Modifica dei prezzi nelle offerte del marketplace commerciale attivo

La funzionalità di modifica dei prezzi consente agli editori di modificare i prezzi delle offerte del marketplace transazionate tramite Microsoft. Questo articolo descrive come modificare il prezzo di un'offerta.

Gli editori possono aggiornare i prezzi dei piani pubblicati in precedenza e pubblicare le modifiche al prezzo nel marketplace. Microsoft pianifica le variazioni dei prezzi in futuro per allinearsi ai cicli di fatturazione futuri.

Se il prezzo di un'offerta è aumentato, i clienti esistenti dell'offerta ricevono una notifica tramite posta elettronica prima che l'aumento diventi effettivo. La pagina di presentazione del prodotto in Microsoft AppSource e Azure Marketplace inizierà a visualizzare una notifica del prezzo aumentato imminente.

Una volta che la modifica del prezzo diventa effettiva, i clienti verranno fatturati al nuovo prezzo. Se bloccato in un contratto, continueranno a ricevere il prezzo del contratto per la durata del contratto. I rinnovi del contratto riceveranno il nuovo prezzo.

L'esperienza di modifica dei prezzi per editori e clienti:

Screenshot shows the price change experience for ISVs and new and existing customers.

Vantaggi delle funzionalità

La funzionalità di modifica dei prezzi offre i vantaggi seguenti:

  • Facile da modificare i prezzi : gli editori possono aumentare o diminuire i prezzi delle offerte senza dover creare un nuovo piano con il nuovo prezzo e ritirare il piano precedente, incluse le offerte pubblicate esclusivamente nella fase di anteprima.
  • Fatturazione automatica del nuovo prezzo : una volta che la modifica del prezzo diventa effettiva, i clienti esistenti verranno fatturati automaticamente il nuovo prezzo senza alcuna azione necessaria per loro parte.
  • Notifiche dei clienti: i clienti riceveranno una notifica degli aumenti dei prezzi tramite posta elettronica e nella pagina di presentazione del prodotto del marketplace.

Scenari di esempio

La funzionalità di modifica dei prezzi supporta gli scenari seguenti:

Tipi di offerta supportati

La possibilità di modificare i prezzi è disponibile sia per i piani pubblici che privati delle offerte transazionate tramite Microsoft.

Tipi di offerta supportati:

  • Applicazione Azure (app gestita)
  • Software come servizio (SaaS)
  • Macchina virtuale di Azure
  • Contenitore di Azure

Le modifiche ai prezzi per i tipi di offerta seguenti non sono ancora supportate:

  • App Dynamics 365 in Dataverse e Power Apps
  • Dynamics 365 Business Central
  • Oggetto visivo di Power BI

Scenari e limitazioni non supportati

La funzionalità di modifica dei prezzi non supporta gli scenari seguenti:

  • Cambi di prezzo nei piani nascosti.
  • Variazioni dei prezzi per i piani disponibili nel cloud Azure per enti pubblici.
  • Aumento dei prezzi e diminuzione dello stesso piano. Per apportare entrambe le modifiche, pianificare prima di tutto la riduzione del prezzo. Una volta che diventa effettiva, pubblicare l'aumento del prezzo. Vedere Pianificare una modifica dei prezzi di seguito.
  • Modifica dei prezzi da gratuito o $0 a pagamento.
  • Modifica dei prezzi tramite LE API.

Le modifiche ai prezzi saranno sottoposte a una certificazione completa. Per evitare ritardi nella pianificazione, non apportare altre modifiche all'offerta insieme alla modifica del prezzo.

