Come gestire le app iOS acquistate tramite Volume Purchase Program con Microsoft IntuneHow to manage iOS apps you purchased through a volume-purchase program with Microsoft Intune

Si applica a: Intune in AzureApplies to: Intune on Azure
Serve documentazione su Intune nella console classica?Looking for documentation about Intune in the classic console? Fare clic qui.Go to here.

L'App Store iOS consente di acquistare più licenze per un'app da eseguire nell'azienda.The iOS app store lets you purchase multiple licenses for an app that you want to run in your company. L'acquisto di più copie di un'app riduce il carico amministrativo associato al monitoraggio di più copie delle app acquistate.Purchasing multiple copies of an app helps you reduce the administrative overhead of tracking multiple purchased copies of apps.

Microsoft Intune consente di gestire le app acquistate con questo programma mediante:Microsoft Intune helps you manage apps that you purchased through this program by:

  • Importazione delle informazioni di licenza dall'app storeImporting the license information from the app store
  • Verifica del numero di licenze usateTracking how many of the licenses you have used
  • Blocco dell'installazione di un numero di copie dell'app superiore al numero di copie acquistatePreventing you from installing more copies of the app than you own

È possibile usare due metodi per assegnare app acquistate con Volume Purchase Program:There are two methods you can use to assign volume-purchased apps:

Licenze per dispositivoDevice licensing

Quando si assegna un'app a un dispositivo, viene usata una licenza dell'app che rimane associata al dispositivo a cui è stata assegnata.When you assign an app to devices, one app license is used, and remains associated with the device to which you assigned it. Quando si assegnano app acquistate con Volume Purchase Program a un dispositivo, l'utente finale del dispositivo non deve fornire un ID Apple per accedere allo store.When you assign volume-purchased apps to a device, the end user of the device does not have to supply an Apple ID to access the store.

Licenze per utentiUser licensing

Quando si assegna un'app a un utente, viene usata una licenza dell'app che rimane associata all'utente.When you assign an app to users, one app license is used for and is associated with the user. È possibile eseguire l'app su più dispositivi di proprietà dell'utente.The app can be run on multiple devices that the user owns. Quando si assegna un'app acquistata con Volume Purchase Program agli utenti, ogni utente finale deve avere un ID Apple valido per accedere all'App Store.When you assign a volume-purchased app to users, each end user must have a valid Apple ID in order to access the app store.

È anche possibile usare Intune per sincronizzare, gestire e assegnare i libri acquistati nello store Apple Volume Purchase Program.Additionally, you can synchronize, manage, and assign books you purchased from the Apple volume-purchase program store with Intune. Per la gestione dei libri, usare il carico di lavoro Libri del portale di Intune.Use the Books workload in the Intune portal to manage books. Le procedure per la gestione dei libri sono uguali a quelle usate per la gestione delle app.The procedures to manage books are the same as you use for managing apps. Prima di eseguire questa operazione è necessario aver caricato un token Apple Volume Purchase Program.You must have uploaded an Apple Volume Purchase Program token before you start. Attualmente, è possibile assegnare libri solo con la modalità di installazione Richiesto.Currently, you can only assign books as a Required install. Quando si assegna un libro a un dispositivo, nel dispositivo deve essere installata l'app predefinita iBooks.When you assign a book to a device, that device must have the built-in iBooks app installed. In caso contrario l'utente dovrà reinstallare l'app per leggere il libro.If it is not, the end user must reinstall the app in order to read the book. Attualmente non è possibile usare Intune per ripristinare le app predefinite rimosse.You cannot currently use Intune to restore removed built-in apps.

Gestione delle app acquistate tramite Volume Purchase Program per dispositivi iOSManage volume-purchased apps for iOS devices

È possibile acquistare più licenze per le app iOS tramite Volume Purchase Program di Apple per le aziende o Volume Purchase Program di Apple per l'istruzione.Purchase multiple licenses for iOS apps through the Apple Volume Purchase Program for Business or the Apple Volume Purchase Program for Education. Questo processo comporta la configurazione di un account VPP di Apple dal sito Web Apple e il caricamento del token VPP di Apple in Intune.This process involves setting up an Apple VPP account from the Apple website and uploading the Apple VPP token to Intune. È quindi possibile sincronizzare le informazioni relative a Volume Purchase Program con Intune e tenere traccia dell'uso delle app acquistate con VPP.You can then synchronize your volume purchase information with Intune and track your volume-purchased app use.

