Reimpostare o rimuovere il passcode di un dispositivo in IntuneReset or remove a device passcode in Intune

Si applica a: Intune nel Portale di AzureApplies to: Intune in the Azure portal
Serve documentazione su Intune nel portale classico?Looking for documentation about Intune in the classic portal? Vedere l'introduzione a Intune.Read the introduction to Intune.

Per creare un nuovo passcode per un dispositivo, usare l'azione Rimuovi il passcode.To create a new passcode for a device, use the Remove passcode action.

Piattaforme supportateSupported platforms

  • Dispositivi Android registrati con un profilo di lavoro, versione 7.0 e successiveAndroid devices enrolled with a Work profile, version 7.0 and later
  • Dispositivi Android versione 6.0 o precedentiAndroid devices on version 6.0 or earlier
  • iOSiOS

Piattaforme non supportateUnsupported platforms

  • Dispositivi Android registrati con un profilo di lavoro, versione 6.0 e precedentiAndroid devices enrolled with a Work profile, version 6.0 and earlier
  • Dispositivi Android versione 7.0 o successiveAndroid devices on version 7.0 or later
  • macOSmacOS
  • WindowsWindows

Reimpostare un passcodeReset a passcode

  1. Accedere al portale di Azure.Sign in to the Azure portal.
  2. Selezionare Tutti i servizi, filtrare per Intune e quindi selezionare Microsoft Intune.Select All services, filter on Intune, and then select Microsoft Intune.
  3. Selezionare Dispositivi e quindi selezionare Tutti i dispositivi.Select Devices, and then select All devices.
  4. Nell'elenco dei dispositivi gestiti selezionare un dispositivo e scegliere ...Altre informazioni.From the list of devices you manage, select a device, and choose ...More. Quindi scegliere l'azione remota del dispositivo Rimuovi il passcode.Then choose the Remove passcode device remote action.

Reimpostazione dei passcode di Android for WorkResetting Android for Work passcodes

I dispositivi Android for Work supportati ricevono una nuova password per lo sblocco del profilo gestito o una richiesta di profilo gestito per l'utente finale.Supported Android for Work devices receive a new managed profile unlock password or a managed profile challenge for the end user. Gli utenti finali di dispositivi Android 7.0 o versioni successive con profili di lavoro ricevono notifiche per attivare il token di reimpostazione passcode immediatamente dopo il completamento della registrazione.For devices on Android 7.0 or later with Work profiles, end users receive notifications to activate their reset passcode token immediately after enrollment is completed. La notifica viene visualizzata se la password di un profilo di lavoro è necessaria e impostata.The notification is displayed if a Work profile password is required and set. Dopo l'immissione del passcode, la notifica viene chiusa.Once their passcode is entered, the notification is dismissed.

Reimpostazione dei passcode iOSResetting iOS passcodes

I passcode vengono rimossi dai dispositivi iOS.Passcodes are removed from iOS devices. Se è impostato un criterio di conformità passcode, il dispositivo richiederà all'utente di impostare un nuovo passcode nelle impostazioni.If there is a passcode compliance policy is set, then the device will prompt the user to set a new passcode in Settings.

Passaggi successiviNext steps

Per visualizzare lo stato dell'azione appena eseguita, scegliere Azioni del dispositivo in Dispositivi.To see the status of the action you just took, in Devices, select Device actions.