Pianificare una modifica dei prezzi

Quando si pianifica una variazione di prezzo, considerare quanto segue:

Considerazione Impatto Comportamento
Tipo di modifica del prezzo Questo determina quanto lontano nel futuro il prezzo sarà pianificato. - Le riduzioni dei prezzi sono pianificate per il primo del mese successivo.
- Gli aumenti di prezzo sono pianificati per il primo di un mese futuro, almeno 90 giorni dopo la pubblicazione della modifica del prezzo.
Tipo di offerta Ciò determina quando è necessario pubblicare la modifica dei prezzi tramite il Centro per i partner. Le variazioni di prezzo devono essere pubblicate prima che i tempi di riduzione inferiori siano pianificati per il mese successivo (in base al tipo di variazione del prezzo):
- Offerta software come servizio: quattro giorni prima della fine del mese.
- Offerta macchina virtuale: sei giorni prima della fine del mese.
- Offerta dell'applicazione Azure: 14 giorni prima della fine del mese.

Esempi

Per ridurre il prezzo di un'offerta software come servizio per rendere effettiva la prima del mese successivo, pubblicare la modifica del prezzo almeno quattro giorni prima della fine del mese corrente.

Per un aumento del prezzo a un'offerta software come servizio per rendere effettiva la prima di un mese futuro, 90 giorni di uscita, pubblicare la modifica del prezzo almeno quattro giorni prima della fine del mese corrente.

Nota

Le offerte verranno fatturate ai clienti nella valuta del contratto del cliente, utilizzando il prezzo di mercato locale pubblicato al momento della creazione dell'offerta. L'importo pagato dai clienti e che gli ISV vengono pagati dipende dai tassi di cambio esteri al momento in cui il cliente esegue la transazione dell'offerta. Altre informazioni su "Come convertire la valuta?".

Modifica della tariffa fissa di un'offerta di app SaaS o Azure

Per aggiornare il prezzo mensile o annuale di un'offerta di app SaaS o Azure:

  1. Accedere al Centro per i partner.

  2. Selezionare l'offerta da aggiornare dalla tabella delle offerte.

  3. Selezionare il piano da aggiornare nella pagina Panoramica del piano.

  4. Selezionare la pagina Prezzi e disponibilità del piano.

  5. Scorrere fino alla sezione Prezzi della pagina e individuare il periodo di fatturazione e il prezzo.

  6. Per modificare i prezzi specifici per un mercato:

    1. Esportare i prezzi usando esportare i dati sui prezzi.
    2. Aggiornare i prezzi per ogni mercato nel foglio di calcolo scaricato e salvarlo.
    3. Importare il foglio di calcolo usando Importare i dati dei prezzi.
  7. Per modificare i prezzi in tutti i mercati, modificare la casella di prezzo del termine di fatturazione desiderata.

    Nota

    Se il piano è disponibile in più mercati, il nuovo prezzo per ogni mercato viene calcolato in base ai tassi di cambio correnti.

  8. Selezionare Salva bozza.

  9. Verificare di aver compreso gli effetti della modifica del prezzo immettendo l'ID del piano.

  10. Verificare i prezzi correnti e nuovi nella pagina Confronta , accessibile dalla parte superiore della pagina prezzi e disponibilità.

  11. Quando si è pronti per pubblicare i prezzi dell'offerta aggiornati, selezionare Rivedi e pubblica da qualsiasi pagina.

  12. Selezionare Pubblica per inviare l'offerta aggiornata. L'offerta eseguirà i passaggi standard di convalida e pubblicazione.

  13. Esaminare l'anteprima dell'offerta dopo che è disponibile e selezionare Go-live per pubblicare i nuovi prezzi.

Al termine della pubblicazione, si riceverà un messaggio di posta elettronica con la data di validità del nuovo prezzo.

In che modo questa variazione di prezzo influisce sui clienti

I clienti esistenti mantengono il prezzo del contratto per la durata del termine. Un rinnovo del contratto riceve il nuovo prezzo in vigore in quel momento.

I nuovi clienti vengono fatturati il prezzo effettivo quando acquistano.

