Cambiare le modalità del dispositivo sul dispositivo StorSimpleChange the device mode on your StorSimple device

Nota

Il portale classico per StorSimple è deprecato.The classic portal for StorSimple is deprecated. Le istanze di Gestione dispositivi StorSimple passeranno automaticamente al nuovo portale di Azure in base alla pianificazione per la funzionalità deprecata.Your StorSimple Device Managers will automatically move to the new Azure portal as per the deprecation schedule. Si riceveranno un messaggio di posta elettronica e una notifica del portale relativi a questo passaggio.You will receive an email and a portal notification for this move. Anche questo documento verrà ritirato a breve.This document will also be retired soon. Per la versione di questo articolo per il nuovo portale di Azure, vedere Cambiare le modalità del dispositivo sul dispositivo StorSimple.To view the version of this article for the new Azure portal, go to Change the device mode on your StorSimple device. Per domande relative al passaggio, vedere Domande frequenti: spostamento nel portale di Azure.For any questions regarding the move, see FAQ: Move to Azure portal.

In questo articolo viene fornita una breve descrizione delle varie modalità in cui può operare il dispositivo StorSimple.This article provides a brief description of the various modes in which your StorSimple device can operate. Il dispositivo StorSimple può funzionare in tre modalità: normale, manutenzione e ripristino.Your StorSimple device can function in three modes: normal, maintenance, and recovery.

Una volta letto l'articolo, si sarà in grado di:After reading this article, you will know:

  • Quali sono le modalità del dispositivo StorSimpleWhat the StorSimple device modes are
  • Come determinare la modalità corrente del dispositivo StorSimpleHow to figure out which mode the StorSimple device is in
  • Come cambiare la modalità da normale a manutenzione e viceversaHow to change from normal to maintenance mode and vice versa

Le attività di gestione precedenti possono essere eseguite solo tramite l'interfaccia di Windows PowerShell del dispositivo StorSimple.The above management tasks can only be performed via the Windows PowerShell interface of your StorSimple device.

Informazioni sulle modalità del dispositivo StorSimpleAbout StorSimple device modes

Il dispositivo StorSimple può funzionare in modalità normale, manutenzione o ripristino.Your StorSimple device can operate in normal, maintenance, or recovery mode. Ognuna di queste modalità viene brevemente descritta di seguito.Each of these modes is briefly described below.

Modalità normaleNormal mode

Si tratta della modalità operativa normale di un dispositivo StorSimple completamente configurato.This is defined as the normal operational mode for a fully configured StorSimple device. Per impostazione predefinita, il dispositivo deve essere in modalità normale.By default, your device should be in normal mode.

Modalità di manutenzioneMaintenance mode

Talvolta potrebbe essere necessario avere il dispositivo StorSimple in modalità di manutenzione.Sometimes the StorSimple device may need to be placed into maintenance mode. Questa modalità consente di eseguire la manutenzione del dispositivo e installare gli aggiornamenti improvvisi, ad esempio quelli relativi al firmware del disco.This mode allows you to perform maintenance on the device and install disruptive updates, such as those related to disk firmware.

È possibile porre il sistema in modalità di manutenzione solo tramite Windows PowerShell per StorSimple.You can put the system into maintenance mode only via the Windows PowerShell for StorSimple. In questa modalità, tutte le richieste I/O sono sospese.All I/O requests are paused in this mode. Inoltre vengono arrestati servizi come la memoria ad accesso casuale non volatile (NVRAM) o il servizio cluster.Services such as non-volatile random access memory (NVRAM) or the clustering service are also stopped. Entrambi i controller vengono riavviati quando si entra o si esce dalla modalità.Both the controllers are restarted when you enter or exit this mode. Quando si esce dalla modalità di manutenzione, tutti i servizi vengono ripresi e devono essere integri.When you exit the maintenance mode, all the services will resume and should be healthy. L'operazione potrebbe richiedere alcuni minuti.This may take a few minutes.

Nota

La modalità di manutenzione è supportata solo in un dispositivo che funziona correttamente. Non è supportata in un dispositivo in cui uno o entrambi i controller non funzionano. Maintenance mode is only supported on a properly functioning device. It is not supported on a device in which one or both of the controllers are not functioning.

Modalità di ripristinoRecovery mode

La modalità di ripristino può essere descritta come la "modalità provvisoria di Windows con supporto di rete".Recovery mode can be described as "Windows Safe Mode with network support". La modalità di ripristino interessa il team del supporto tecnico Microsoft e consente di eseguire la diagnostica del sistema.Recovery mode engages the Microsoft Support team and allows them to perform diagnostics on the system. L'obiettivo principale della modalità di ripristino consiste nel recuperare i registri di sistema.The primary goal of recovery mode is to retrieve the system logs.

Se il sistema passa in modalità di ripristino, è necessario contattare il supporto tecnico Microsoft per i passaggi successivi.If your system goes into recovery mode, you should contact Microsoft Support for next steps. Per ulteriori informazioni, andare a Contattare il supporto tecnico Microsoft.For more information, go to Contact Microsoft Support.

