Pianificare un'offerta di Microsoft Dynamics 365

Questo articolo illustra le diverse opzioni e funzionalità di un'offerta dynamics 365 in Microsoft AppSource nel marketplace commerciale. AppSource include offerte basate su Microsoft 365, Dynamics 365, Power Apps e Power BI.

Prima di iniziare, creare un account del marketplace commerciale nel Centro per i partner e assicurarsi che sia registrato nel programma del marketplace commerciale. Esaminare anche il processo di pubblicazione e le linee guida.

Opzioni di presentazione

Quando si prepara a pubblicare una nuova offerta, è necessario decidere quale opzione di presentazione scegliere. In questo modo si determineranno le informazioni aggiuntive che sarà necessario fornire in un secondo momento durante la creazione dell'offerta nel Centro per i partner.

Queste sono le opzioni di presentazione disponibili per le app Dynamics 365 nel tipo di offerta Dataverse e Power Apps :

Tipo di offerta	Opzione Elenco
Dynamics 365 Operations Apps	Contact me (Contattami)
App Dynamics 365 in Dataverse e Power Apps	Scaricalo ora1 Scarica ora (gratuito) Visualizzazione come "Versione di valutazione gratuita" Contact me (Contattami)
Dynamics 365 Business Central	Acquista ora Scarica ora (gratuito) Visualizzazione come "Versione di valutazione gratuita" Contact me (Contattami)

¹ I clienti vedranno un pulsante Scarica adesso nella pagina presentazione dell'offerta in AppSource per le offerte configurate per la gestione delle licenze delle app ISV. I clienti possono selezionare questo pulsante per contattare l'utente per acquistare licenze per l'app.

Nella tabella seguente viene descritto il processo di transazione di ogni opzione di elenco.

Opzione Elenco	Processo di transazione
Transact con la gestione delle licenze	È possibile scegliere di vendere tramite Microsoft e di disporre di transazioni host Microsoft per conto dell'utente. Per altre informazioni su questa opzione, vedere Gestione delle licenze delle app ISV. Attualmente disponibile solo per il tipo di offerta seguente: App Dynamics 365 in Dataverse e Power Apps Dynamics 365 Business Central
Gestione licenze	Consente di gestire le licenze dell'app ISV nel Centro per i partner. Per altre informazioni su questa opzione, vedere Gestione delle licenze delle app ISV. Attualmente disponibile solo per il tipo di offerta seguente: App Dynamics 365 in Dataverse e Power Apps
Contact me (Contattami)	Consente di raccogliere informazioni di contatto del cliente tramite la connessione al sistema CRM (Customer Relationship Management). Al cliente verrà chiesta l'autorizzazione per condividere le informazioni. Questi dettagli sul cliente, tra cui il nome dell'offerta, l'ID e l'origine del marketplace in cui ha trovato l'offerta, verranno inviate al sistema CRM configurato. Per altre informazioni sulla configurazione di CRM, vedere la sezione Clienti potenziali della pagina di configurazione dell'offerta del tipo di offerta.
Visualizzazione come "Versione di valutazione gratuita"	Offrire ai clienti una versione di valutazione gratuita di uno, tre o sei mesi. Le versioni di valutazione gratuite delle offerte vengono create, gestite e configurate dal servizio e non sono associate a sottoscrizioni gestite da Microsoft.
Scarica ora (gratuito)	Elencare gratuitamente l'offerta ai clienti.
Acquista ora	Elencare l'offerta ai clienti per l'acquisto in AppSource.

Test drive

È possibile abilitare un test drive che consente ai clienti di provare l'offerta prima dell'acquisto concedendole l'accesso a un ambiente preconfigurato per un numero fisso di ore, con conseguente aumento del numero di lead qualificati e un aumento del tasso di conversione. I test drive variano a seconda del tipo di offerta e del marketplace. Per altre informazioni sui tipi di test drive e sul loro funzionamento, vedere Che cos'è un test drive?. Per informazioni sulla configurazione di diversi tipi di test drive, vedere Configurazione tecnica del test drive.

Suggerimento

Un test drive è diverso da una versione di valutazione gratuita. È possibile offrire un test drive, una versione di valutazione gratuita o entrambe. Entrambi forniscono ai clienti la soluzione per un periodo di tempo fisso. Tuttavia, un test drive include anche una presentazione pratica e autoguidato delle funzionalità e dei vantaggi principali del prodotto dimostrati in uno scenario di implementazione reale.

Lead clienti

Il marketplace commerciale raccoglierà i lead con le informazioni dei clienti in modo che sia possibile accedervi nell'area di lavoro Segnalazioni nel Centro per i partner. I lead includono informazioni come i dettagli del cliente insieme al nome dell'offerta, all'ID e allo store online in cui il cliente ha trovato l'offerta.

È anche possibile scegliere di connettere il sistema CRM all'offerta. Il marketplace commerciale supporta Dynamics 365, Marketo e Salesforce, insieme all'opzione per usare una tabella di Azure o configurare un endpoint HTTPS con Power Automate. Per indicazioni dettagliate, vedere Clienti potenziali dell'offerta del marketplace commerciale.

