Sostituzione del modulo della batteria di backup nel dispositivo StorSimpleReplace the backup battery module on your StorSimple device

Nota

Il portale classico per StorSimple è deprecato.The classic portal for StorSimple is deprecated. Le istanze di Gestione dispositivi StorSimple passeranno automaticamente al nuovo portale di Azure in base alla pianificazione per la funzionalità deprecata.Your StorSimple Device Managers will automatically move to the new Azure portal as per the deprecation schedule. Si riceveranno un messaggio di posta elettronica e una notifica del portale relativi a questo passaggio.You will receive an email and a portal notification for this move. Anche questo documento verrà ritirato a breve.This document will also be retired soon. Per la versione di questo articolo per il nuovo portale di Azure, vedere Sostituire il modulo batteria di backup nel dispositivo StorSimple.To view the version of this article for the new Azure portal, go to Replace the backup battery module on your StorSimple device. Per domande relative al passaggio, vedere Domande frequenti: spostamento nel portale di Azure.For any questions regarding the move, see FAQ: Move to Azure portal.

PanoramicaOverview

Il modulo di alimentazione e raffreddamento (PCM, Power and Cooling Module) dello chassis principale nel dispositivo Microsoft Azure StorSimple dispone di un pacchetto di batteria aggiuntivo.The primary enclosure Power and Cooling Module (PCM) on your Microsoft Azure StorSimple device has an additional battery pack. Tale pacchetto fornisce l'alimentazione in modo che il dispositivo StorSimple possa salvare i dati in caso di perdita dell'alimentazione CA allo chassis principale.This pack provides power so that the StorSimple device can save data if there is loss of AC power to the primary enclosure. Questo pacchetto di batteria viene definito come modulo della batteria di backup.This battery pack is referred to as the backup battery module. Il modulo della batteria di backup è disponibile solo per lo chassis principale nel dispositivo StorSimple (lo chassis EBOD non contiene un modulo della batteria di backup).The backup battery module exists only for the primary enclosure in your StorSimple device (the EBOD enclosure does not contain a backup battery module).

In questa esercitazione viene illustrato come:This tutorial explains how to:

  • Rimuovere il modulo della batteria di backupRemove the backup battery module
  • Installare un nuovo modulo della batteria di backupInstall a new backup battery module
  • Mantenimento del modulo della batteria di backupMaintain the backup battery module

Importante

Prima di rimuovere e sostituire un modulo della batteria di backup, esaminare le informazioni di sicurezza descritte in Introduzione alla sostituzione dei componenti hardware di StorSimple.Before removing and replacing a backup battery module, review the safety information in the Introduction to StorSimple hardware component replacement.

Rimuovere il modulo della batteria di backupRemove the backup battery module

Il modulo della batteria di backup per il dispositivo StorSimple è un'unità sostituibile sul campo.The backup battery module for your StorSimple device is a field-replaceable unit. Prima di installarlo nel PCM, il modulo della batteria deve essere archiviato nel pacchetto originale.Before it is installed in the PCM, the battery module should be stored in its original packaging. Eseguire i seguenti passaggi per rimuovere la batteria di backup.Perform the following steps to remove the backup battery.

Per rimuovere il modulo della batteria di backup:To remove the backup battery module

  1. Nel portale di Azure classico, andare su Dispositivi > Manutenzione > Stato hardware.In the Azure classic portal, go to Devices > Maintenance > Hardware Status. Sotto Componenti condivisi, controllare lo stato della batteria.Under Shared Components, look at the status of the battery.
  2. Identificare il PCM in cui la batteria è guasta.Identify the PCM in which the battery has failed. Nella Figura 1 viene mostrata la parte posteriore del dispositivo StorSimple.Figure 1 shows the back of the StorSimple device.

    Backplane dei moduli dello chassis principale del dispositivo

    Figura 1 Parte posteriore del dispositivo principale in cui vengono mostrati il PCM e i moduli del controllerFigure 1 Back of primary device showing PCM and controller modules

    EtichettaLabel DescrizioneDescription
    11 PCM 0PCM 0
    22 PCM 1PCM 1
    33 Controller 0Controller 0
    44 Controller 1Controller 1

    Come mostrato nella Figura 2 numero 3, l'indicatore LED di monitoraggio sul PCM 0 che corrisponde a Guasto alla batteria deve essere attivato.As shown by number 3 in the Figure 2, the monitoring indicator LED on PCM 0 that corresponds to Battery Fault should be lit.

    Backplane degli indicatori LED di monitoraggio del PCM del dispositivo

    Figura 2 Parte posteriore del PCM in cui vengono mostrati gli indicatori LED di monitoraggioFigure 2 Back of PCM showing the monitoring indicator LEDs

    EtichettaLabel DescrizioneDescription
    11 Guasto dell’alimentazione CAAC power failure
    22 Guasto alla ventolaFan failure
    33 Guasto alla batteriaBattery fault
    44 PCM OKPCM OK
    55 Guasto dell'alimentazione CCDC power failure
    66 Integrità della batteriaBattery healthy
  3. Per rimuovere il PCM con una batteria guasta, seguire i passaggi descritti in Rimozione di un PCM.To remove the PCM with a failed battery, follow the steps in Remove a PCM.
  4. Dopo aver rimosso il PCM, sollevare e ruotare il punto di manipolazione del modulo della batteria verso l'alto, come indicato nella figura riportata di seguito ed estrarlo fino a rimuovere la batteria.With the PCM removed, lift and rotate the battery module handle upward as indicated in the following figure, and pull it up to remove the battery.

