Account utente del dispositivo mobile

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Nota

Azure Active Directory ora è Microsoft Entra ID. Ulteriori informazioni

Ogni volta che un lavoratore inizia a utilizzare l'app di magazzino, deve accedere utilizzando un nome utente e una password. È possibile associare un numero qualsiasi di utenti dell'app di magazzino a ciascun addetto al magazzino nel sistema e i magazzini sono in genere associati a ciascuno di questi utenti dell'app di magazzino. Sono inoltre configurate varie opzioni per ciascun record addetto al magazzino, per stabilire le impostazioni predefinite e altre impostazioni rilevanti per l'utilizzo dell'app di magazzino.

Importante

Questo articolo presuppone che tu stia utilizzando l'autenticazione basata sull'utente. Se utilizzi ancora l'autenticazione basata sul servizio (ora deprecata), devi configurare Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management in modo leggermente diverso. Per altre informazioni, vedi Metodi di autenticazione basati sul servizio per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management. Quindi segui le istruzioni nella sezione Configurare gli account utente per i dispositivi mobili in questo articolo. Tali istruzioni si applicano a entrambi i tipi di metodi di autenticazione.

Assegnare account Microsoft Entra ID all'app per dispositivi mobili in Azure

L'app per dispositivi mobili Warehouse Management si connette a Supply Chain Management tramite un'applicazione aziendale configurata in Azure. Azure fornisce strumenti per creare account utente Microsoft Entra ID e assegnarli all'applicazione aziendale.

A seconda dello scenario di autenticazione che stai utilizzando, devi impostare un account utente Microsoft Entra ID univoco per ciascun dispositivo mobile o per ciascun lavoratore umano che eseguirà l'autenticazione con Supply Chain Management. Prendi nota del valore Nome entità utente di ciascun account Microsoft Entra ID utilizzato per questo scopo. Questi valori ti serviranno in seguito, quando imposti il record utente di Supply Chain Management per ciascun account.

Per ulteriori informazioni su come configurare un'applicazione aziendale per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management, vedi Autenticazione basata sull'utente per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management.

Per ulteriori informazioni su come assegnare account utente Microsoft Entra ID alle applicazioni aziendali in Azure, vedi Gestire l'assegnazione di utenti e gruppi a un'applicazione.

Impostare record dipendente per ciascun dispositivo o lavoratore umano

Per ciascun account utente Microsoft Entra ID configurato nella sezione precedente, devi disporre di un record dipendente corrispondente in Supply Chain Management. Successivamente, collegherai ciascun record dipendente al record utente di Supply Chain Management e al record addetto al magazzino correlati.

Per creare, visualizzare e gestire record dipendente, vai a Risorse umane>Lavoratori>Dipendenti.

Impostare record utente di Supply Chain Management per ciascun dispositivo o lavoratore umano

Per ciascun record dipendente impostato nella sezione precedente, devi disporre di un record utente di Supply Chain Management corrispondente che identifica il record dipendente e l'account utente Microsoft Entra ID. Segui questi passaggi per impostare un record utente di Supply Chain Management.

  1. Selezionare Amministrazione sistema>Utenti>Utenti.

  2. Nel riquadro Azioni selezionare Nuovo.

  3. Imposta i seguenti campi per il nuovo record utente:

    • ID utente: immetti un ID univoco per l'utente o il dispositivo.
    • Nome utente: immetti un nome descrittivo per l'utente o il dispositivo.
    • Provider: lascia questo campo impostato sul valore predefinito.
    • Messaggio di posta elettronica: immetti il valore Nome entità utente dell'account Microsoft Entra ID configurato per l'utente o il dispositivo.
    • ID telemetria: lascia questo campo impostato sul valore predefinito.
    • Società: seleziona la persona giuridica (società) in cui lavora l'utente o in cui viene utilizzato il dispositivo.
    • Persona: seleziona il record dipendente che corrisponde all'utente o al dispositivo.
    • Abilitato: imposta questa opzione su Sì.

  4. Nella Scheda dettaglio Ruoli utente, assegna il ruolo Utente dispositivo mobile magazzino all'account utente. L'utente deve avere questo ruolo per accedere all'app magazzino.

