Domande frequenti sui servizi di intelligenza artificiale di Azure disconnessi

Domande generali

Quali servizi sono disponibili come contenitori disconnessi?

I contenitori di Intelligenza artificiale di Azure consentono agli sviluppatori di usare le stesse API intelligenti disponibili in Azure, ma con i vantaggi della containerizzazione. I contenitori disconnessi vengono offerti tramite i prezzi del piano di impegno, ognuno dei quali offre una tariffa scontata rispetto al modello di prezzi con pagamento in base al consumo. Con i prezzi del piano di impegno, è possibile impegnarsi a usare le funzionalità seguenti dei servizi di intelligenza artificiale di Azure per una tariffa fissa, consentendo di avere un costo totale prevedibile in base alle esigenze del carico di lavoro.

  • Riconoscimento vocale di Intelligenza artificiale di Azure
    • Riconoscimento vocale
    • Riconoscimento vocale personalizzato
    • Sintesi vocale neurale
  • Traduzione testuale (standard)
  • Linguaggio di intelligenza artificiale di Azure
    • Analisi del sentiment
    • Estrazione frasi chiave
    • Rilevamento lingua
    • Riconoscimento delle entità denominate (NER)
  • Visione artificiale di Azure - Lettura
  • Document Intelligence

Per altre informazioni sui prezzi del piano di impegno, contattare il team dell'account Microsoft o contattare Microsoft. È anche possibile inviare un messaggio di posta elettronica azureaicontainergating@service.microsoft.coma .

I contenitori saranno disponibili per altre offerte di servizi di intelligenza artificiale di Azure e qual è il set successivo di contenitori che è previsto?

Si vogliono rendere disponibili più offerte di servizi di intelligenza artificiale di Azure come contenitori. Contattare il gestore account Microsoft locale per ottenere gli aggiornamenti sulle nuove versioni dei contenitori e altri annunci di servizi di intelligenza artificiale di Azure.

Ricerca per categorie ottenere l'accesso al contenitore disconnesso?

Compilare e inviare il modulo di richiesta per richiedere l'accesso al contenitore. L'accesso è limitato ai clienti che soddisfano i requisiti seguenti:

  • L'organizzazione deve avere un contratto Enterprise o un contratto equivalente e deve essere identificato come cliente strategico o partner con Microsoft.
  • Scenario aziendale/caso d'uso valido: i contenitori disconnessi devono essere eseguiti completamente offline, pertanto i casi d'uso devono soddisfare uno dei requisiti seguenti o simili:
    • Ambiente o dispositivi senza connettività a Internet.
    • Posizione remota che occasionalmente ha accesso a Internet.
    • L'organizzazione, in base a una rigorosa regolamentazione, non invia alcun tipo di dati al cloud.
  • Applicazione completata come indicato: prestare particolare attenzione alle indicazioni fornite in tutta l'applicazione per assicurarsi di fornire tutte le informazioni necessarie per l'approvazione.

Cosa accade se il caso d'uso non è in grado di soddisfare i requisiti elencati in precedenza?

Se il caso d'uso non può soddisfare i requisiti precedenti, ma si è interessati all'esecuzione di contenitori in locale, potrebbe essere possibile usare i contenitori connessi.

Quali sono alcuni motivi per cui l'applicazione potrebbe essere negata?

Le possibili cause di un'applicazione negata sono le seguenti:

  • Non essere un partner Microsoft o un cliente con contratto Enterprise esistente
  • ID sottoscrizione di Azure non valido. L'ID deve appartenere all'organizzazione richiedente e non può essere applicato per conto di altre organizzazioni.
  • L'applicazione è stata inviata con un indirizzo di posta elettronica personale (ad esempio: @hotmail.com, @gmail.com, @yahoo.come così via)
  • Giustificazione non valida o scenario aziendale fornito
  • Altri dati mancanti o imprecisi

Quanto tempo è necessario per approvare l'applicazione per accedere ai contenitori disconnessi?

Dopo aver inviato il modulo, il team dei servizi di intelligenza artificiale di Azure lo esaminerà e invierà una decisione entro 10 giorni lavorativi.

Dopo l'approvazione dell'applicazione, il team di controllo dei servizi di intelligenza artificiale di Azure comunicherà i dettagli per l'acquisto del piano di impegno e le istruzioni per scaricare ed eseguire i contenitori.

