Riattivare una versione di Office con contratto multi licenza inclusa in un'immagine del sistema operativo

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Si applica a:Versioni con contratto multi licenza di Office LTSC 2021, Office 2019 e Office 2016 (inclusi Project e Visio)

È previsto un periodo di prova di 25 giorni dal momento dell'installazione dei client del servizio di gestione delle chiavi prima che le notifiche da attivare vengano visualizzate all'utente. Il periodo di tolleranza di 25 giorni offre ampio tempo per la ricerca di un computer host del SERVIZIO di gestione delle chiavi e il successo dell'attivazione. Se l'attivazione riesce, gli utenti non visualizzano le notifiche per l'attivazione.

Se si vuole distribuire una versione con contratto multi licenza di Office, Project o Visio, come parte di un'immagine del sistema operativo, è necessario riattivare l'installazione di Office prima di acquisire l'immagine. Se non si ridisposizione, gli utenti potrebbero visualizzare le finestre di dialogo di notifica al momento della distribuzione dell'immagine, invece di 25 giorni dopo la distribuzione.

Il riarmo esegue le attività importanti seguenti:

  • Reimposta il timer di tolleranza su 30 giorni.
  • Blocca il timer di tolleranza finché non viene eseguita un'applicazione di Office o lo script ospp.vbs viene eseguito.
  • Reimposta l'ID computer client (CMID). Ciò è importante perché il computer host del servizio di gestione delle chiavi utilizza il CMID per determinare il numero di client univoci. È possibile usare lo script ospp.vbs per controllare il CMID.

Per altre informazioni sullo script ospp.vbs, vedere Strumenti per la gestione dell'attivazione dei contratti multilicenza di Office.

È possibile riattivare il servizio di gestione delle chiavi cinque volte, a meno che non si attivi Office usando un computer host del Servizio di gestione delle chiavi. Se si esaurisce la riattivazione, l'attivazione tramite un computer host del Servizio di gestione delle chiavi consente di riattivare una volta.

Nota

Il riarmo è consigliato anche se si attiva una versione di Office con contratto multilicenza, inclusi Project e Visio, usando il codice product key di attivazione multipla. Se si esegue l'attivazione tramite mak e non si esegue l'attivazione remota per gli utenti finali usando la Strumento di gestione dell'attivazione dei contratti multilicenza (VAMT) o ospp.vbs, al primo avvio di un'applicazione di Office viene visualizzata una finestra di dialogo di attivazione. La finestra di dialogo di attivazione è leggermente diversa 25 giorni dopo l'installazione. È inoltre possibile che gli utenti visualizzino immediatamente una barra del titolo rossa che segnala problemi di attivazione se Office non è stato riattivato prima dell'acquisizione dell'immagine.

Usare il comando ospprearm per riattivare un'installazione di Office

  1. Verificare che l'account utente che esegue questa procedura sia membro del gruppo Administrators nel computer host del servizio di gestione delle chiavi.

  2. Chiudere tutte le applicazioni di Office.

  3. Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati e passare alla cartella Programmi\Microsoft Office\Office16. Se la versione a 32 bit di Office è installata in un sistema operativo a 64 bit, passare alla cartella programmi (x86) \Microsoft Office\Office16.

  4. Digitare ospprearm.exe e quindi premere INVIO. Se la riarmo ha esito positivo, viene visualizzato il messaggio seguente: "Riarmo di Microsoft Office completato".

  5. Acquisire l'immagine.

    Importante

    Non aprire un'applicazione di Office o eseguire ospp.vbs o eseguire altre operazioni correlate a Office durante l'acquisizione dell'immagine. In caso contrario, viene avviato il timer di tolleranza.