Domande frequenti sull'intelligenza artificiale responsabile per l'anteprima del copilota di Customer Insights - Journeys

Importante

Le funzionalità di anteprima non sono complete, ma sono rese disponibili prima che siano ufficialmente rilasciate, in modo che i clienti possano ottenere un accesso anticipato e possano fornire commenti. Le funzionalità di anteprima sono per uso di produzione e possono essere funzionalità limitate.

Microsoft non offre supporto per questa funzionalità di anteprima. Il supporto tecnico Microsoft Dynamics 365 non sarà in grado di aiutare in caso di problemi o domande. Le funzionalità di anteprima non sono pensate per l'uso in produzione, in particolare per elaborare dati personali o altri dati soggetti a requisiti di conformità legale o normativa.

Nota

Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Customer Insights sono ora Customer Insights - Journeys e Customer Insights - Data. Per altre informazioni, vedi Domande frequenti su Dynamics 365 Customer Insights

I nuovi clienti Customer Insights - Journeys ricevono solo funzionalità relative ai percorsi in tempo reale. Per altre informazioni, vedi Installazione di percorsi in tempo reale predefinita.

Queste domande frequenti sull'intelligenza artificiale responsabile descrivono l'impatto sull'intelligenza artificiale delle funzionalità di Copilot per le app basate su modello in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Esamina le domande frequenti principali per questa funzionalità Copilot

Quali sono le funzionalità di Copilot nelle app basate su modello in Customer Insights - Journeys?

Le funzionalità di Copilot sono condivise tra tutte le app basate su modello Power Apps. In Customer Insights - Journeys, le istruzioni suggerite vengono adattate per adattarsi agli scenari di marketing su cui si concentrano i nostri utenti. Queste funzionalità offrono agli utenti delle app Power Apps informazioni dettagliate sui dati presenti nelle loro app attraverso conversazioni in linguaggio naturale. Copilot consente agli utenti di aumentare la propria produttività attraverso informazioni basate sull'intelligenza artificiale e una navigazione intuitiva delle app. Questa funzionalità è disponibile nelle app basate su modello. Altre informazioni: Copilot nelle app basate su modello

Cosa può fare questa funzionalità Copilot in Customer Insights - Journey?

Può rispondere a domande sulle tabelle configurate in un'app e aiuta nella navigazione attraverso query come "Portami a nome pagina". Può rispondere a domande su come usare Customer Insights. Queste risposte si basano sulla documentazione disponibile al pubblico. Questa funzionalità usa un indice di ricerca Bing per organizzare la documentazione pubblica. Questo è il motivo per cui questa funzionalità necessita del consenso per Bing Search.

Qual è l'uso previsto di questa funzionalità di Copilot?

In qualità di assistente dell'intelligenza artificiale per gli utenti finali, fornisce risposte alle domande su come funziona il prodotto, sui dati configurati nell'app e consente la navigazione tra le app.

Come è stata valutata questa funzionalità di Copilot? Quali metriche vengono utilizzate per misurare le prestazioni?

Copilot nelle app basate su modello è stato sottoposto a test sostanziali prima che la funzionalità fosse rilasciata in anteprima. Se riscontri problemi durante l'utilizzo di Copilot nelle app basate su modello, inviaci un feedback. Il tuo feedback viene utilizzato per migliorare i prodotti e i servizi Microsoft. Per ulteriori informazioni, vai a: Dati, privacy e sicurezza per Servizio Azure OpenAI

Quali sono i limiti di Copilot nelle app basate su modello? In che modo gli utenti possono ridurre al minimo l'impatto dei limiti durante l'utilizzo del sistema?

Per utilizzare questa funzionalità il tuo ambiente deve trovarsi nell'area geografica degli Stati Uniti. La lingua dell'ambiente Power Platform deve essere impostata sull'inglese. Questa funzionalità è stata testata solo per la lingua inglese. Nelle versioni future, questa funzionalità sarà disponibile in altre regioni. Consulta la documentazione principale per queste funzionalità di Copilot per ulteriori informazioni sulla disponibilità degli aggiornamenti.

Copilot nelle app basate su modello è una funzionalità di anteprima. Le funzionalità di anteprima non sono destinate ad essere utilizzate per la produzione e sono soggette a restrizioni. Queste funzionalità sono disponibili prima di una versione ufficiale di modo che i clienti possano ottenere un accesso prioritario e fornire dei commenti. Esamina le domande frequenti principali per questa funzionalità Copilot

Questa funzionalità può essere soggetta a limiti di utilizzo o limitazione della capacità. La capacità di rispondere in base alla documentazione utilizza un indice di ricerca Bing per organizzare le pagine. Se non viene fornito il consenso per l'utilizzo di Bing Search, questa funzionalità non sarà disponibile.

Quali fattori e impostazioni operativi consentono un utilizzo efficace e responsabile di Copilot nelle app basate su modello in Customer Insights - Journeys?

La disponibilità di Copilot nel tuo ambiente è controllata dalle impostazioni degli amministratori di Power Platform. Informazioni su come aggiungere Copilot per le app basate su modello

Quando si pongono domande a Copilot su come utilizzare Customer Insights, è consigliabile descrivere il proprio obiettivo oltre alla domanda stessa. Ad esempio: "Sto organizzando un evento di due giorni in una sede. Come posso iniziare a configurare la registrazione?" Identifica chiaramente la pagina a cui si desidera accedere. Ad esempio, "Portami a nome pagina", ad esempio "Portami ad Account".