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Baseline di sicurezza di Azure per Azure servizio Bot

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Questa baseline di sicurezza applica indicazioni dal benchmark di sicurezza cloud Microsoft versione 1.0 a Azure servizio Bot. Il benchmark di sicurezza cloud Microsoft fornisce consigli su come proteggere le soluzioni cloud in Azure. Il contenuto viene raggruppato dai controlli di sicurezza definiti dal benchmark di sicurezza cloud Microsoft e dalle indicazioni correlate applicabili alle servizio Bot di Azure.

È possibile monitorare questa baseline di sicurezza e i relativi consigli usando Microsoft Defender per Cloud. Criteri di Azure definizioni verranno elencate nella sezione Conformità alle normative della pagina Microsoft Defender per il portale cloud.

Quando una funzionalità include definizioni di Criteri di Azure pertinenti, sono elencate in questa baseline per misurare la conformità ai controlli e alle raccomandazioni del benchmark di sicurezza cloud Microsoft. Alcuni consigli possono richiedere un piano di Microsoft Defender a pagamento per abilitare determinati scenari di sicurezza.

Nota

Le funzionalità non applicabili ad Azure servizio Bot sono state escluse. Per informazioni su come Azure servizio Bot completamente mappato al benchmark della sicurezza cloud Microsoft, vedere il file di mapping completo della baseline di sicurezza di Azure servizio Bot.

Profilo di sicurezza

Il profilo di sicurezza riepiloga i comportamenti ad alto impatto di Azure servizio Bot, che possono causare un aumento delle considerazioni sulla sicurezza.

Attributo del comportamento del servizio Valore
Product Category AI+ML
Il cliente può accedere a HOST/SISTEMA operativo Nessun accesso
Il servizio può essere distribuito nella rete virtuale del cliente Falso
Archivia il contenuto del cliente inattivo Vero

Sicurezza di rete

Per altre informazioni, vedere il benchmark di sicurezza cloud Microsoft: Sicurezza di rete.

Sicurezza di rete 1: Stabilire i limiti di segmentazione della rete

Funzionalità

Integrazione della rete virtuale

Descrizione: il servizio supporta la distribuzione nell'Rete virtuale privata del cliente (rete virtuale). Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Indicazioni sulla configurazione: distribuire il servizio in una rete virtuale. Assegnare indirizzi IP privati alla risorsa (se applicabile) a meno che non esista un motivo sicuro per assegnare indirizzi IP pubblici direttamente alla risorsa.

Riferimento: Isolamento di rete in Azure servizio Bot

Supporto del gruppo di sicurezza di rete

Descrizione: il traffico di rete rispetta l'assegnazione delle regole dei gruppi di sicurezza di rete nelle subnet. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Indicazioni sulla configurazione: usare gruppi di sicurezza di rete (NSG) per limitare o monitorare il traffico in base alla porta, al protocollo, all'indirizzo IP di origine o all'indirizzo IP di destinazione. Creare regole del gruppo di sicurezza di rete per limitare le porte aperte del servizio, ad esempio per impedire l'accesso alle porte di gestione da reti non attendibili. Per impostazione predefinita, i gruppi di sicurezza di rete rifiutano tutto il traffico in ingresso, ma consentono il traffico dalla rete virtuale e dai servizi di bilanciamento del carico di Azure.

Riferimento: Usare l'estensione Direct Line servizio app all'interno di una rete virtuale

Sicurezza di rete 2: Proteggere i servizi cloud con controlli di rete

Funzionalità

Descrizione: funzionalità di filtro IP nativo del servizio per filtrare il traffico di rete (non essere confusa con NSG o Firewall di Azure). Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Note sulle funzionalità: l'unico modo per eseguire questa operazione nel servizio Bot di Azure consiste nell'usare l'estensione Direct Line servizio app.

Linee guida per la configurazione: distribuire endpoint privati per Azure servizio Bot che supportano la funzionalità di collegamento privato, per stabilire un punto di accesso privato per le risorse.

