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Risolvere i problemi comuni in Azure Kubernetes Edge Essentials

Questo articolo descrive come trovare soluzioni per i problemi riscontrati durante l'uso di Azure Kubernetes Edge Essentials. I problemi noti e gli errori sono organizzati in base all'area funzionale. È possibile usare i collegamenti forniti in questo articolo per trovare soluzioni e soluzioni alternative per risolverli.

Aprire una richiesta di supporto

Per informazioni su come usare il portale di Azure per ottenere supporto o aprire una richiesta di supporto per Azure Kubernetes Edge Essentials, vedere l'articolo Recupera supporto.

Problemi di distribuzione

Problema del server di pubblicazione non attendibile

Messaggio di errore: "Si vuole eseguire il software da questo autore non attendibile? ....."

Soluzione alternativa: aggiornare i criteri di esecuzione di PowerShell a RemoteSigned:

# Get the execution policy on the system
Get-ExecutionPolicy
# Set the execution policy for this process only
if ((Get-ExecutionPolicy) -ne "RemoteSigned") { Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy RemoteSigned -Scope Process -Force }

Spazio su disco ridotto causa l'eliminazione di immagini del contenitore precached

Quando il nodo viene esaurito dello spazio su disco, alcune delle immagini precaricati vengono raccolte dal containerd runtime. In questo caso, liberare prima uno spazio su disco e quindi eseguire il comando seguente per eseguire nuovamente il pull delle immagini memorizzate nella cache:

    Invoke-AksEdgeNodeCommand -NodeType Linux -command "sudo /path/to/script/reimport-ci.sh

Questo script controlla le immagini mancanti e li reimporta in base alle esigenze.

Connettività di Azure Arc

  1. Problema: Disconnect-AksEdgeArc non rimuove i pod dal cluster.

    Soluzione alternativa: se i pod non sono stati puliti, eseguire i comandi seguenti per pulire manualmente le risorse correlate ad Azure Arc esistenti prima di tentare di riconnettersi di nuovo:

        kubectl delete ns azure-arc
        kubectl delete clusterrolebinding azure-arc-operator
        kubectl delete secret sh.helm.release.v1.azure-arc.v1
    
  2. Problema: la connettività di Azure Arc non funziona in un ambiente proxy.

    Soluzione alternativa: è possibile abilitare le impostazioni proxy a livello di sistema seguendo le opzioni > Internet Connessioni > LAN Impostazioni.

    Screenshot che mostra le opzioni Internet.

Distribuzioni offline

Impossibile ottenere il certificato nodeagent: Non trovato

Controllare la configurazione della scheda di rete. Durante la distribuzione, AKS Edge Essentials richiede una scheda abilitata e ha l'indirizzo IP, la subnet e il gateway predefinito corretti. Questi valori vengono popolati automaticamente in un ambiente DHCP. Se si imposta manualmente, assicurarsi che tutte e tre siano impostate. In molti casi il gateway predefinito non è impostato, che genera questo errore.

Passaggi successivi

Panoramica di Azure Kubernetes Edge Essentials