Note legali

Creare termini e condizioni. I clienti dovranno accettarli prima di poter provare l'offerta. Microsoft ha un contratto standard, ma non si applica alle offerte di Dynamics 365.

Dettagli dell'inserzione dell'offerta

Ecco un esempio di come vengono visualizzate le informazioni sull'offerta in Microsoft AppSource (i prezzi elencati sono solo a scopo esemplificativo e non riflettono i costi effettivi):

Nota

Il contenuto dell'inserzione dell'offerta non deve essere in inglese se la descrizione dell'offerta inizia con la frase "Questa applicazione è disponibile solo in [lingua non inglese]".

Per facilitare la creazione dell'offerta, preparare questi elementi in anticipo. Tutti sono obbligatori tranne dove indicato.

• Nome : il nome verrà visualizzato come titolo della presentazione dell'offerta nel marketplace commerciale. Il nome potrebbe essere registrato. Non può contenere emoji (a meno che non siano i simboli di marchio e copyright) ed è limitato a 200 caratteri.
• Riepilogo dei risultati della ricerca: scopo o funzione dell'offerta come singola frase senza interruzioni di riga in 100 caratteri o meno. Questa operazione viene usata nei risultati della ricerca delle inserzioni nel marketplace commerciale.
• Descrizione : questa descrizione viene visualizzata nella panoramica delle presentazioni nel marketplace commerciale. Prendere in considerazione la possibilità di includere una proposta di valore, i vantaggi chiave, la base di utenti desiderata, qualsiasi categoria o associazioni di settore, opportunità di acquisto in-app, eventuali divulgazioni necessarie e un collegamento per altre informazioni. Questa casella di testo include controlli editor di testo rtf per rendere la descrizione più coinvolgente. Facoltativamente, usare tag HTML per la formattazione.
• Parole chiave di ricerca (facoltativo): fino a tre parole chiave di ricerca che i clienti possono usare per trovare l'offerta. Non includere il nome e la descrizione dell'offerta. Il testo viene incluso automaticamente nella ricerca.
• Prodotto con cui l'app funziona (facoltativa): i nomi di un massimo di tre prodotti con cui funziona l'offerta.
• Collegamenti all'informativa sulla guida e sulla privacy: gli URL per l'assistenza dell'offerta e l'informativa sulla privacy dell'azienda. L'utente è responsabile di garantire che l'app sia conforme alle leggi e alle normative sulla privacy.
• Informazioni contatto
  • Contatto di supporto: nome, telefono e posta elettronica che i partner Microsoft useranno quando i clienti aprono i ticket. Includere l'URL per il sito Web di supporto.
  • Contatto tecnico: nome, telefono e posta elettronica per Microsoft da usare direttamente quando si verificano problemi con l'offerta. Queste informazioni di contatto non sono elencate nel marketplace commerciale.
• Documenti di supporto: fino a tre documenti rivolti ai clienti, ad esempio white paper, brochure, elenchi di controllo o presentazioni di PowerPoint, in formato PDF.
• Media
  • Logo : un file PNG per il logo Large . Il Centro per i partner userà questa opzione per creare altre dimensioni di logo necessarie. Facoltativamente, è possibile sostituirli con immagini diverse in un secondo momento.
  • Screenshot: almeno uno e fino a cinque screenshot che mostrano il funzionamento dell'offerta. Le immagini devono essere 1280 x 720 pixel, in formato PNG e includere un didascalia.
  • Video (facoltativo): fino a quattro video che illustrano l'offerta. Includere un nome, un URL per YouTube o Vimeo e un'anteprima PNG da 1280 x 720 pixel.

Nota

L'offerta deve soddisfare i criteri generali di certificazione del marketplace commerciale da pubblicare nel marketplace commerciale.

Opportunità di vendita aggiuntive

È possibile scegliere di acconsentire esplicitamente ai canali di marketing e vendita supportati da Microsoft. Quando si crea l'offerta nel Centro per i partner, verranno visualizzate due schede verso la fine del processo di co-selling con Microsoft. Questa opzione consente ai team di vendita Microsoft di considerare la soluzione idonea per la co-selling IP durante la valutazione delle esigenze dei clienti. Per informazioni dettagliate su come preparare l'offerta per la valutazione, vedere Opzione di co-selling nel Centro per i partner.

Passaggi successivi

Dopo aver considerato gli elementi di pianificazione descritti in precedenza, selezionare uno dei seguenti (disponibile anche nel sommario a sinistra) per iniziare a creare l'offerta.

Guida alla pubblicazione	Note
Dynamics 365 Operations Apps	Quando si compila per edizione Enterprise, esaminare prima di tutto questi processi di pubblicazione e linee guida aggiuntivi. I tipi di prodotto includono Commerce, Finance, Human Resources, Project Operations e Supply Chain Management.
Dynamics 365 for Business Central	Quando si compila per Business Central, esaminare prima di tutto questi processi di pubblicazione e linee guida aggiuntivi.
App Dynamics 365 in Dataverse e Power Apps	Esaminare prima di tutto questi processi di pubblicazione e linee guida aggiuntivi. I tipi di prodotto includono Customer Service, Customer Voice, Project Operations, Field Service, Marketing, Realtà mista, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Project Service Automation e Sales.