Riferimento: Configurare l'isolamento della rete

Disabilitare l'accesso alla rete pubblica

Descrizione: il servizio supporta la disabilitazione dell'accesso alla rete pubblica tramite l'opzione di filtro ACL IP a livello di servizio (non NSG o Firewall di Azure) o tramite un commutatore "Disabilita accesso alla rete pubblica". Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Indicazioni sulla configurazione: disabilitare l'accesso alla rete pubblica usando un commutatore di attivazione per l'accesso alla rete pubblica.

Riferimento: Configurare l'isolamento della rete

Gestione delle identità

Per altre informazioni, vedere il benchmark di sicurezza cloud Microsoft: Gestione delle identità.

IM-1: usare un sistema di identità e autenticazione centralizzato

Funzionalità

Autenticazione di Azure AD obbligatoria per l'accesso al piano dati

Descrizione: il servizio supporta l'uso dell'autenticazione di Azure AD per l'accesso al piano dati. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Linee guida per la configurazione: usare Azure Active Directory (Azure AD) come metodo di autenticazione predefinito per controllare l'accesso al piano dati.

Riferimento: Autenticazione con l'API Bot Connector

Metodi di autenticazione locali per l'accesso al piano dati

Descrizione: i metodi di autenticazione locali supportati per l'accesso al piano dati, ad esempio un nome utente e una password locali. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Note sulle funzionalità: evitare l'utilizzo di metodi di autenticazione locali o account, questi devono essere disabilitati ovunque possibile. Usare invece Azure AD per eseguire l'autenticazione, se possibile.

Linee guida per la configurazione: quando si aggiunge il canale diretto, Bot Framework genera chiavi segrete. L'applicazione client usa queste chiavi per autenticare le richieste API Direct Line che generano problemi per comunicare con un bot.

Riferimento: Connettere un bot a Direct Line

IM-3: gestire le identità delle applicazioni in modo sicuro e automatico

Funzionalità

Identità gestite

Descrizione: le azioni del piano dati supportano l'autenticazione usando identità gestite. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Linee guida alla configurazione: usare le identità gestite di Azure anziché le entità servizio quando possibile, che possono eseguire l'autenticazione ai servizi e alle risorse di Azure che supportano l'autenticazione di Azure Active Directory (Azure AD). Le credenziali di identità gestite vengono completamente gestite, ruotate e protette dalla piattaforma, evitando credenziali hardcoded nel codice sorgente o nei file di configurazione.

Riferimento: Creare una risorsa di Azure Bot

Entità servizio

Descrizione: il piano dati supporta l'autenticazione usando le entità servizio. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Linee guida sulla configurazione: non sono disponibili indicazioni microsoft correnti per questa configurazione delle funzionalità. Esaminare e determinare se l'organizzazione vuole configurare questa funzionalità di sicurezza.

Riferimento: Aggiungere l'autenticazione a un bot

IM-7: limitare l'accesso alle risorse in base alle condizioni

Funzionalità

Accesso condizionale per il piano dati

Descrizione: l'accesso al piano dati può essere controllato usando i criteri di accesso condizionale di Azure AD. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Falso Non applicabile Non applicabile

Indicazioni sulla configurazione: questa funzionalità non è supportata per proteggere questo servizio.

IM-8: limitare l'esposizione di credenziali e segreti

Funzionalità

Le credenziali e i segreti del servizio supportano l'integrazione e l'archiviazione in Azure Key Vault

Descrizione: il piano dati supporta l'uso nativo di Azure Key Vault per l'archivio credenziali e segreti. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Linee guida alla configurazione: assicurarsi che i segreti e le credenziali vengano archiviati in posizioni sicure, ad esempio Azure Key Vault, anziché incorporarli in file di codice o configurazione.

Riferimento: Crittografia servizio Bot di Azure per i dati inattivi

Accesso con privilegi

Per altre informazioni, vedere il benchmark di sicurezza cloud Microsoft: Accesso con privilegi.

