura SkyDesk Email per aprire la finestra di dialogo Configura accesso. Copiare l'URL di disconnessione e l'URL servizio Single Sign-On SAML dalla sezione di riferimento rapido.

    Configura accesso Single Sign-On

  7. Per abilitare SSO in SkyDesk Email, seguire questa procedura:

    a. Accedere al proprio account SkyDesk Email come amministratore.

    b. Nel menu in alto fare clic su Configura e quindi fare clic selezionare Org.

    Configura accesso Single Sign-On

    c. Nel pannello sinistro selezionare Domini.

    Configura accesso Single Sign-On

    d. Fare clic su Aggiungi dominio.

    Configura accesso Single Sign-On

    e. Immettere il nome di dominio e quindi verificarlo.

    Configura accesso Single Sign-On

    f. Nel pannello di sinistra fare clic su SAML Authentication (Autenticazione SAML).

    Configura accesso Single Sign-On

  8. Nella pagina della finestra di dialogo SAML Authentication seguire questa procedura:

    Configura accesso Single Sign-On

    Nota

    Per usare l'autenticazione basata su SAML, è necessario che il dominio sia verificato e l'URL del portale sia impostato. È possibile impostare l'URL del portale usando un nome univoco.

    Configura accesso Single Sign-On

    a. Nella casella di testo Login URL (URL di accesso) incollare il valore dell'URL del servizio Single Sign-On SAML copiato dal portale di Azure.

    b. Nella casella di testo URL di disconnessione incollare il valore dell'URL di disconnessione copiato dal portale di Azure.

    c. Modifica URL password è facoltativo e può essere lasciato vuoto.

    d. Fare clic su Get Key From File (Ottieni chiave da file) per selezionare il certificato scaricato dal portale di Azure e quindi fare clic su Apri per caricare il certificato.

    e. In Algorithm (Algoritmo) selezionare RSA.

    f. Fare clic su Ok per salvare le modifiche.

Suggerimento

Un riepilogo delle istruzioni è disponibile all'interno del portale di Azure durante la configurazione dell'app. Dopo aver aggiunto l'app dalla sezione Active Directory > Applicazioni aziendali è sufficiente fare clic sulla scheda Single Sign-On e accedere alla documentazione incorporata tramite la sezione Configurazione nella parte inferiore. Altre informazioni sulla funzione di documentazione incorporata sono disponibili in Azure AD embedded documentation (Documentazione incorporata di Azure AD).

Creazione di un utente test di Azure AD

Questa sezione descrive come creare un utente test denominato Britta Simon nel portale di Azure.

Creare un utente di Azure AD

Per creare un utente test in Azure AD, eseguire la procedura seguente:

  1. Nel portale di Azure fare clic sull'icona di Azure Active Directory nel riquadro di spostamento sinistro.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  2. Passare a Utenti e gruppi e fare clic su Tutti gli utenti per visualizzare l'elenco di utenti.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  3. Nella parte superiore della finestra di dialogo fare clic su Aggiungi per aprire la finestra di dialogo Utente.

    Creazione di un utente test di Azure AD

  4. Nella pagina della finestra di dialogo Utente seguire questa procedura:

    Creazione di un utente test di Azure AD

    a. Nella casella di testo Nome digitare BrittaSimon.

    b. Nella casella di testo Nome utente digitare l'indirizzo di posta elettronica di BrittaSimon.

    c. Selezionare Mostra password e prendere nota del valore della Password.

    d. Fare clic su Crea.

Creazione di un utente di test di SkyDesk Email

In questa sezione si crea un utente di nome Britta Simon in SkyDesk Email.

  1. Fare clic su User Access (Accesso utente) nel pannello di sinistra di SkyDesk Email e quindi immettere il proprio nome utente.

    Configura accesso Single Sign-On

Nota

Per creare utenti in blocco, è necessario contattare il team di supporto client di SkyDesk Email.

Assegnazione dell'utente test di Azure AD

In questa sezione Britta Simon viene abilitata per l'uso dell'accesso Single Sign-On di Azure concedendo l'accesso a SkyDesk Email.

Assegna utente

Per assegnare Britta Simon a SkyDesk Email, seguire questa procedura:

  1. Nel portale di Azure aprire la visualizzazione delle applicazioni e quindi la visualizzazione delle directory e passare ad Applicazioni aziendali, quindi fare clic su Tutte le applicazioni.

    Assegna utente

  2. Nell'elenco delle applicazioni selezionare SkyDesk Email.

    Configura accesso Single Sign-On

  3. Scegliere Utenti e gruppi dal menu a sinistra.

    Assegna utente

  4. Fare clic sul pulsante Aggiungi. Selezionare quindi Utenti e gruppi nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

    Assegna utente

  5. Nella finestra di dialogo Utenti e gruppi selezionare Britta Simon nell'elenco Utenti.

  6. Fare clic sul pulsante Seleziona nella finestra di dialogo Utenti e gruppi.

  7. Fare clic sul pulsante Assegna nella finestra di dialogo Aggiungi assegnazione.

Test dell'accesso Single Sign-On

Questa sezione descrive come testare la configurazione dell'accesso Single Sign-On di Azure AD usando il pannello di accesso.

Quando si fa clic sul riquadro SkyDesk Email nel pannello di accesso, si dovrebbe accedere automaticamente all'applicazione SkyDesk Email.

Risorse aggiuntive