Configurare gli account utente per i dispositivi mobili

Per ogni record utente creato nella sezione precedente, devi creare un record addetto al magazzino e assegnarvi uno o più account utente di dispositivi mobili.

  1. Vai a Gestione magazzino>Impostazioni>Lavoratore.

  2. Per modificare un lavoratore esistente, selezionala nel riquadro elenco. Per aggiungere un nuovo record, seleziona Nuovo nel riquadro Azioni.

  3. Se stai configurando un nuovo lavoratore, segui questi passaggi:

    1. Nel campo Lavoratore, seleziona il record lavoratore o dipendente correlato dal modulo Human Resources. Questo valore deve corrispondere al valore Persona selezionato per il record utente di Supply Chain Management correlato.
    2. Seleziona Seleziona.
    3. Nel riquadro azioni seleziona Salva.

  4. È possibile utilizzare un profilo predefinito per guidare l'addetto al magazzino presso la stazione di imballaggio attraverso il processo richiesto. In alternativa, è possibile utilizzare il profilo predefinito per salvare le impostazioni del profilo preferito per il lavoratore. Nella scheda dettaglio Profilo, imposta i seguenti campi:

    • Criteri imballaggio contenitore: seleziona criteri di imballaggio dei container che definiscano come devono essere elaborati i container presso la stazione di imballaggio. I criteri di imballaggio di contenitori selezionati qui saranno preselezionati per il lavoratore quando questi apre la stazione di imballaggio. Per ulteriori informazioni, vedi il seguente post di blog: Funzionalità di imballaggio migliorate.
    • ID profilo di imballaggio: seleziona un ID profilo di imballaggio che definisce i criteri di imballaggio e le impostazioni del contenitore utilizzate. Se l'ID del profilo di imballaggio selezionato è associato a criteri di imballaggio del container, non potrai modificare l'impostazione Criteri di imballaggio del contenitore in questa pagina.

  5. Nella Scheda dettaglio Stazione di imballaggio predefinita, impostare i seguenti campi per definire la stazione di confezionamento predefinita che si applica quando il lavoratore effettua l'accesso. Il lavoratore può ancora selezionare un'altra stazione di imballaggio in base alle esigenze.

    • Sito: seleziona il sito in cui si trova la stazione di imballaggio predefinita.
    • Magazzino: seleziona il magazzino in cui si trova la stazione di imballaggio predefinita.
    • Posizione: seleziona la posizione della stazione di imballaggio predefinita.

  6. La Scheda dettaglio Utenti consente di creare un numero qualsiasi di account utente dei dispositivi mobili dell'app di magazzino per il lavoratore selezionato. Ciascun conto è associato a uno o più magazzini specifici. Utilizza la barra degli strumenti per aggiungere o rimuovere account utente dei dispositivi mobili, reimpostare la password per un account selezionato o assegnare magazzini a un account selezionato. Per ogni account utente dei dispositivi mobili, è possibile impostare i seguenti campi:

    • ID utente: immetti un ID univoco.
    • Nome utente: immetti un nome per l'ID.
    • Magazzino predefinito: impostare il magazzino predefinito in cui lavora solitamente il lavoratore. Puoi utilizzare la barra degli strumenti per assegnare magazzini aggiuntivi e il lavoratore può passare da un magazzino all'altro utilizzando l'attività indiretta Modifica magazzino della voce di menu del dispositivo mobile.
    • Nome del menu: seleziona il menu principale che sarà la pagina iniziale per il lavoratore. La possibilità di impostare un menu principale per ogni lavoratore è utile perché ti consente di controllare la struttura del menu che ogni lavoratore può utilizzare. Ad esempio, il menu per i lavoratori attivi solo nell'area in uscita può essere personalizzato per le attività correlate alle operazioni in uscita per quell'area.
    • Inattivo: una casella di controllo selezionata indica che l'account utente per dispositivi mobili è inattivo. L'account utente per dispositivi mobili viene disattivato automaticamente se un lavoratore inserisce la password errata per cinque volte di seguito nell'app del magazzino. Tuttavia, puoi inoltre selezionare manualmente questa casella di controllo. Deseleziona la casella di controllo per rendere nuovamente attivo l'utente.
    • Utente predefinito: seleziona questa casella di controllo per l'account utente del dispositivo mobile che deve essere l'account predefinito per il lavoratore, se il lavoratore deve avere un account predefinito. Se utilizzi uno scenario di accesso in cui disponi di un account utente Microsoft Entra ID univoco per ciascun addetto al magazzino umano, l'app per dispositivi mobili Warehouse Automation accede automaticamente utilizzando l'account utente predefinito del dispositivo mobile quando l'addetto umano accede al dispositivo utilizzando il proprio account utente Microsoft Entra ID (per ulteriori informazioni, vedi Scenari per la gestione di dispositivi, utenti Microsoft Entra ID e utenti di dispositivi mobili).