PA-1: separare e limitare gli utenti con privilegi elevati/amministratori

Funzionalità

Account di Amministrazione locali

Descrizione: il servizio ha il concetto di un account amministrativo locale. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Falso Non applicabile Non applicabile

Indicazioni sulla configurazione: questa funzionalità non è supportata per proteggere questo servizio.

PA-7: seguire il principio dell'amministrazione appena sufficiente (privilegi minimi)

Funzionalità

Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure per il piano dati

Descrizione: è possibile usare Azure Role-Based Controllo di accesso (Controllo degli accessi in base al ruolo di Azure) per gestire l'accesso alle azioni del piano dati del servizio. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Falso Non applicabile Non applicabile

Indicazioni sulla configurazione: questa funzionalità non è supportata per proteggere questo servizio.

Protezione dei dati

Per altre informazioni, vedere il benchmark di sicurezza cloud Microsoft: Protezione dei dati.

DP-1: Individuare, classificare ed etichettare i dati sensibili

Funzionalità

Individuazione e classificazione dei dati sensibili

Descrizione: è possibile usare strumenti come Azure Purview o Azure Information Protection per l'individuazione e la classificazione dei dati nel servizio. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Falso Non applicabile Non applicabile

Indicazioni sulla configurazione: questa funzionalità non è supportata per proteggere questo servizio.

DP-2: Monitorare anomalie e minacce che prendono di mira dati sensibili

Funzionalità

Perdita di dati/Prevenzione della perdita di dati

Descrizione: il servizio supporta la soluzione DLP per monitorare lo spostamento dei dati sensibili (nel contenuto del cliente). Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Falso Non applicabile Non applicabile

Linee guida per la configurazione: questa funzionalità non è supportata per proteggere questo servizio.

DP-3: Crittografare i dati sensibili in movimento

Funzionalità

Crittografia dei dati in transito

Descrizione: il servizio supporta la crittografia dei dati in transito per il piano dati. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
True True Microsoft

Linee guida per la configurazione: non sono necessarie configurazioni aggiuntive perché questa opzione è abilitata in una distribuzione predefinita.

Riferimento: Azure servizio Bot l'applicazione della sicurezza del livello di trasporto (TLS) 1.2

DP-4: Abilitare la crittografia dei dati inattivi per impostazione predefinita

Funzionalità

Crittografia dei dati inattivi tramite chiavi della piattaforma

Descrizione: la crittografia dei dati inattivi tramite chiavi della piattaforma è supportata, tutti i contenuti dei clienti inattivi vengono crittografati con queste chiavi gestite da Microsoft. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
True True Microsoft

Linee guida per la configurazione: non sono necessarie configurazioni aggiuntive perché questa opzione è abilitata in una distribuzione predefinita.

Riferimento: Crittografia servizio Bot di Azure per i dati inattivi

DP-5: Usare l'opzione della chiave gestita dal cliente nella crittografia dei dati inattivi quando necessario

Funzionalità

Crittografia dei dati inattivi tramite chiave gestita dal cliente

Descrizione: la crittografia dei dati inattivi che usano chiavi gestite dal cliente è supportata per il contenuto del cliente archiviato dal servizio. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Linee guida per la configurazione: se necessario per la conformità alle normative, definire il caso d'uso e l'ambito del servizio in cui è necessaria la crittografia tramite chiavi gestite dal cliente. Abilitare e implementare la crittografia dei dati inattivi usando la chiave gestita dal cliente per tali servizi.