Modifica della tariffa per utente di un'offerta SaaS

Per aggiornare la tariffa mensile o annuale per utente di un'offerta SaaS:

  1. Accedere al Centro per i partner.

  2. Selezionare l'offerta da aggiornare dalla tabella delle offerte.

  3. Selezionare il piano da aggiornare nella pagina Panoramica del piano.

  4. Selezionare la pagina Prezzi e disponibilità del piano.

  5. Scorrere fino alla sezione Prezzi della pagina e individuare il periodo di fatturazione e il prezzo.

  6. Per modificare i prezzi specifici per un mercato:

    1. Esportare i prezzi usando esportare i dati sui prezzi.
    2. Aggiornare i prezzi per ogni mercato nel foglio di calcolo scaricato e salvarlo.
    3. Importare il foglio di calcolo usando Importare i dati dei prezzi.
  7. Per modificare i prezzi in tutti i mercati, modificare la casella di prezzo del termine di fatturazione desiderata.

    Nota

    Se il piano è disponibile in più mercati, il nuovo prezzo per ogni mercato viene calcolato in base ai tassi di cambio correnti.

  8. Selezionare Salva bozza.

  9. Verificare di aver compreso gli effetti della modifica del prezzo immettendo l'ID del piano.

  10. Verificare i prezzi correnti e nuovi nella pagina Confronta , accessibile dalla parte superiore della pagina prezzi e disponibilità.

  11. Quando si è pronti per pubblicare i prezzi dell'offerta aggiornati, selezionare Rivedi e pubblica da qualsiasi pagina.

  12. Selezionare Pubblica per inviare l'offerta aggiornata. L'offerta eseguirà i passaggi standard di convalida e pubblicazione.

  13. Esaminare l'anteprima dell'offerta dopo che è disponibile e selezionare Go-live per pubblicare i nuovi prezzi.

Al termine della pubblicazione, si riceverà un messaggio di posta elettronica con la data di validità del nuovo prezzo.

In che modo questa variazione di prezzo influisce sui clienti

I clienti esistenti mantengono il prezzo del contratto per la durata del termine. Se un cliente aggiunge o rimuove un utente nel contratto, il nuovo numero di posto utilizzerà il prezzo del contratto. Un rinnovo del contratto riceve il nuovo prezzo in vigore in quel momento.

I nuovi clienti vengono fatturati il prezzo effettivo quando acquistano.

Modifica della dimensione del contatore di un'offerta di app SaaS o Azure

Per aggiornare il prezzo per unità di una dimensione del contatore di un'offerta di app SaaS o Azure:

  1. Accedere al Centro per i partner.

  2. Selezionare l'offerta da aggiornare dalla tabella delle offerte.

  3. Selezionare il piano da aggiornare nella pagina Panoramica del piano.

  4. Selezionare la pagina Prezzi e disponibilità del piano.

  5. Scorrere fino alla sezione Dimensione del servizio di misurazione del Marketplace della pagina.

  6. Per modificare i prezzi specifici per un mercato:

    1. Esportare i prezzi usando esportare i dati sui prezzi.
    2. Individuare il foglio per la dimensione da aggiornare nel foglio di calcolo scaricato; verrà etichettata con l'ID dimensione.
    3. Aggiornare il prezzo per unità per ogni mercato e salvarlo.
    4. Importare il foglio di calcolo usando Importare i dati dei prezzi.
  7. Per modificare i prezzi in tutti i mercati:

    1. Individuare la dimensione da aggiornare.
    2. Modificare la casella Prezzo per unità in USD .

    Nota

    Se il piano è disponibile in più mercati, il nuovo prezzo per ogni mercato viene calcolato in base ai tassi di cambio correnti.

  8. Selezionare Salva bozza.

  9. Verificare di aver compreso gli effetti della modifica del prezzo immettendo l'ID del piano.

  10. Verificare i prezzi correnti e nuovi nella pagina Confronta , accessibile dalla parte superiore della pagina prezzi e disponibilità.

  11. Quando si è pronti per pubblicare i prezzi dell'offerta aggiornati, selezionare Rivedi e pubblica da qualsiasi pagina.

  12. Selezionare Pubblica per inviare l'offerta aggiornata. L'offerta eseguirà i passaggi standard di convalida e pubblicazione.

  13. Esaminare l'anteprima dell'offerta dopo che è disponibile e selezionare Go-live per pubblicare i nuovi prezzi.

Al termine della pubblicazione, si riceverà un messaggio di posta elettronica con la data di validità del nuovo prezzo.

