Collegare articoli di magazzino agli oggetti di servizio
In questo articolo viene illustrato come collegare un articolo di magazzino a un oggetto assistenza. Quando si collega un articolo a un oggetto assistenza, è possibile controllare e dichiarare le attività di assistenza eseguite per l'articolo.
Prima di collegare articoli a oggetti assistenza, è necessario creare gli articoli nel modulo Dettagli prodotto rilasciato.
Utilizzare i seguenti passaggi per collegare un articolo di magazzino a un oggetto assistenza:
Fai clic su Gestione assistenza>Impostazione>Oggetti assistenza>Oggetti assistenza.
Nel campo Numero articolo selezionare l'articolo da collegare all'oggetto assistenza.
Salvare l'oggetto assistenza.
L'articolo è ora collegato all'oggetto assistenza e le eventuali dimensioni inventariali specificate per l'articolo sono state copiate nell'oggetto assistenza.