Prima di iniziareBefore you start

Prima di iniziare è necessario ottenere un token VPP da Apple e caricarlo nell'account di Intune.Before you start, you need to get a VPP token from Apple and upload it to your Intune account. Tenere presenti anche i criteri che seguono:Additionally, you should understand the following criteria:

  • È possibile associare più token Volume Purchase Program con l'account di Intune.You can associate multiple volume-purchase program tokens with your Intune account.
  • Se in passato è stato usato un token VPP con un prodotto diverso, è necessario generare un nuovo token da usare con Intune.If you previously used a VPP token with a different product, you must generate a new one to use with Intune.
  • Ogni token è valido per un anno.Each token is valid for one year.
  • Per impostazione predefinita, Intune esegue la sincronizzazione con il servizio VPP di Apple due volte al giorno.By default, Intune syncs with the Apple VPP service twice a day. È possibile avviare una sincronizzazione manuale in qualsiasi momento.You can start a manual sync at any time.
  • Dopo avere importato il token VPP in Intune, non importare lo stesso token in un'altra soluzione di gestione dei dispositivi.After you have imported the VPP token to Intune, do not import the same token to any other device management solution. Questo potrebbe infatti causare la perdita di record relativi agli utenti e alle assegnazioni di licenze.Doing so might result in the loss of license assignment and user records.
  • Prima di iniziare a usare VPP iOS con Intune, rimuovere tutti gli account utente VPP esistenti creati con altri fornitori di soluzioni di gestione dei dispositivi mobili (MDM).Before you start to use iOS VPP with Intune, remove any existing VPP user accounts created with other mobile device management (MDM) vendors. Intune non sincronizzerà tali account utente in Intune come misura di sicurezza.Intune does not synchronize those user accounts into Intune as a security measure. Intune sincronizza solo i dati del servizio VPP di Apple creati da Intune stesso.Intune only synchronizes data from the Apple VPP service that Intune created.
  • Intune supporta l'aggiunta di un numero massimo di 256 token VPP.Intune supports adding up to 256 VPP tokens.
  • Se si assegna un'app acquistata con VPP per un dispositivo registrato mediante un profilo di registrazione del dispositivo o mediante Apple Configurator, solo le app destinate ai dispositivi funzionano correttamente.If you assign a volume-purchased app for a device enrolled through a Device Enrollment Profile or Apple Configurator, only apps that are targeted to devices work. Non è possibile destinare app acquistate con Volume Purchase Program a utenti di un dispositivo DEP che non presenta nessuna affinità utente.You cannot target volume-purchased apps to users of a DEP device, which does not have any user affinity.
  • Un token VPP è supportato per l'uso su un solo account Intune alla volta.A VPP token is only supported for use on one Intune account at a time. Evitare di riusare lo stesso token VPP per più tenant Intune.Do not reuse the same VPP token for multiple Intune tenants.
  • Quando si assegnano le app VPP usando il modello di licenze utente a utenti o dispositivi (con l'affinità utente), ogni utente di Intune deve essere associato a un ID Apple univoco o a un indirizzo di posta elettronica quando accetta i Termini e condizioni Apple sul proprio dispositivo.When you assign VPP apps using the user licensing model to users or devices (with user affinity), each Intune user needs to be associated with a unique Apple ID or an email address when they accept the Apple terms and conditions on their device. Quando si configura un dispositivo per un nuovo utente di Intune, verificare di configurarlo con l'ID Apple univoco o l'indirizzo posta elettronica necessario.Ensure that when you set up a device for a new Intune user, you configure it with that users unique Apple ID or email address. L'ID Apple o l'indirizzo di posta elettronica e l'utente di Intune formano una coppia di credenziali unica che può essere usata su un massimo di 5 dispositivi.The Apple ID or email address and Intune user form a unique pair and can used on up to 5 devices.

Per ottenere e caricare un token VPP di AppleTo get and upload an Apple VPP token

  1. Accedere al portale Azure.Sign into the Azure portal.
  2. Scegliere Altri servizi > Monitoraggio e gestione > Intune.Choose More Services > Monitoring + Management > Intune.
  3. Nel pannello Intune scegliere App per dispositivi mobili.On the Intune blade, choose Mobile apps.
  4. Nel carico di lavoro di App per dispositivi mobili scegliere Installazione > Token VPP iOS.In the Mobile Apps workload, choose Setup > iOS VPP Tokens.
  5. Nel pannello di elenco dei token VPP fare clic su Aggiungi.On the list of VPP tokens blade, click Add.
  6. Nel pannello Nuovo token VPP specificare le informazioni seguenti:On the New VPP Token blade, specify the following information:
    • File del token VPP: se l'operazione non è ancora stata eseguita, procedere all'iscrizione a Volume Purchase Program per le aziende o per l'istruzione.VPP token file - If you haven't already, sign up for the Volume Purchase Program for Business or the program for Education. Dopo avere completato l'iscrizione, scaricare il token VPP di Apple per l'account e selezionarlo qui.After you sign up, download the Apple VPP token for your account and select it here.
    • ID Apple: immettere l'ID Apple dell'account associato al Volume Purchase Program.Apple ID - Enter the Apple ID of the account associated with the volume-purchase program.
    • Tipo di account VPP: scegliere Azienda o Istruzione.Type of VPP account - Choose from Business or Education.
  7. Al termine, fare clic su Carica.When you are done, click Upload.

