Integrità del servizioService Health

L’Integrità del servizio offre un dashboard personalizzabile che registra l'integrità dei servizi di Azure nelle regioni in cui si usano.Service Health provides you with a customizable dashboard which tracks the health of your Azure services in the regions where you use them. In questo dashboard è possibile rilevare gli eventi attivi, come i problemi del servizio in corso, le manutenzioni pianificate o gli avvisi di integrità pertinenti.In this dashboard, you can track active events like ongoing service issues, upcoming planned maintenance, or relevant health advisories. Quando gli eventi diventano inattivi, vengono posizionati nella cronologia di integrità fino a 90 giorni.When events become inactive, they get placed in your health history for up to 90 days. Infine, è possibile utilizzare il dashboard di integrità dei servizi per creare e gestire gli avvisi di integrità che notificano in modo proattivo quando i problemi del servizio ne compromettono le prestazioni.Finally, you can use the Service Health dashboard to create and manage service health alerts which proactively notify you when service issues are affecting you.

Eventi di Integrità dei serviziService Health Events

Integrità dei servizi registra tre tipi di eventi di integrità che possono influire sulle risorse:Service Health tracks three types of health events that may impact your resources:

  1. Problemi dei servizi: problemi dei servizi di Azure che influiscono in questo momento.Service issues - Problems in the Azure services that affect you right now.
  2. Manutenzione pianificata: manutenzione imminente che può influire sulla disponibilità dei servizi in futuro.Planned maintenance - Upcoming maintenance that can affect the availability of your services in the future.
  3. Avvisi sull'integrità: modifiche apportate ai servizi di Azure che richiedono attenzione,Health advisories - Changes in Azure services that require your attention. ad esempio quando le funzionalità di Azure sono deprecate o si supera una quota di utilizzo.Examples include when Azure features are deprecated or if you exceed a usage quota.

Introduzione a Integrità dei serviziGet started with Service Health

Per avviare il dashboard di Integrità dei servizi, selezionare il riquadro Integrità dei servizi nel dashboard del portale.To launch your Service Health dashboard, select the Service Health tile on your portal dashboard. Se in precedenza il riquadro è stato rimosso o si una un dashboard personalizzato, cercare il servizio Integrità dei servizi in "Altri servizi" in basso a sinistra nel dashboard.If you have previously removed the tile or you're using custom dashboard, search for Service Health service in "More services" (bottom left on your dashboard).

Introduzione a Integrità dei servizi

Vedere i problemi che attualmente influiscono su serviziSee current issues which impact your services

La visualizzazione Problemi del servizio indica eventuali problemi presenti nei servizi di Azure che influiscono sulle risorse.The Service issues view shows any ongoing problems in Azure services that are impacting your resources. È possibile capire quando è iniziato il problema e quali sono le aree e i servizi interessati.You can understand when the issue began, and what services and regions are impacted. È anche possibile leggere l'aggiornamento più recente per comprendere che cosa sta facendo Azure per risolvere il problema.You can also read the most recent update to understand what Azure is doing to resolve the issue.

Gestire il problema del servizio

Scegliere la scheda Impatto potenziale per visualizzare l'elenco specifico delle risorse di cui si è proprietari che potrebbero essere interessate dal problema.Choose the Potential impact tab to see the specific list of resources you own that might be impacted by the issue. È possibile scaricare un elenco in formato CSV delle risorse per condividerle con il team.You can download a CSV list of these resources to share with your team.

Gestire il problema del servizio - Impatto

È possibile ottenere un collegamento relativo al problema e usarlo nel sistema di gestione del problema.You can get a link for the issue to use in your problem management system. È possibile scaricare file PDF e in alcuni casi CSV da condividere con gli utenti che non hanno accesso al portale di Azure.You can download PDF and sometimes CSV files to share with people who don’t have access to the Azure portal.

Gestire il problema del servizio - Gestione dei problemi

Ricevere assistenza da MicrosoftGet support from Microsoft

Contattare il supporto tecnico se la risorsa rimane in uno stato insoddisfacente anche se il problema è stato risolto.Contact support if your resource is left in a bad state even after the issue is resolved. Usare i collegamenti del supporto tecnico nella parte destra della pagina.Use the support links on the right of the page.

Aggiungere una mappa dell'integrità personalizzata al dashboardPin a personalized health map to your dashboard

Filtrare Integrità dei servizi in modo da visualizzare le sottoscrizioni, le aree e i tipi di risorse cruciali per l'azienda.Filter Service Health to show your business-critical subscriptions, regions, and resource types. Salvare il filtro e aggiungere al dashboard del portale una mappa del mondo personalizzata per l'integrità.Save the filter and pin a personalized health world map to your portal dashboard.

Mappa di integrità con filtro personalizzato

Aggiungere una mappa di integrità personalizzata

Configurare gli avvisi di integrità del servizioConfigure service health alerts

L’Integrità del servizio si integra con il Monitoraggio di Azure per l'invio di avvisi via posta elettronica, messaggi di testo e notifiche webhook nel caso in cui siano coinvolte risorse aziendali cruciali.Service Health integrates with Azure Monitor to alert you via emails, text messages, and webhook notifications when your business-critical resources are impacted. Impostare un avviso di attività di log per l'evento di Integrità dei servizi appropriato.Set up an activity log alert for the appropriate service health event. Indirizzare tale avviso alle persone appropriate nell'organizzazione usando i gruppi di azioni.Route that alert to the appropriate people in your organization using Action Groups. Per altre informazioni, vedere Configurare gli avvisi per Integrità dei serviziFor more information, see Configure Alerts for Service Health

Passaggi successiviNext Steps

Impostare gli avvisi per ricevere notifiche sui problemi di integrità.Set up alerts so you are notified of health issues. Per altre informazioni, vedere Configurare gli avvisi per Integrità dei servizi.For more information, see Configure Alerts for Service Health.