  7. Nella Scheda dettaglio Lvoro, impostare i seguenti campi:

    • Consenti override ubicazione prelievo: imposta questa opzione su Sì per consentire al lavoratore di ignorare la posizione per le fasi di prelievo. Questa funzionalità può essere utile se l'inventario fisico non corrisponde alla posizione suggerita dal sistema.
    • Consenti override ubicazione di stoccaggio: imposta questa opzione su Sì per consentire al lavoratore di ignorare la posizione per le fasi di stoccaggio. Questa funzionalità può essere utile se la posizione di stoccaggio suggerita è attualmente piena o non disponibile o se le posizioni di staging sono cambiate.
    • Consenti prelievo in eccesso per ordini cliente: imposta questa opzione su Sì per consentire al lavoratore di effettuare un prelievo eccessivo quando vengono prelevati gli ordini fornitore. Per ulteriori informazioni, vedi Prelievo in eccesso per ordini cliente e di trasferimento.
    • Consenti prelievo in eccesso per ordini di trasferimento: imposta questa opzione su Sì per consentire al lavoratore di effettuare un prelievo eccessivo quando vengono prelevati gli ordini di trasferimento. Per ulteriori informazioni, vedi Prelievo in eccesso per ordini cliente e di trasferimento.
    • Consenti movimento di magazzino e lavoro associato: imposta questa opzione su Sì per consentire al lavoratore di spostare il magazzino già prenotato o già associato con altro lavoro. Per ulteriori informazioni, vedi Movimento di magazzino con lavoro associato in Warehouse Management.
    • Consenti riallocazione manuale articolo: imposta questa opzione su Sì per abilitare la riallocazione manuale del lavoratore durante la riallocazione articolo. La riallocazione degli articoli guida i lavoratori a prelevare le scorte da un'altra posizione. Sebbene la riallocazione automatica sia disponibile per tutti i lavoratori, la riallocazione manuale richiede un'impostazione esplicita per un lavoratore. La possibilità di controllare la riallocazione manuale per ogni lavoratore può essere utile perché consente di controllare la visibilità di ogni lavoratore quando, ad esempio, il prelievo di articoli dall'area di quarantena o di massa è limitato ai lavoratori fidati. Per ulteriori informazioni, vedi il seguente post del blog: Riallocazione automatica e manuale degli articoli durante la riallocazione dell'articolo.
    • Supervisore conteggio ciclo: imposta questa opzione su Sì per rendere il lavoratore un supervisore del conteggio del ciclo. In questo caso, tutti i conteggi dei cicli eseguiti dal lavoratore sull'app di magazzino verranno immediatamente approvati. I campi Limite percentuale massima, Limite quantità massima e Limite valore massimo non vengono considerati per i lavoratori per cui questa opzione è impostata Sì.
    • Limite percentuale massima: immettere la percentuale limita più alta che un conteggio di ciclo può variare dal conteggio previsto senza richiedere l'approvazione da un supervisore di conteggio di ciclo di lavorazione.
    • Limite quantità massima: immettere la quantità totale che una quantità immessa può differire dalla quantità prevista (in unità) senza richiedere l'approvazione da un supervisore di conteggio di ciclo di lavorazione.
    • Limite valore massimo: immettere l'importo massimo di cui il costo dell'inventario può differire dal costo previsto senza richiedere l'approvazione da un supervisore di conteggio di ciclo di lavorazione.

