Supporto del ciclo di vita esteso di Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

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Si applica a: ✔️ Macchine virtuali Linux

Questo articolo fornisce informazioni sul supporto del ciclo di vita esteso per le immagini Red Hat Enterprise:

  • Criteri generali di supporto degli aggiornamenti estesi
  • Red Hat Enterprise Linux 6

Supporto per l'aggiornamento esteso di Red Hat Enterprise Linux

Microsoft Azure segue il ciclo di vita di Red Hat Enterprise Linux. Se si dispone di un contratto di supporto extend update valido da Red Hat o da un partner Red Hat, si continuerà a ricevere supporto in Azure, incluso il supporto clienti integrato (soggetto alle condizioni di supporto).

Per Red Hat Enterprise 6 è anche possibile acquistare il supporto per gli aggiornamenti estesi direttamente da Microsoft (vedere di seguito).

Ciclo di vita di Red Hat Enterprise Linux 6

A partire dal 30 novembre 2020, Red Hat Enterprise Linux 6 raggiungerà la fase di manutenzione. La fase di manutenzione è seguita dalla fase di vita estesa. Quando Red Hat Enterprise Linux 6 passa dalle fasi complete/di manutenzione, è consigliabile eseguire l'aggiornamento a Red Hat Enterprise Linux 7, 8 o 9. Se i clienti devono rimanere in Red Hat Enterprise Linux 6, è consigliabile aggiungere il componente aggiuntivo Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle Support (ELS).

Passaggi per aggiungere il supporto del ciclo di vita esteso nelle macchine virtuali con pagamento in base al consumo nel Marketplace

  1. Compilare il modulo ELS disponibile qui con i dettagli di contatto e le informazioni sulla sottoscrizione delle macchine virtuali per cui si vuole aggiungere il supporto ELS. I dettagli sui prezzi dei componenti aggiuntivi sono disponibili anche nel modulo.
  2. Il team di Azure Red Hat Enterprise Linux raggiungerà l'utente con l'elenco delle macchine virtuali per il componente aggiuntivo di supporto ELS entro 1-2 giorni lavorativi. Esaminare l'elenco e rispondere accettando i prezzi del componente aggiuntivo.
  3. Il team di Azure Red Hat Enterprise Linux condividerà i passaggi per aggiungere il pacchetto client ELS alle macchine virtuali. Seguire la procedura, che verrà fornita nel messaggio di posta elettronica, per continuare a ricevere la manutenzione del software (correzioni di bug e sicurezza) e il supporto per Red Hat Enterprise Linux 6.

Nota

Non condividere i passaggi per l'uso del componente aggiuntivo RHEL ELS con altri utenti esterni all'organizzazione. Contattare per AzureRedHatELS@microsoft.com ottenere supporto o per eventuali domande aggiuntive.

Domande frequenti

Attualmente è in esecuzione Red Hat Enterprise Linux 6 e non è possibile eseguire la migrazione a una versione successiva. Quali sono le opzioni a disposizione?

  • Continuare a eseguire Red Hat Enterprise Linux 6 e acquistare i repository ELS (Extended Life Cycle Support) Add-On per continuare a ricevere supporto tecnico e manutenzione software limitata (vedere processo per aggiornare e prezzi di seguito).
  • Eseguire la migrazione a Red Hat Enterprise Linux 7, 8 o 9 non appena è possibile.

Qual è il costo aggiuntivo per l'uso del componente aggiuntivo Red Hat Enterprise Linux Extended Life Cycle Support (ELS) ?

I costi relativi al supporto del ciclo di vita esteso sono disponibili nel modulo ELS

È stata distribuita una macchina virtuale usando un'immagine personalizzata. Come è possibile aggiungere il supporto del ciclo di vita esteso a questa macchina virtuale?

È necessario contattare direttamente Red Hat e ottenere supporto direttamente da essi.

È stata distribuita una macchina virtuale usando un'immagine personalizzata. È possibile convertire questa macchina virtuale in una macchina virtuale con pagamento in base al consumo?

No, non puoi. La conversione non è attualmente supportata in Azure.

Passaggi successivi