Workshop di preparazione per la fase operativa

Il workshop di preparazione per la fase operativa è progettato per aiutare a garantire il successo della fase operativa dei progetti Dynamics 365. Questo workshop copre le convalide necessarie per garantire che la soluzione soddisfi le esigenze e le aspettative del cliente, sia funzionali che non funzionali. L'obiettivo è garantire una transizione fluida a Dynamics 365 nella finestra di completamento disponibile ed evitare sorprese durante e dopo la fase operativa.

Ecco alcuni degli argomenti che vengono probabilmente trattati nel workshop:

  • Conferma della data e dell'ambito della fase operativa
  • Accettazione della soluzione e formazione degli utenti
  • Prestazioni
  • Integrazioni
  • Gestione del codice
  • Gestione della configurazione
  • Revisione dei problemi che causano un blocco
  • Piano completo e migrazione finale dei dati
  • Revisione del rischio e della mitigazione
  • Criteri del cliente per procedere/non procedere
  • Processo di supporto e piano assistenza

Il formato tipico è una riunione di 90 minuti in Microsoft Teams. La partecipazione è obbligatoria per i responsabili del team di assistenza. La partecipazione è consigliata per gli utenti aziendali chiave ed esperti in materia.

Workshop di laurea

Il workshop di laurea è progettato per concludere l'impegno FastTrack.

Ecco alcuni argomenti che vengono probabilmente trattati nel workshop:

  • Durante e dopo FastTrack
  • Retrospettiva del progetto e risultati chiave
  • Il valore offerto da FastTrack
  • Il team degli account Microsoft
  • Opzioni di supporto Microsoft Dynamics 365
  • Programma di riferimento Microsoft
  • Prossime novità

Il formato tipico è una riunione di un'ora in Microsoft Teams. La partecipazione è obbligatoria per i project manager. La partecipazione è consigliata per le principali parti interessate dei team dei clienti, dei partner e Microsoft.