  8. Nel riquadro azioni seleziona Salva.

  9. Se hai aggiunto un nuovo account utente per dispositivi mobili, viene visualizzata la finestra di dialogo Imposta password dove è possibile creare una semplice password che l'utente può utilizzare per accedere all'app per dispositivi mobili. Immettere la password semplice due volte, quindi selezionare Salva password per continuare.

Imposta la lingua, i formati dei numeri e il fuso orario per ogni utente dell'app di magazzino

Quando un lavoratore accede all'app mobile Warehouse Management, la lingua, i formati dei numeri e il fuso orario cambiano in base alle preferenze di quel lavoratore. Le impostazioni dell'account per il lavoratore selezionato nel passaggio 3 nella sezione Configurare account utente per dispositivi mobili determina le impostazioni utilizzate. Se hai bisogno di impostazioni separate per ogni lavoratore, usa account lavoratore diversi. La procedura seguente mostra come modificare la lingua, i formati numerici e il fuso orario per un utente dell'app magazzino.

  1. Vai a Gestione magazzino>Impostazioni>Lavoratore.

  2. Trova il lavoratore che desideri impostare e prendi nota del valore nel campo Lavoratore.

  3. Selezionare Amministrazione sistema>Utenti>Utenti.

  4. Apri il record utente in cui la colonna Persona mostra il valore Lavoratore che hai trovato nel passaggio 2.

    Importante

    I valori ID utente che sono elencati nella pagina Utentinon sono relativi al valore indicato nella Scheda dettaglio Utenti della pagina Lavoratore che hai aperto nel passaggio 1.

  5. Nel riquadro azioni selezionare Opzioni utente.

  6. Nella scheda Preferenze, impostare i seguenti campi:

    • Lingua: seleziona la lingua preferita dal lavoratore. Questo campo controlla anche il formato del numero mostrato nell'app magazzino.
    • Formato di data, ora e numero – Seleziona il formato di data e ora preferito dal lavoratore. L'app magazzino utilizza il formato di numero associato alla lingua scelta per il campo Lingua invece di questa impostazione.
    • Fuso orario: seleziona il fuso orario in cui lavora il lavoratore. Questo campo influisce sul timestamp per tutte le registrazioni effettuate dal lavoratore utilizzando l'app.

Nota

In alcuni casi, l'app di magazzino non sarà in grado di trovare impostazioni specifiche del lavoratore che stabiliscano la lingua, i formati dei numeri e il fuso orario. Vengono applicate le seguenti regole:

  • Se l'app non è connessa a un ambiente Supply Chain Management (ad esempio, la prima volta che l'app viene avviata dopo l'installazione), viene utilizzata la lingua del dispositivo locale. Quando cambia la lingua del dispositivo, cambia anche la lingua dell'app. Per ulteriori informazioni su come configurare la lingua per il dispositivo locale, vedi la documentazione del dispositivo e/o del sistema operativo.
  • Se l'app è connessa a un ambiente Supply Chain Management, ma non sono impostate preferenze per il lavoratore che ha eseguito l'accesso, la lingua, i formati numerici e il fuso orario vengono selezionati in base all'account associato all'ID cliente utilizzato dal dispositivo per connettersi a Supply Chain Management. Per altre informazioni, vedi Autenticazione basata sull'utente per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management o Metodi di autenticazione basati sul servizio per l'app per dispositivi mobili Warehouse Management, a seconda del metodo di autenticazione che stai utilizzando.

Suggerimento

Se noti che vengono visualizzati timestamp errati per le registrazioni effettuate utilizzando l'app di magazzino, potrebbe essere necessario modificare il fuso orario impostato per l'account utente per dispositivi mobili utilizzato dai lavoratori per accedere e/o autenticarsi con Supply Chain Management. Come accennato in precedenza, l'impostazione del fuso orario potrebbe provenire dall'account utente per dispositivi mobili utilizzato per accedere all'app di magazzino, come impostato nella pagina Lavoratore. In alternativa, se l'account utente per dispositivi mobili non è impostato nella pagina Lavoratore, il fuso orario proviene dall'account utente per dispositivi mobili associato all'ID client utilizzato per l'autenticazione, come impostato nella pagina Applicazioni Microsoft Entra.