Reimpostare Servizi Desktop remoto o la password di amministratore in una macchina virtuale Windows

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I passaggi descritti in questo articolo non si applicano ai controller di dominio Windows.

Se non è possibile connettersi a una macchina virtuale (VM) di Windows, è possibile ripristinare Servizi Desktop remoto e credenziali utilizzando l'estensione VMAccess. Ecco i metodi disponibili per eseguire questa operazione:

Se si utilizza PowerShell, assicurarsi di avere installato e configurato il modulo di PowerShell più recente e di aver eseguito l'accesso alla sottoscrizione di Azure. È anche possibile eseguire questi passaggi per le macchine virtuali create con il modello di distribuzione classica.

Reimpostare utilizzando il portale di Azure

Prima di tutto, accedere al portale di Azure e quindi selezionare Macchine virtuali nel menu a sinistra.

Reimpostare la password dell'account dell'amministratore locale

  1. Selezionare la macchina virtuale Windows e quindi selezionare Reimposta password nella Guida. Viene visualizzata la finestra Reimposta password.

  2. Selezionare Reimposta password, immettere un nome utente e una password e quindi selezionare Aggiorna.

    Consiglio

    Se si immette un nome diverso dall'account dell'amministratore locale corrente nella macchina virtuale, l'estensione VMAccess aggiungerà un account amministratore locale con tale nome e assegnerà la password specificata a tale account. Se l'account amministratore locale nella macchina virtuale esiste, l'estensione VMAccess reimposterà la password. Se l'account è disabilitato, l'estensione VMAccess lo abiliterà.

  3. Provare a connettersi di nuovo alla macchina virtuale.

              Reimpostare la configurazione di Servizi Destop remoto

Questo processo abiliterà il Servizio Desktop remoto nella macchina virtuale e creerà una regola del firewall per la porta RDP 3389 predefinita.

  1. Selezionare la macchina virtuale Windows e quindi selezionare Reimposta password nella Guida. Viene visualizzata la finestra Reimposta password.

  2. Selezionare Reimposta solo configurazione e quindi Aggiorna.

  3. Provare a connettersi di nuovo alla macchina virtuale.

Reimpostare utilizzando Azure PowerShell

Prima di tutto, assicurarsi di avere installato e configurato il modulo di PowerShell più recente e di aver eseguito l'accesso alla sottoscrizione di Azure usando il cmdlet Connect-AzAccount.

Reimpostare la password dell'account dell'amministratore locale

  • Reimpostare la password o il nome utente dell'amministratore con il cmdlet di PowerShell Set-AzVMAccessExtension. L'impostazione typeHandlerVersion deve essere della versione 2.0 o successiva, perché la versione 1 è deprecata.

    $SubID = "<SUBSCRIPTION ID>" 
$RgName = "<RESOURCE GROUP NAME>" 
$VmName = "<VM NAME>" 
$Location = "<LOCATION>" 

Connect-AzAccount 
Select-AzSubscription -SubscriptionId $SubID 
Set-AzVMAccessExtension -ResourceGroupName $RgName -Location $Location -VMName $VmName -Credential (get-credential) -typeHandlerVersion "2.0" -Name VMAccessAgent

              Reimpostare la configurazione di Servizi Destop remoto

  1. Reimpostare l'accesso remoto alla macchina virtuale con il cmdlet di PowerShell Set-AzVMAccessExtension. Nell'esempio seguente viene reimpostata l'estensione di accesso denominata myVMAccess nella macchina virtuale denominata myVM nel gruppo di risorse myResourceGroup:

    Set-AzVMAccessExtension -ResourceGroupName "myResoureGroup" -VMName "myVM" -Name "myVMAccess" -Location WestUS -typeHandlerVersion "2.0" -ForceRerun $true

    Consiglio

    In qualsiasi momento, una macchina virtuale può avere un solo agente accesso alla macchina virtuale. Per impostare le proprietà dell'agente accesso alla macchina virtuale, utilizzare l'opzione -ForceRerun. Quando si utilizza -ForceRerun, assicurarsi di usare lo stesso nome per l'agente accesso alla macchina virtuale che potrebbe essere stato usato in qualsiasi comando precedente.

  2. Se non è ancora possibile connettersi in remoto alla macchina virtuale, consultare Risolvere i problemi delle connessioni desktop remoto a una macchina virtuale di Azure basata su Windows. Se si perde la connessione al controller di dominio Windows, sarà necessario ripristinarla da un backup del controller di dominio.

Passaggi successivi

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