In caso di domande sull'applicazione, il processo di controllo o altre informazioni necessarie, inviare un messaggio di posta elettronica azureaicontainergating@service.microsoft.com

Ricerca per categorie scaricare i contenitori disconnessi?

Questi contenitori sono ospitati nel Registro Contenitori Di Microsoft e sono disponibili per il download in Registro artefatti Microsoft e Nel Registro Contenitori Microsoft.These containers are hosted on the Microsoft Container Registry and available for download on Registro artefatti Microsoft and Microsoft Container Registry (MCR). Non sarà possibile eseguire il contenitore se la sottoscrizione di Azure non è stata approvata dopo il completamento del modulo di richiesta. Dopo l'approvazione, è possibile seguire la procedura descritta in Usare contenitori Docker in ambienti disconnessi

Che cos'è il contratto di servizio (SLA) per i contenitori di Intelligenza artificiale di Azure?

I servizi di intelligenza artificiale di Azure non hanno un contratto di servizio, perché i clienti controllano la configurazione delle risorse usate. I clienti sono liberi di distribuire contenitori in locale e definire gli ambienti host.

Questi contenitori sono disponibili nei cloud sovrani?

Non tutti hanno familiarità con il termine cloud sovrano, quindi iniziamo con la definizione: il cloud sovrano è costituito dai Azure per enti pubblici, Azure Germania e Microsoft Azure gestiti da cloud 21Vianet. Attualmente, i clienti sono in grado di creare una risorsa contenitori disconnessa dal cloud pubblico.

Controllo delle versioni

Come vengono aggiornati i contenitori alla versione più recente?

I clienti possono scegliere quando aggiornare i contenitori distribuiti. I contenitori verranno contrassegnati con tag Docker standard, ad esempio la versione più recente, per indicare la versione più recente. Si consiglia ai clienti di eseguire il pull delle versioni più recenti dei contenitori man mano che vengono rilasciate. Per informazioni dettagliate su come ricevere una notifica quando un'immagine viene aggiornata, vedere Registro Azure Container webhook.

Quali versioni saranno supportate?

Saranno supportate la versione principale corrente e l'ultima versione del contenitore. Tuttavia, invitiamo i clienti a rimanere aggiornati per ottenere la tecnologia più recente per essere conformi.

Come vengono gestite le versioni degli aggiornamenti?

Le modifiche di versione principali indicano che è stata apportata una modifica di rilievo alla firma dell'API. Si prevede che questo coinciderà in genere con le modifiche principali della versione all'offerta cloud dei servizi di intelligenza artificiale di Azure corrispondente. Le modifiche alla versione secondaria indicano correzioni di bug, aggiornamenti del modello o nuove funzionalità che non apportano modifiche di rilievo alla firma dell'API.

Domande tecniche

Come è possibile diagnosticare potenziali errori nell'ambiente di distribuzione?

Se si verificano problemi durante l'esecuzione di un contenitore di servizi di intelligenza artificiale di Azure, è possibile provare a usare il contenitore di diagnostica Microsoft. Usare questo contenitore per diagnosticare gli errori comuni nell'ambiente di distribuzione che potrebbero impedire il funzionamento dei contenitori di Intelligenza artificiale di Azure come previsto.

Per ottenere il contenitore, usare il comando seguente docker pull :

docker pull mcr.microsoft.com/azure-cognitive-services/diagnostic

Eseguire quindi il contenitore. Sostituire {ENDPOINT_URI} con l'endpoint e sostituire {API_KEY} con la chiave alla risorsa:

docker run --rm mcr.microsoft.com/azure-cognitive-services/diagnostic \
eula=accept \
Billing={ENDPOINT_URI} \
ApiKey={API_KEY}

Il contenitore verificherà la connettività di rete all'endpoint di fatturazione.

Questi contenitori sono compatibili con OpenShift?

I contenitori non vengono eseguiti con OpenShift, ma in genere i contenitori di Intelligenza artificiale di Azure devono essere eseguiti in qualsiasi piattaforma che supporti le immagini Docker. Se si usa OpenShift, è consigliabile eseguire i contenitori come utente radice.

Come si forniscono feedback sul prodotto e raccomandazioni sulle funzionalità?

Invitiamo i clienti a esprimere le loro preoccupazioni pubblicamente e a votare altri utenti che hanno fatto la stessa cosa in cui si sovrappongono potenziali problemi. È possibile usare lo strumento di feedback sia per i commenti e suggerimenti sui prodotti che per le funzionalità.