    Rimozione della batteria dal PCM

    Figura 3 Rimozione della batteria dal PCMFigure 3 Removing the battery from the PCM

  5. Inserire il modulo nel pacchetto dell'unità sostituibile sul campo.Place the module in the field-replaceable unit packaging.
  6. Restituire l'unità difettosa a Microsoft per un'assistenza e una gestione appropriate.Return the defective unit to Microsoft for proper servicing and handling.

Installare un nuovo modulo della batteria di backupInstall a new backup battery module

Eseguire i passaggi seguenti per installare il modulo della batteria sostitutiva nel PCM nello chassis principale del dispositivo StorSimple.Perform the following steps to install the replacement battery module in the PCM in the primary enclosure of your StorSimple device.

Per installare il modulo della batteria:To install the battery module

  1. Inserire il modulo della batteria di backup con l'orientamento appropriato nel PCM.Place the backup battery module in the proper orientation in the PCM.
  2. Premere completamente il punto di manipolazione del modulo della batteria per alloggiare il connettore.Press down the battery module handle all the way to seat the connector.
  3. Sostituire il PCM nello chassis principale seguendo le linee guida descritte in Sostituzione del modulo di alimentazione e raffreddamento nel dispositivo StorSimple.Replace the PCM in the primary enclosure by following the guidelines in Replace a Power and Cooling Module on your StorSimple device.
  4. Dopo aver completato la sostituzione, accedere a Dispositivi > Manutenzione > Stato hardware nel portale di Azure classico.After the replacement is complete, go to Devices > Maintenance > Hardware Status in the Azure classic portal. Verificare lo stato della batteria per assicurarsi che l'installazione abbia avuto esito positivo.Verify the status of the battery to make sure that the installation was successful. Uno stato verde indica che la batteria è integra.A green status indicates that the battery is healthy.

Mantenimento del modulo della batteria di backupMaintain the backup battery module

Nel dispositivo StorSimple, il modulo della batteria di backup fornisce alimentazione al controller durante un evento di perdita dell'alimentazione.In your StorSimple device, the backup battery module provides power to the controller during a power loss event. Consente al dispositivo StorSimple di salvare i dati critici prima dell'arresto in modo controllato.It allows the StorSimple device to save critical data prior to shutting down in a controlled manner. Con due batterie completamente cariche nei PCM, il sistema può gestire due eventi di perdita consecutivi.With two fully charged batteries in the PCMs, the system can handle two consecutive loss events.

Nel portale di Azure classico la voce Stato hardware nella pagina Manutenzione indica se la batteria non funziona correttamente o se si sta avvicinando la fine del ciclo di vita.In the Azure classic portal, the Hardware Status on the Maintenance page indicates whether the battery is malfunctioning or the end-of-life is approaching. Lo stato della batteria è indicato da Batteria in PCM 0 o Batteria in PCM 1 sotto Componenti condivisi.The battery status is indicated by Battery in PCM 0 or Battery in PCM 1 under Shared Components. In questa pagina verrà visualizzato lo stato DANNEGGIATO per indicare l'avvicinarsi della fine del ciclo di vita e NON RIUSCITO per indicare che è stata raggiunta la fine del ciclo di vita.This page will show a DEGRADED state for end-of-life approaching, and FAILED for end-of-life reached.

Nota

La batteria può segnalare NON RIUSCITO quando è semplicemente necessario ricaricarla.The battery can report FAILED when it simply needs to be charged.

Se viene visualizzato lo stato DANNEGGIATO , è consigliabile adottare la linea di azione seguente:If the DEGRADED state appears, we recommend the following course of action:

  • Nel sistema potrebbe essersi verificata una perdita di alimentazione recente o le batterie potrebbero essere sottoposte alla manutenzione periodica.The system may have experienced a recent power loss or the batteries may be undergoing periodic maintenance. Osservare il sistema per 12 ore prima di procedere.Observe the system for 12 hours before proceeding.

    • Se lo stato è ancora DANNEGGIATO dopo 12 ore di connessione continua all'alimentazione CA con i controller e i PCM in esecuzione, la batteria deve essere sostituita.If the state is still DEGRADED after 12 hours of continuous connection to AC power with the controllers and PCMs running, then the battery needs to be replaced. Contattare il supporto Microsoft per un modulo della batteria di backup sostitutivo.Please contact Microsoft Support for a replacement backup battery module.
    • Se lo stato diventa OK dopo 12 ore, la batteria è operativa e necessitava soltanto di una ricarica di manutenzione.If the state becomes OK after 12 hours, the battery is operational, and it only needed a maintenance charge.
  • Se non si è verificata una perdita dell'alimentazione CA associata e il PCM è acceso e connesso all'alimentazione CA, la batteria deve essere sostituita.If there has not been an associated loss of AC power and the PCM is turned on and connected to AC power, the battery needs to be replaced. Contattare il supporto Microsoft per ordinare un modulo della batteria di backup sostitutivo.Contact Microsoft Support to order a replacement backup battery module.

Importante

Smaltire la batteria guasta in conformità con le normative nazionali e regionali.Dispose of the failed battery according to national and regional regulations.

Passaggi successiviNext steps

Leggere ulteriori informazioni sulla Sostituzione dei componenti hardware di StorSimple.Learn more about StorSimple hardware component replacement.