Informazioni sui modelli operativi cloud

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L'adozione del cloud offre l'opportunità di riconsiderare le modalità di utilizzo dei sistemi tecnologici. Questa serie di articoli illustra i modelli operativi cloud e il loro impatto sulla strategia di adozione del cloud. Prima di tutto, comunque, è bene chiarire il significato di modello operativo cloud.

Definire il modello operativo

Prima di distribuire l'architettura cloud, è importante comprendere come si intende operare nel cloud. Conoscere la visione strategica, l'organizzazione delle persone e le esigenze in termini di governance, rischi e conformità è infatti utile per definire il modello operativo cloud. Le zone di destinazione potrebbero offrire un'ampia gamma di opzioni per supportare il modello operativo. Gli articoli successivi condividono termini fondamentali e forniscono esempi di modelli operativi comuni. Questi modelli, basati su esperienze reali dei clienti, possono aiutare a prendere una decisione in merito alla zona di destinazione di Azure più giusta.

Che cos'è un modello operativo?

Prima dell'esistenza delle tecnologie cloud, i team stabilivano i modelli operativi per definire il modo in cui la tecnologia avrebbe supportato l'azienda. I modelli operativi IT si basano su diversi fattori, alcuni dei quali, tuttavia, rimangono coerenti, ovvero allineamento alla strategia aziendale, organizzazione delle persone, gestione del cambiamento (o processi di adozione), gestione delle operazioni, governance/conformità e sicurezza.

I fattori del modello operativo IT sono essenziali per le operazioni a lungo termine correlate alla tecnologia.

Alcuni processi rimangono rilevanti quando le operazioni tecnologiche passano al cloud. Tuttavia, i processi potrebbero cambiare in qualche modo. I modelli operativi correnti sono incentrati su asset fisici dislocati in posizioni fisiche e finanziati attraverso cicli di spesa in conto capitale. Questi asset supportano carichi di lavoro necessari per gestire le operazioni aziendali. La finalità della maggior parte dei modelli operativi è quella di dare priorità ai carichi di lavoro investendo nella stabilità degli asset fisici.

In cosa differisce un modello operativo cloud?

Lo stack hardware è un ciclo senza fine. L'hardware fisico si rompe e le prestazioni diminuiscono. La rottura dell'hardware è raramente allineato al budget di spesa in conto capitale e ai cicli di pianificazione di un'organizzazione. Con il passaggio al cloud cambiano le modalità di applicazione di aggiornamenti hardware e patch durante la notte. Il cloud sposta l'attenzione a monte sugli asset digitali, ovvero sistemi operativi, applicazioni e dati. Il passaggio da fisico a digitale comporta anche un cambio del modello operativo dal punto di vista tecnologico.

Con il passaggio del modello operativo al cloud, sarà comunque necessario fare affidamento sulle stesse persone e sugli stessi processi. Il passaggio, però, è incentrato su un livello operativo più elevato. Se gli utenti non devono più concentrarsi sul tempo di attività del server, anche le loro metriche di successo cambieranno. Quando la sicurezza non è più protetta dalle quattro pareti di un data center, anche il profilo delle minacce cambia. Quando l'approvvigionamento non costituisce più un ostacolo all'innovazione, anche il ritmo con cui si gestisce il cambiamento non è più lo stesso.

Un modello operativo cloud è costituito dalla raccolta di processi e routine che definiscono la modalità di utilizzo della tecnologia nel cloud.

Scopo di un modello operativo cloud

Quando si rimuove l'hardware dall'unità operativa, l'attenzione si sposta sugli asset digitali e sui carichi di lavoro che supportano. Di conseguenza, lo scopo del modello operativo è non è più quello di garantire il funzionamento, ma quello di assicurare operazioni coerenti.

Microsoft Azure Well-Architected Framework è la soluzione ideale per scomporre le problematiche dei carichi di lavoro in un set di principi architetturali comuni, ovvero ottimizzazione dei costi, eccellenza operativa, efficienza delle prestazioni, affidabilità e sicurezza.

Quando si passa a un livello operativo più elevato, i principi architetturali comuni possono essere utili per ridefinire lo scopo del modello operativo cloud. In che modo è possibile garantire che tutti gli asset e i carichi di lavoro nel portfolio bilancino questi principi architetturali? Quali sono i processi necessari per modulare l'applicazione di questi principi?

Ridefinire il modello operativo

Se si aggiorna il modello operativo rimuovendo i riferimenti ad approvvigionamento, cambiamento, operazioni o protezione degli asset fisici, cosa rimane? Per alcune organizzazioni, il modello operativo diventa una tabula rasa. Per la maggior parte delle organizzazioni, i vincoli sviluppati nel tempo si riducono. In entrambi i casi, questa situazione offre uno spunto per pensare a come si intende operare nel cloud.

Per immaginare quale potrebbe essere il modello operativo del futuro, è possibile consultare gli articoli seguenti:

Passaggi successivi

Informazioni su come definire il modello operativo con Cloud Adoption Framework.

Confrontare modelli operativi cloud comuni