Quali messaggi di stato ed errori restituiscono i contenitori di Intelligenza artificiale di Azure?

Ecco i messaggi di stato e gli errori:

Stato Descrizione
Valid La chiave API è valida. Non è richiesto alcun intervento.
Invalid La chiave API non è valida. È necessario fornire una chiave API valida per configurare il contenitore da usare in ambienti disconnessi. Trovare la chiave API e l'area del servizio nella portale di Azure, nella sezione Chiavi ed endpoint per la risorsa dei servizi di intelligenza artificiale di Azure.
Mismatch È stata fornita una chiave API o un endpoint per un tipo diverso di risorsa dei servizi di intelligenza artificiale di Azure. Trovare la chiave API e l'area del servizio nella portale di Azure, nella sezione Chiavi ed endpoint per la risorsa dei servizi di intelligenza artificiale di Azure.
CouldNotConnect Il contenitore non è riuscito a connettersi all'endpoint.
OutOfQuota La chiave API ha superato la quota. È possibile aggiornare il piano tariffario o attendere che sia disponibile una quota aggiuntiva. Trovare il livello nella portale di Azure, nella sezione Piano tariffario della risorsa del servizio Azure per intelligenza artificiale.
ContainerUseUnauthorized La chiave API fornita non è autorizzata per l'uso con questo contenitore. È probabile che si usi un contenitore gestito, quindi assicurarsi che l'ID sottoscrizione di Azure sia approvato inviando una richiesta online.
Unknown Il server non è attualmente in grado di elaborare le richieste.

Come ottengo il supporto?

I canali di supporto clienti sono gli stessi delle API basate sul cloud dei servizi di intelligenza artificiale di Azure. Tutti i contenitori di Intelligenza artificiale di Azure includono funzionalità di registrazione che ci aiuteranno a supportare i clienti della community. Ecco le opzioni per un ulteriore supporto:

Come funziona la fatturazione?

I clienti vengono addebitati in base al livello di impegno acquistato. Scegliere un piano di impegno annuale in base alle esigenze del carico di lavoro. È possibile personalizzare il piano tariffario "Livelli di impegno disconnessi DC0" selezionando una delle diverse opzioni del livello di impegno.

Ogni livello di impegno offre una tariffa scontata rispetto al modello di prezzi con pagamento in base al consumo. I piani di impegno vengono addebitati annualmente a partire dal giorno in cui è stata creata la risorsa. È possibile aggiungere unità aggiuntive in qualsiasi momento dell'anno e vengono addebitate proporzionalmente in base al numero di giorni rimanenti nell'anno di fatturazione. Per altre informazioni, vedere le pagine dei prezzi seguenti:

Suggerimento

Per trovare le informazioni sui prezzi per i contenitori disconnessi in queste pagine dei prezzi, scorrere verso il basso fino alla sezione Livelli di impegno.

Ricerca per categorie monitorare l'utilizzo del contenitore?

I contenitori Docker in esecuzione in un ambiente disconnesso scriveranno i record di utilizzo in un volume in cui vengono raccolti nel tempo. Questi contenitori forniscono anche un endpoint REST per generare un report sull'utilizzo. Per altre informazioni, vedere Usare contenitori in ambienti disconnessi.

Qual è la garanzia di supporto corrente per i contenitori?

La garanzia standard di Microsoft per il software aziendale verrà applicata quando un'immagine del contenitore viene formalmente annunciata come disponibile a livello generale. Non esiste alcuna garanzia per le immagini del contenitore in anteprima.

Quale hardware è necessario per eseguire questi contenitori?

I contenitori di Intelligenza artificiale di Azure sono contenitori basati su x64 che possono eseguire qualsiasi nodo Linux compatibile, macchina virtuale e dispositivo perimetrale che supporta contenitori Docker Linux x64. Tutti richiedono processori CPU. È possibile trovare le configurazioni minime e consigliate per ogni offerta di contenitore in queste pagine:

Questi contenitori sono attualmente supportati in Windows?

I contenitori di Intelligenza artificiale di Azure sono contenitori Linux, ma esistono alcuni supporti per i contenitori Linux in Windows. Per altre informazioni sui contenitori Linux in Windows, vedere la documentazione di Docker.

Quali certificazioni di conformità hanno i contenitori?

I contenitori di Intelligenza artificiale di Azure non hanno certificazioni di conformità.