Risoluzione dei problemi di Analytics in Application InsightsTroubleshoot Analytics in Application Insights

Problemi con Application Insights Analytics?Problems with Application Insights Analytics? Inizia da qui.Start here. Analytics è l'efficace strumento di ricerca incluso in Application Insights di Azure.Analytics is the powerful search tool of Azure Application Insights.

LimitiLimits

  • Attualmente sono disponibili i risultati delle query per una settimana di dati.At present, query results are limited to just over a week of past data.
  • Browser su cui eseguiamo i test: versioni più recenti di Chrome, Edge e Internet Explorer.Browsers we test on: latest editions of Chrome, Edge, and Internet Explorer.

Estensioni del browser dall'incompatibilità notaKnown incompatible browser extensions

  • GhosteryGhostery

Disabilitare l'estensione o utilizzare un altro browser.Disable the extension or use a different browser.

"Errore imprevisto""Unexpected error"

Schermata di errore imprevisto

Si è verificato un errore interno durante il runtime del portale: eccezione non gestita.Internal error occurred during portal runtime – unhandled exception.

  • Svuotare la cache del browser.Clean the browser's cache.

403 ... provare a ricaricare la pagina403 ... please try to reload

403 ... please try to reload

Si è verificato un errore correlato all'autenticazione (durante l'autenticazione o durante la generazione del token di accesso).An authentication related error occurred (during authentication or during access token generation). Potrebbe non essere possibile ripristinare il portale senza modificare le impostazioni del browser.The portal may have no way to recover without changing browser settings.

403 ... verificare l'area di sicurezza403 ... verify security zone

403 ... verify security zone

Si è verificato un errore correlato all'autenticazione (durante l'autenticazione o durante la generazione del token di accesso).An authentication related error occurred (during authentication or during access token generation). Potrebbe non essere possibile ripristinare il portale senza modificare le impostazioni del browser.The portal may have no way to recover without changing browser settings.

  1. Verificare che nel browser siano attivati i cookie di terze parti .Verify third party cookies are enabled in the browser.
  2. Il portale Analytics è stato aperto utilizzando preferiti, segnalibri o un collegamento salvato?Did you use a favorite, bookmark or saved link to open the Analytics portal? L'accesso è stato eseguito con credenziali diverse da quelle utilizzate quando è stato salvato il collegamento?Are you signed in with different credentials than you used when you saved the link?
  3. Provare a utilizzare una finestra del browser privata/in incognito (dopo aver chiuso tutte le finestre di questo tipo).Try using an in-private/incognito browser window (after closing all such windows). Sarà necessario fornire le credenziali.You'll have to provide your credentials.
  4. Aprire un'altra finestra del browser (normale) e accedere ad Azure.Open another (ordinary) browser window and go to Azure. Uscire, quindi aprire il collegamento ed effettuare l'accesso con le credenziali corrette.Sign out. Then open your link and sign in with the correct credentials.
  5. Gli utenti di Edge e Internet Explorer possono ricevere questo errore anche quando le impostazioni delle zone attendibili non sono supportate.Edge and Internet Explorer users can also get this error when trusted zone settings are not supported.

    Verificare che il portale di Analytics e il portale di Azure Active Directory si trovino nella stessa area di sicurezza:Verify both Analytics portal and Azure Active Directory portal are in the same security zone:

404 ... Resource not found404 ... Resource not found

404 ... resource not found

Una risorsa dell'applicazione è stata eliminata da Application Insights e non è più disponibile.Application resource was deleted from Application Insights and isn’t available anymore. Questa situazione può verificarsi se è stato salvato l'URL alla pagina di Analytics.This can happen if you saved the URL to the Analytics page.

403 ... No authorization403 ... No authorization

403 ... not authorized

Non si dispone dell'autorizzazione ad aprire questa applicazione in Analytics.You don't have permission to open this application in Analytics.

403 ... HTML5 Storage403 ... HTML5 Storage

Il portale utilizza HTML5 localStorage e sessionStorage.Our portal uses HTML5 localStorage and sessionStorage.

  • Chrome: Impostazioni, Privacy, Impostazioni contenuti.Chrome: Settings, privacy, content settings.
  • Internet Explorer: Opzioni Internet, scheda Avanzate, Sicurezza, Abilita archiviazione DOMInternet Explorer: Internet Options, Advanced tab, Security, Enable DOM Storage

403 ... try to enable HTML5 storage

404 ... Sottoscrizione non trovata404 ... Subscription not found

404 ... Sottoscrizione non trovata

L'URL non è valido.The URL is invalid.

404 ... la pagina non esiste404 ... page doesn't exist

404 ... Page does not exist

L'URL non è valido.The URL is invalid.

Abilitare i cookie di terze partiEnable third-party cookies

Vedere come disabilitare il cookie di terze parti, tenendo conto che in questo caso è necessario abilitarli .See how to disable third party cookies, but notice we need to enable them.

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