Gestire notifiche e avvisi di Teams.
Le notifiche e gli avvisi di Teams consentono di monitorare le funzionalità di Teams e ricevere avvisi. Ad esempio, è possibile monitorare attivamente l'integrità dei dispositivi Teams, come i telefoni IP, le barre di collaborazione e altri ancora, se passano offline in modo imprevisto.
L'organizzazione può usare il monitoraggio e gli avvisi di Teams per eseguire le operazioni seguenti:
- Gestire automaticamente le funzionalità di Teams
- Ricevere un avviso se mostrano qualcosa di imprevisto
- Adottare azioni correttive per rimediare al problema
Regole di monitoraggio di Teams
Questo è un elenco delle regole di monitoraggio di Teams attualmente disponibili nell'interfaccia di amministrazione di Teams. Per impostazione predefinita, le regole sono inattive. È possibile abilitare le regole modificando lo stato su attivo.
| Regola | Funzionalità di monitoraggio | Che cosa viene monitorato? |
|---|---|---|
| Invii app | App di Teams | Pro monitorare attivamente le app Teams se vengono inviate per l'approvazione. |
| Stato di integrità dei dispositivi | Dispositivi Teams | Monitora in modo proattivo i dispositivi Teams che passano offline. |
Invii app
Gli avvisi degli invii di app consentono di monitorare in modo proattivo se un'app Teams viene inviata per l'approvazione.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Tipo di regola | La regola invii di app notifica quando un'app viene inviata per l'approvazione. |
| Condizione | È possibile definire le condizioni in cui si riceveranno le notifiche. |
| Ambito | È possibile specificare la frequenza di valutazione della condizione precedente. Per impostazione predefinita, il monitoraggio viene eseguito in tempo reale. |
| Azioni > avviso del canale | Nella sezione Azioni, è possibile specificare i canali dei team per i quali ricevere gli avvisi. Attualmente, in Teams verrà creato un team predefinito denominato "Amministrazione avvisi e notifiche" e un canale denominato "Invii di app". Tutte le notifiche verranno inviate lì. |
| Azioni > webhook | È anche possibile ricevere le notifiche con un webhook esterno (facoltativo). |
Stato di integrità dei dispositivi
Il monitoraggio dell'integrità dei dispositivi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams consente di monitorare in modo proattivo l'integrità dei diversi dispositivi Teams. Monitorare lo stato offline di un dispositivo e ricevere gli avvisi in tempo reale se il dispositivo monitorato nell'organizzazione passa offline.
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Tipo di regola | La regola di stato del dispositivo permette una più efficace gestione. dispositivi Teams ed è classificato come un tipo di gestione dei dispositivi. In futuro saranno disponibili altre regole relative al tipo di gestione dei dispositivi per monitorare ulteriori funzionalità correlate (ad esempio: lo stato di non integrità e di accesso dei dispositivi). |
| Condizione | È possibile monitorare l'integrità dei dispositivi quando passano offline. |
| Ambito | È possibile specificare la frequenza di monitoraggio dello stato di integrità del dispositivo menzionando la frequenza di valutazione delle regole. Per impostazione predefinita i dispositivi Teams vengono monitorati quasi in tempo reale quando passano offline. |
| Utenti del dispositivo | È possibile specificare quali dispositivi necessitano di un monitoraggio proattivo dello stato offline, selezionandoli in base agli utenti connessi. |
| Azioni > Avviso canale | Nella sezione Azioni, è possibile specificare i canali dei team per i quali ricevere gli avvisi. Al momento, il team predefinito chiamato Avvisi e notifiche amministratore e il canale chiamato Avvisi di monitoraggio vengono creati dove verranno recapitate le notifiche. Gli amministratori globali e gli amministratori di Teams nel tenant verranno automaticamente aggiunti a questo team predefinito. |
| Azioni > Webhook | È anche possibile ricevere le notifiche con un webhook esterno (facoltativo). Specificare un URL webhook pubblico esterno nella sezione webhook in cui verrà inviato il payload di notifica JSON. Il payload di notifica, tramite webhooks, può essere integrato con altri sistemi dell’organizzazione per creare flussi di lavoro personalizzati. |
Configurare le regole di monitoraggio di Teams
Per configurare le regole di avviso, è necessario essere amministratore globale in Microsoft 365 o amministratore di Teams. sono inoltre necessarie le autorizzazioni di creazione di team/canali nel tenant per la configurazione della regola di stato del dispositivo.
- Accedere all'interfaccia di amministrazione di Teams.
- Nel riquadro di spostamento sinistro, selezionare Notifiche e avvisi.
- Scegliere la regola che si desidera configurare da Regole.