Riferimento: Crittografia servizio Bot di Azure per i dati inattivi

DP-6: Usare un processo di gestione delle chiavi sicure

Funzionalità

Gestione delle chiavi - Azure Key Vault

Descrizione: il servizio supporta l'integrazione di Azure Key Vault per qualsiasi chiave cliente, segreti o certificati. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Linee guida per la configurazione: usare Azure Key Vault per creare e controllare il ciclo di vita delle chiavi di crittografia, tra cui generazione, distribuzione e archiviazione delle chiavi. Ruotare e revocare le chiavi in Azure Key Vault e il servizio in base a una pianificazione definita o in caso di ritiro o compromissione della chiave. Quando è necessario usare la chiave gestita dal cliente (CMK) nel carico di lavoro, nel servizio o a livello di applicazione, assicurarsi di seguire le procedure consigliate per la gestione delle chiavi: usare una gerarchia di chiavi per generare una chiave DEK (Data Encryption Key) separata con la chiave di crittografia della chiave (KEK) nell'insieme di credenziali delle chiavi. Verificare che le chiavi siano registrate in Azure Key Vault e a cui si fa riferimento tramite ID chiave dal servizio o dall'applicazione. Se è necessario portare la propria chiave (BYOK) nel servizio ,ad esempio importando chiavi protette dal modulo di protezione hardware dai moduli di protezione hardware locali in Azure Key Vault, seguire le linee guida consigliate per eseguire la generazione e il trasferimento di chiavi iniziali.

Riferimento: Crittografia servizio Bot di Azure per i dati inattivi

Gestione degli asset

Per altre informazioni, vedere Il benchmark di sicurezza del cloud Microsoft: Gestione degli asset.

AM-2: Utilizzare solo servizi approvati

Funzionalità

Supporto di Criteri di Azure

Descrizione: le configurazioni del servizio possono essere monitorate e applicate tramite Criteri di Azure. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Linee guida per la configurazione: usare Microsoft Defender for Cloud per configurare Criteri di Azure per controllare e applicare le configurazioni delle risorse di Azure. Usare Monitoraggio di Azure per creare avvisi quando viene rilevata una deviazione nella configurazione delle risorse. Usare gli effetti Criteri di Azure [deny] e [deploy if not exists] per applicare la configurazione sicura tra le risorse di Azure.

Riferimento: Criteri di Azure definizioni predefinite per Azure servizio Bot

Registrazione e rilevamento delle minacce

Per altre informazioni, vedere Il benchmark di sicurezza del cloud Microsoft: Registrazione e rilevamento delle minacce.

LT-1: Abilitare le funzionalità di rilevamento delle minacce

Funzionalità

Microsoft Defender per l'offerta di servizi/prodotti

Descrizione: il servizio include una soluzione di Microsoft Defender specifica dell'offerta per monitorare e avvisare i problemi di sicurezza. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Falso Non applicabile Non applicabile

Linee guida per la configurazione: questa funzionalità non è supportata per proteggere questo servizio.

LT-4: abilitare la registrazione per l'analisi della sicurezza

Funzionalità

Log delle risorse di Azure

Descrizione: il servizio produce log delle risorse in grado di fornire metriche e registrazione avanzate specifiche del servizio. Il cliente può configurare questi log delle risorse e inviarli al proprio sink di dati, ad esempio un account di archiviazione o un'area di lavoro log analytics. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Vero Falso Customer

Linee guida per la configurazione: abilitare i log delle risorse per il servizio.

Informazioni di riferimento: Monitoraggio di Azure servizio Bot

Backup e ripristino

Per altre informazioni, vedere Il benchmark di sicurezza del cloud Microsoft: Backup e ripristino.

BR-1: Assicurare backup regolari automatici

Funzionalità

Backup di Azure

Descrizione: il servizio può essere sottoposto a backup dal servizio Backup di Azure. Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Falso Non applicabile Non applicabile

Note sulla funzionalità: servizio Bot è un servizio di messaggistica; l'archiviazione è esclusivamente metadati e memorizzazione nella cache della messaggistica temporanea (<24 ore). Il backup dei clienti di servizio Bot risorsa non avrà alcun impatto perché l'archiviazione primaria delle informazioni sui bot si trova in altre risorse gestite dal cliente.

Linee guida per la configurazione: questa funzionalità non è supportata per proteggere questo servizio.

Funzionalità di backup nativo del servizio

Descrizione: il servizio supporta la propria funzionalità di backup nativa (se non si usa Backup di Azure). Altre informazioni

Supportato Abilitato per impostazione predefinita Responsabilità della configurazione
Falso Non applicabile Non applicabile

Linee guida per la configurazione: questa funzionalità non è supportata per proteggere questo servizio.

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