Il token viene visualizzato nel pannello di elenco dei token.The token is displayed in the list of tokens blade.

È possibile sincronizzare i dati archiviati da Apple con Intune in qualsiasi momento scegliendo Sincronizza.You can synchronize the data held by Apple with Intune at any time by choosing Sync now.

Nota

Microsoft Intune sincronizza solo le informazioni per le app disponibili pubblicamente tramite iTunes Store.Microsoft Intune only syncs information of Apps, which are publicly available through the iTunes Store. Le app B2B personalizzate per iOS non sono ancora supportate.Custom B2B Apps for iOS are not yet supported. Se lo scenario include come destinazione queste app le informazioni non vengono sincronizzate.If your scenario targets such apps, the app information is not synchronized.

Per assegnare un'app acquistata tramite Volume Purchase ProgramTo assign a volume-purchased app

  1. Nel carico di lavoro App per dispositivi mobili scegliere Gestisci > Licenze app.In the Mobile Apps workload, choose Manage > App Licenses.
  2. Nel pannello di elenco delle app scegliere l'app da assegnare e quindi scegliere "... "On the list of apps blade, choose the app you want to assign, and then choose '...' > Assegna gruppi. > Assign Groups.
  3. Nel pannello - Assegnazioni scegliere Gestisci > Assegnazioni.On the - Assignments blade, choose Manage > Assignments.
  4. Scegliere Seleziona gruppi e quindi nel pannello Seleziona gruppi scegliere i gruppi di utenti o di dispositivi Azure AD a cui assegnare l'app.Choose Select Groups then, on the Select groups blade, choose the Azure AD user or device groups to which you want to assign the app.
  5. Per ogni gruppo selezionato scegliere le impostazioni seguenti:For each group you selected, choose the following settings:
    • Tipo: decidere se l'app sarà Disponibile (gli utenti finali possono installare l'app dal portale aziendale) o Obbligatoria (l'app verrà installata automaticamente nei dispositivi degli utenti finali).Type - Choose whether the app will be Available (end users can install the app from the Company Portal), or Required (end users devices will automatically get the app installed). Quando si assegna un'app VPP come Disponibile, il contenuto e la licenza dell'app vengono assegnati direttamente dall'App Store.When you assign a VPP app as Available, the app content and license are assigned directly from the app store.
    • Tipo di licenza: scegliere Licenze utente o Licenze dispositivo.License type - Choose from User licensing, or Device licensing.
  6. Al termine, scegliere Salva.Once you are done, choose Save.
Nota

L'elenco di app visualizzato è associato a un token.The list of apps displayed is associated with a token. Se è presente un'app associata a più token VPP la stessa app viene visualizzata più volte, una volta per ogni token.If you have an app that is associated with multiple VPP tokens, you see the same app being displayed multiple times; once for each token.

Altre informazioniFurther information

Per revocare una licenza, è necessario modificare l'azione di assegnazione specificando Disinstalla.To reclaim a license, you must change the assignment action to Uninstall. La licenza verrà revocata una volta disinstallata l'app.The license will be reclaimed after the app is uninstalled.

Quando un utente con un dispositivo idoneo prova a installare per la prima volta un'app VPP riceve una richiesta di partecipazione a Volume Purchase Program di Apple.When a user with an eligible device first tries to install a VPP app, they are asked to join the Apple Volume Purchase program. Per procedere con l'installazione dell'app l'utente deve confermare la partecipazione.They must join before the app installation proceeds. L'invito a partecipare al Volume Purchase Program di Apple richiede che l'utente possa usare l'app iTunes nel dispositivo iOS.The invitation to join the Apple Volume Purchase program requires that the user can use the iTunes app on the iOS device. Se sono stati impostati criteri per disabilitare l'app iTunes Store, le licenze basate sugli utenti per le app VPP non funzionano.If you have set a policy to disable the iTunes Store app, user-based licensing for VPP apps does not work. La soluzione consiste nel consentire l'app iTunes rimuovendo i criteri oppure nell'usare licenze basate sui dispositivi.The solution is to either allow the iTunes app by removing the policy, or use device-based licensing.

Passaggi successiviNext steps

Vedere How to monitor apps (Come monitorare le app) per informazioni sul monitoraggio delle assegnazioni di app.See How to monitor apps for information to help you monitor app assignments.

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