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Strategia di coinvolgimento di Microsoft Power Platform e di distribuzione di Guides

Prima di iniziare la distribuzione di Dynamics 365 Guides, è consigliabile verificare se la tua organizzazione utilizza già Microsoft Power Platform. Se Microsoft Power Platform è già utilizzato nell'organizzazione, occorre valutare se vuoi distribuire Guides in nuovi ambienti o lasciare che coesista con altre applicazioni aziendali, ad esempio Dynamics 365 Field Service.

Per ottenere una rapida panoramica di tutti gli ambienti attuali nell'organizzazione e del loro utilizzo, installa lo starter kit Center of Excellence (CoE) di Microsoft Power Platform nel tuo tenant.

Per i settori regolamentati, è consigliabile distribuire Guides in nuovi ambienti dove non coesisterà con altre applicazioni aziendali. Altrimenti, incorrerai in alcuni rischi:

  • Scambio nel controllo degli accessi: se distribuisci Guides in un ambiente esistente con applicazioni che hanno requisiti diversi per il controllo degli accessi, c'è il rischio di scambiare i controlli degli accessi e di consentire quindi un utilizzo di Guides più ampio rispetto a quanto originariamente previsto.
  • Aggiornamento delle applicazioni: in presenza di più applicazioni aziendali nello stesso ambiente, potresti riscontrare problemi ogni volta che sono richiesti aggiornamenti all'applicazione Guides. Poiché le altre applicazioni nell'ambiente devono superare gli stessi test, esiste il rischio che i processi vengano rallentati.
  • Codice personalizzato o personalizzazione: se una delle applicazioni aziendali presenti nello stesso ambiente utilizza codice personalizzato o una personalizzazione, verifica che nessuna di queste funzionalità personalizzate influisca sul funzionamento dell'applicazione Guides. Ad esempio, le modifiche personalizzate ai ruoli di sicurezza o gli aggiornamenti del modello di dati possono avere un impatto diretto o indiretto sull'applicazione Guides.
  • Riferimento a Power Apps: se le guide utilizzano gli URL per fare riferimento ad app sviluppate in Power Apps, occorre determinare se tali app si trovano nello stesso ambiente dell'applicazione Guides. Se non sono nello stesso ambiente, verifica se i controlli di accesso applicati a Guides si applicano anche alle app di riferimento. Per tenere traccia dell'utilizzo e dello scopo delle app selezionate, utilizza gli strumenti del kit CoE per tenere traccia e registrare le app aziendali di cruciale importanza.

Se scegli di avere più applicazioni aziendali nello stesso ambiente, assicurati che tutte abbiano lo stesso livello di criticità. In questo modo, avranno requisiti simili per il monitoraggio, gli aggiornamenti e così via. Tuttavia, se non vi è alcuna necessità immediata di combinare le applicazioni aziendali nello stesso ambiente, il suggerimento generale è di separarle. Questo approccio consente il massimo grado di controllo e riduce al minimo il rischio che più applicazioni aziendali con controlli di accesso diversi interferiscano vicendevolmente.

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