Monitorare il dashboard sulla connettività di rete di Microsoft 365

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Il dashboard di connettività di rete Microsoft 365 offre una rapida panoramica dell'integrità del perimetro della rete aziendale. È possibile ottenere immediatamente un'idea dell'integrità della rete aziendale ed eseguire rapidamente il drill-down in un report dettagliato per qualsiasi sede dell'ufficio globale.

Pagina panoramica delle prestazioni della rete

Ruoli obbligatori

Per accedere alla pagina di connettività di rete, è necessario essere un amministratore dell'organizzazione all'interno di Microsoft 365.

  • Il ruolo amministrativo Lettore report avrà accesso in lettura a queste informazioni.
  • Un amministratore deve far parte di un ruolo di amministratore del server per configurare i percorsi e altri elementi della connettività di rete.

Prerequisiti

Sarà necessario configurare le posizioni per visualizzare la mappa delle prestazioni della rete globale. Sono disponibili tre opzioni per ottenere le valutazioni di rete dalle sedi degli uffici:

  1. Abilitare Servizi di posizione di Windows.
  2. Aggiungere percorsi e fornire informazioni sulla subnet LAN.
  3. Raccogliere manualmente i report di test con lo strumento di test della connettività di rete Microsoft 365.

Per altre informazioni, vedere Prerequisiti per la visualizzazione delle valutazioni della connettività di rete

Interpretare le valutazioni di rete

È possibile accedere al dashboard di connettività di rete dall’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 > Integrità > Connettività di rete. Esistono due tipi di valutazioni di rete:

  • Valutazioni della rete del tenant

    La pagina di panoramica delle prestazioni della rete mostra un valore di valutazione della rete per l'intero tenant di Microsoft 365. Questo valore è una media ponderata delle valutazioni di rete per tutte le sedi degli uffici.

    La valutazione della rete in ogni posizione viene visualizzata con il colore. La dimensione del cerchio rappresenta il numero relativo di utenti in ogni posizione.

  • Valutazione della rete dei percorsi di Office

    Una valutazione della rete misura la progettazione del perimetro di rete di un ufficio alla rete di Microsoft. I miglioramenti apportati al perimetro di rete vengono eseguiti in modo ottimale in ogni sede dell'ufficio.

    È possibile visualizzare una visualizzazione tabella delle posizioni in cui possono essere filtrate, ordinate e modificate nella scheda Posizioni. Le posizioni vengono classificate automaticamente come locali o remote. È possibile immettere manualmente tutti gli indirizzi IP in uscita in sede per garantire una classificazione del 100%.

    È possibile selezionare una sede dell'ufficio per aprire una pagina di riepilogo specifica della posizione. La pagina mostra i dettagli dell'uscita di rete che è stata identificata dalle misurazioni per la posizione dell'ufficio. La scheda dettagli nella pagina della posizione dell'ufficio mostra i risultati della misurazione specifici usati per ottenere informazioni dettagliate, consigli e la valutazione della rete.

    Valutazioni della rete del luogo i lavoro

Ogni valutazione di rete mostra un pannello di valutazione della rete con i dettagli sulla valutazione. Questo pannello mostra un grafico a barre della valutazione sia come percentuale sia come punti totali per ogni carico di lavoro del componente, inclusi solo i carichi di lavoro in cui sono stati ricevuti i dati di misurazione.

Valore di valutazione della rete di esempio

Il valore dei punti di valutazione della rete è compreso tra 0 e 100 ed è una media di latenza TCP, velocità di download e metriche di qualità della connessione UDP.

Un valore elevato indica una rete configurata correttamente con pochi problemi di prestazioni in corso. Un valore pari all'80% rappresenta una linea di base integra, oltre la quale non ci si dovrebbe aspettare di ricevere regolari reclami da parte degli utenti sulla connettività Microsoft 365 o sulla velocità di risposta a causa delle prestazioni di rete. Queste metriche vengono compilate una volta al giorno. A mano a mano che vengono apportati miglioramenti iterativi alla connettività di rete, questo valore aumenterà insieme all'esperienza utente.

Nota

Le metriche delle prestazioni per le reti di proprietà di Microsoft sono escluse da queste misurazioni per garantire che i risultati della valutazione non siano ambigui e specifici per la rete aziendale.

Valutazione della rete Esperienza utente prevista
100 Elevate
80 Soddisfa le raccomandazioni
60 Accettabile
40 Gli utenti potrebbero riscontrare problemi
20 Gli utenti potrebbero presentare un reclamo
0 Problemi di rete: argomento di discussione comune

Scomposizione della valutazione

La suddivisione valutazione nel pannello mostra la valutazione per ogni carico di lavoro dei componenti, inclusi Exchange, SharePoint e Microsoft Teams.

Per Microsoft Teams la qualità della rete viene misurata come Latenza UDP, Instabilità UDP e Perdita di pacchetti UDP. UDP viene usato per la connettività audio e video per chiamate e conferenze per Microsoft Teams. Ciò può essere influenzato dagli stessi fattori della latenza e della velocità di download, oltre ai gap di connettività nel supporto UDP di una rete, poiché UDP è configurato separatamente per il protocollo TCP più comune. La mediana (nota anche come 50° percentile o misura P50) viene eseguita per tutte le misurazioni degli ultimi tre giorni.

Microsoft calcola un punteggio di opinione medio da queste misurazioni UDP per una scala da uno a cinque. Viene quindi mappato alla scala da 0 a 100 punti per la valutazione della rete di Microsoft Teams. Nel complesso, il valore positivo è superiore a 87,5 punti e quello negativo è inferiore a 50 punti.

Cronologia valutazione

La cronologia di valutazione mostra gli ultimi 30 giorni della valutazione e il benchmark. È inoltre possibile creare report sulla cronologia delle metriche per qualsiasi sede dell'ufficio per un massimo di due anni utilizzando la scheda Cronologia. La scheda Cronologia consente di selezionare gli attributi per i report. Scegliendo un intervallo di tempo per i report, è possibile evidenziare l'impatto di un progetto di aggiornamento della rete e vedere il miglioramento della valutazione della rete.

Esaminare le informazioni dettagliate sulla rete

Le informazioni dettagliate della rete nella Insights sono metriche delle prestazioni raccolte dal tenant Microsoft 365 rete. Le informazioni dettagliate sono utili per progettare i perimetri di rete per le sedi degli uffici.

Ogni informazione dettagliata fornisce dettagli in tempo reale sulle caratteristiche delle prestazioni per un problema comune specifico per ogni posizione geografica in cui gli utenti accedono al tenant. Le raccomandazioni sulle prestazioni per ogni informazione di rete offrono specifiche modifiche alla progettazione dell'architettura di rete che è possibile apportare per migliorare l'esperienza utente correlata alla connettività di rete Microsoft 365.