Funzionalità di gestione per i dispositivi Surface

• Si applica a:

  ✅ Surface devices

I dispositivi Microsoft Surface offrono funzionalità di gestione avanzate, tra cui la possibilità di gestire le impostazioni del firmware e un portale Web progettato per loro.

Gestire il firmware del dispositivo per i dispositivi Surface

I dispositivi Surface usano un'impostazione UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di abilitare o disabilitare i componenti hardware predefiniti, proteggere le impostazioni UEFI dalla modifica e regolare la configurazione di avvio del dispositivo. Con i profili dell'interfaccia di configurazione del firmware del dispositivo integrati in Intune, la gestione UEFI di Surface estende le moderne funzionalità di gestione al livello hardware. Windows può passare i comandi di gestione da Intune a UEFI per i dispositivi distribuiti con Autopilot.

DFCI supporta il provisioning senza tocco, elimina le password del BIOS e fornisce il controllo delle impostazioni di sicurezza per le opzioni di avvio, fotocamere e microfoni, periferiche predefinite e altro ancora. Per altre informazioni, vedere Gestire DFCI nei dispositivi Surface e Gestire DFCI con Windows Autopilot, che include un elenco di requisiti per l'uso di DFCI.

Portale di gestione di Microsoft Surface

Situato nell'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune, il portale di gestione di Microsoft Surface consente di eseguire il self-service, gestire e monitorare i dispositivi Surface gestiti Intune dell'istituto di istruzione su larga scala. Ottenere informazioni dettagliate sulla conformità dei dispositivi, l'attività di supporto, la copertura della garanzia e altro ancora.

Quando i dispositivi Surface vengono registrati nella gestione cloud e gli utenti accedono per la prima volta, le informazioni vengono automaticamente inserite nel portale di gestione di Surface, offrendo un unico riquadro di controllo per le attività di amministrazione specifiche di Surface.

Per accedere al portale di gestione di Surface e usarlo:

1. Accedere all'interfaccia di amministrazione Microsoft Intune
2. Selezionare Tutti i servizi>Surface Management Portal
3. Per ottenere informazioni dettagliate per tutti i dispositivi Surface, selezionare Monitor
   • I dispositivi non conformi o non registrati, con spazio di archiviazione molto basso, che richiedono aggiornamenti o sono attualmente inattivi, sono elencati qui
4. Per ottenere dettagli su ogni categoria di informazioni dettagliate, selezionare Visualizza report
   • Questo dashboard visualizza informazioni di diagnostica che è possibile personalizzare ed esportare
5. Per ottenere le informazioni sulla garanzia del dispositivo, selezionare Garanzia e copertura del dispositivo
6. Per esaminare un elenco di richieste di supporto e il relativo stato, selezionare Richieste di supporto