Nota

Non è possibile porre il dispositivo in modalità di ripristino. Se il dispositivo è in uno stato non valido, la modalità di ripristino tenta di impostare il dispositivo su uno stato che permetta al personale di supporto Microsoft di esaminarlo.You cannot place the device in recovery mode. If the device is in a bad state, recovery mode tries to get the device into a state in which Microsoft Support personnel can examine it.

Determinare la modalità del dispositivo StorSimpleDetermine StorSimple device mode

Per determinare la modalità corrente del dispositivoTo determine the current device mode

  1. Accedere alla console seriale del dispositivo seguendo i passaggi riportati in Utilizzare PuTTY per connettersi alla console seriale del dispositivo.Log on to the device serial console by following the steps in Use PuTTY to connect to the device serial console.
  2. Esaminare il messaggio dell'intestazione nel menu della console seriale del dispositivo.Look at the banner message in the serial console menu of the device. Questo messaggio indica in modo esplicito se il dispositivo è in modalità di manutenzione o di ripristino.This message explicitly indicates whether the device is in maintenance or recovery mode. Se il messaggio non contiene informazioni specifiche relative alla modalità di sistema, il dispositivo è in modalità normale.If the message does not contain any specific information pertaining to the system mode, the device is in normal mode.

Cambiare la modalità del dispositivo StorSimpleChange the StorSimple device mode

Per eseguire la manutenzione o installare gli aggiornamenti in modalità manutenzione, è possibile porre il dispositivo StorSimple in modalità di manutenzione (dalla modalità normale).You can place the StorSimple device into maintenance mode (from normal mode) to perform maintenance or install maintenance mode updates. Eseguire le procedure seguenti per attivare o disattivare la modalità di manutenzione.Perform the following procedures to enter or exit maintenance mode.

Importante

Prima di entrare in modalità manutenzione, verificare che entrambi i controller di dispositivi siano integri effettuando l'accesso a Stato Hardware nella pagina Manutenzione nel Portale di Azure classico.Before entering maintenance mode, verify that both device controllers are healthy by accessing the Hardware Status on the Maintenance page in the Azure classic portal. Se uno o entrambi i controller non sono integri, contattare il supporto tecnico Microsoft per i passaggi successivi.If one or both the controllers are not healthy, contact Microsoft Support for the next steps. Per ulteriori informazioni, andare a Contattare il supporto tecnico Microsoft.For more information, go to Contact Microsoft Support.

Per attivare la modalità di manutenzioneTo enter maintenance mode

  1. Accedere alla console seriale del dispositivo seguendo i passaggi riportati in Utilizzare PuTTY per connettersi alla console seriale del dispositivo.Log on to the device serial console by following the steps in Use PuTTY to connect to the device serial console.
  2. Nel menu della console seriale, scegliere l'opzione 1, Accedi con accesso completo.In the serial console menu, choose option 1, Log in with full access. Quando richiesto, fornire la password di amministratore del dispositivo.When prompted, provide the device administrator password. La password predefinita è: Password1.The default password is: Password1.
  3. Al prompt dei comandi digitareAt the command prompt, type

    Enter-HcsMaintenanceMode

  4. Verrà visualizzato un messaggio di avviso indicante che la modalità di manutenzione interromperà tutte le richieste I/O e la connessione al portale di Azure classico e verrà richiesto di confermare che si desidera procedere.You will see a warning message telling you that maintenance mode will disrupt all I/O requests and sever the connection to the Azure classic portal, and you will be prompted for confirmation. Digitare Y per attivare la modalità di manutenzione.Type Y to enter maintenance mode.
  5. Entrambi i controller verranno riavviati.Both controllers will restart. Una volta completato il riavvio, verrà visualizzato un altro messaggio che indica che il dispositivo è in modalità di manutenzione.When the restart is complete, another message will appear indicating that the device is in maintenance mode.

Per uscire dalla modalità di manutenzioneTo exit maintenance mode

  1. Connettersi alla console seriale del dispositivo.Log on to the device serial console. Verificare nel messaggio dell'intestazione che il dispositivo è in modalità di manutenzione.Verify from the banner message that your device is in maintenance mode.
  2. Al prompt dei comandi digitare:At the command prompt, type:

    Exit-HcsMaintenanceMode

  3. Verranno visualizzati un messaggio di avviso e un messaggio di conferma.A warning message and a confirmation message will appear. Digitare Y per uscire dalla modalità di manutenzione.Type Y to exit maintenance mode.
  4. Entrambi i controller verranno riavviati.Both controllers will restart. Una volta completato il riavvio, verrà visualizzato un altro messaggio che indica che il dispositivo è in modalità normale.When the restart is complete, another message will appear indicating that the device is in normal mode.

Passaggi successiviNext steps

Informazioni su come applicare gli aggiornamenti in modalità normale e manutenzione al dispositivo StorSimple.Learn how to apply normal and maintenance mode updates on your StorSimple device.