In che modo questa variazione di prezzo influisce sui clienti

Sia i clienti esistenti che i nuovi clienti vengono fatturati il nuovo prezzo per qualsiasi utilizzo utilizzato dopo che il nuovo prezzo è in vigore, indipendentemente dalla durata del contratto.

Modifica del prezzo della vCPU di una macchina virtuale

Per aggiornare il prezzo per vCPU o per ogni dimensione vCPU di un'offerta di macchina virtuale:

  1. Accedere al Centro per i partner.

  2. Selezionare l'offerta da aggiornare dalla tabella delle offerte.

  3. Selezionare il piano da aggiornare nella pagina Panoramica del piano.

  4. Selezionare la pagina Prezzi e disponibilità del piano.

  5. Scorrere fino alla sezione Prezzi della pagina.

  6. Per modificare i prezzi specifici per un mercato, sono disponibili due opzioni:

    • Eseguire la conversione manualmente:
      1. In Seleziona una voce di prezzo selezionare l'opzione Per market e vCPU size (Dimensioni vCPU ).
      2. In Selezionare un mercato per personalizzare i prezzi selezionare il mercato per cui si vuole modificare il prezzo.
      3. Aggiornare il prezzo all'ora per ogni dimensione di vCPU.
      4. Ripetere se si desidera aggiornare i prezzi per diversi mercati.
    • Esporta in un foglio di calcolo:
      1. Esportare i prezzi usando esportare i dati sui prezzi.
      2. Aggiornare i prezzi delle dimensioni di mercato e vCPU nel foglio di calcolo scaricato e salvarlo.
      3. Importare il foglio di calcolo usando Importare i dati dei prezzi.
  7. Per modificare i prezzi in tutti i mercati:

    1. Per vCPU: modificare il prezzo per vCPU nella casella USD/ora .
    2. Per dimensioni vCPU: modificare ogni dimensione di vCPU nella casella Prezzo all'ora in USD .

    Nota

    Se il piano è disponibile in più mercati, il nuovo prezzo per ogni mercato viene calcolato in base ai tassi di cambio correnti.

  8. Selezionare Salva bozza.

  9. Verificare di aver compreso gli effetti della modifica del prezzo immettendo l'ID del piano.

  10. Verificare i prezzi correnti e nuovi nella pagina Confronta , accessibile dalla parte superiore della pagina prezzi e disponibilità.

  11. Quando si è pronti per pubblicare i prezzi dell'offerta aggiornati, selezionare Rivedi e pubblica da qualsiasi pagina.

  12. Selezionare Pubblica per inviare l'offerta aggiornata. L'offerta eseguirà i passaggi standard di convalida e pubblicazione.

  13. Esaminare l'anteprima dell'offerta dopo che è disponibile e selezionare Go-live per pubblicare i nuovi prezzi.

Al termine della pubblicazione, si riceverà un messaggio di posta elettronica con la data di validità del nuovo prezzo.

In che modo questa variazione di prezzo influisce sui clienti

I clienti vengono fatturati il nuovo prezzo per il consumo della risorsa che si verifica dopo che il nuovo prezzo è in vigore.

Annullamento o modifica di una modifica del prezzo

Se la modifica del prezzo è stata configurata negli ultimi 2 giorni, può essere annullata utilizzando il pulsante di annullamento accanto alla modifica del prezzo prevista alla data e quindi pubblicando le modifiche. Per una modifica dei prezzi configurata più di 2 giorni fa che non ha ancora avuto effetto, inviare una richiesta di supporto che includa l'ID piano, il prezzo e il mercato (se la modifica è specifica del mercato) nella richiesta. Se la modifica del prezzo è stata un aumento e l'annullamento è stato dopo il periodo di 2 giorni, i clienti verranno e-mail una seconda volta per informarli dell'annullamento. Dopo l'annullamento della modifica del prezzo, seguire la procedura descritta nella parte appropriata di questo articolo per pianificare una nuova modifica del prezzo con le modifiche necessarie. 

Passaggi successivi