Come funziona
Gli utenti di Workplace Analytics possono analizzare ed esplorare i dati in diversi modi:
La pagina Home mostra informazioni dettagliate di alto livello sui dati aziendali, con raccomandazioni e opzioni per un'analisi approfondita dei risultati comportamentali basati sulla ricerca.
La pagina Analizza consente un'analisi più approfondita con progettazione query, analisi dei processi aziendali e funzionalità di analisi peer.
La pagina Pianifunziona con informazioni dettagliate personali, se disponibili, per mostrare suggerimenti mirati per migliorare la concentrazione, la collaborazione, il benessere e il successo delle vendite.
Le pagine nella sezione Controlli consentono di convalidare le origini dati, definire le impostazioni di leader e manager e definire le impostazioni degli analisti per le impostazioni predefinite di sistema, la privacy e le esclusioni di riunioni e partecipanti.
Nota
Seleziona l'icona del menu (in alto) nel riquadro di spostamento sinistro per attivare o disattivare la visualizzazione o la disattivazione dei nomi dei menu.
Di seguito viene illustrato come usare questi output per creare presentazioni esecutive e strumenti business intelligence per favorire i risultati di trasformazione.
Origini dati
Cosa c’è dietro le quinte? Workplace Analytics elabora i dati di collaborazione di Microsoft 365. Vengono quindi mappati gli attributi descrittivi dei dipendenti, in genere dal sistema HRIS (Human Resource Information System) dell'organizzazione con i dati di collaborazione. Di seguito viene illustrato questo processo:
Gli attributi descrittivi dei dipendenti di HRIS sono noti come dati dell'organizzazione in Workplace Analytics. Questi dati dell'organizzazione vengono caricati dall'amministratore di Workplace Analytics. Poiché i ruoli e le posizioni dei dipendenti cambiano, gli analisti possono ottenere informazioni più accurate quando questi dati vengono aggiornati mensilmente o trimestrale.
È possibile usare i dati dell’organizzazione per raggruppare e filtrare i dipendenti e comprendere il modo in cui i comportamenti corrispondono agli attributi dei dipendenti. Workplace Analytics richiede solo alcuni attributi organizzativi di base, ma più dati vengono aggiunti dall'amministratore, maggiore sarà il valore aggiunto per l'analisi.
Quando Workplace Analytics elabora i dati di collaborazione di Microsoft 365, utilizza solo metadati. I metadati sono informazioni sulla collaborazione, ad esempio quando e dove vengono inviati gli elementi (a e da), l’oggetto e lo stato dei partecipanti alla riunione. Workplace Analytics usa questi metadati per generare metriche relative all'utilizzo della posta elettronica, alle riunioni, Teams messaggi istantanei e alle chiamate. I dati della collaborazione vengono aggiornati settimanalmente.
Workplace Analytics unisce i dati dell'organizzazione ai dati di collaborazione per generare il modello di dati per analisi e informazioni dettagliate.
Metriche dell'organizzazione
Dopo l’elaborazione delle origini dati di Analisi aziendale, i dati vengono de-identificati e filtrati, creando un’ampia raccolta di metriche di base comportamentali relative al comportamento del luogo di lavoro, all’uso del tempo e alle reti.
La pagina Home è un'analisi generale di queste metriche all'interno dei risultati aziendali principali per ottenere visibilità sul modo in cui viene svolto il lavoro.
L'analisi peer confronta le metriche di base tra i gruppi, consentendo di usare gli attributi dell'organizzazione per filtrare ogni popolazione. Progettazione query consente di fare un ulteriore passo avanti e personalizzare le metriche di base. Ad esempio, la misurazione delle "ore di riunione ricorrenti" rispetto alla metrica di base delle "ore di riunione".
Vedi Altre informazioni per i collegamenti alle descrizioni delle metriche e al glossario per altri dettagli sulle metriche usate in Workplace Analytics.
Output di analisi
Ogni risultato aziendale a base di argomenti nella pagina Home sfrutta più indicatori chiave per offrire una visualizzazione del lavoro, con collegamenti per esplorare ulteriormente le statistiche e i suggerimenti basati su prove su come guidare il cambiamento per il successo aziendale.
Di seguito è riportata uno snapshot della visualizzazione Proteggi il benessere dei dipendenti, disponibile selezionando l’opzione Ottimizza l’agilità dell’organizzazione.
L'analisi peer consente di individuare le differenze nel comportamento di collaborazione tra gruppi.
Di seguito è riportato un esempio di output di analisi peer che evidenzia le metriche con la maggior parte delle varianti e dei grafici che confrontano le medie delle metriche tra i gruppi.
Progettazione query consente di accedere ai dati a livello di riga e alle metriche personalizzabili.
Di seguito è riportato un esempio di output di query con attributi dell'organizzazione (livello, funzione e area geografica) e altre metriche correlate (ore di collaborazione esterne e interne, ore di riunione e dimensioni della rete).
L'output delle query è disponibile come file .csv scaricabile o come collegamento OData che può essere caricato in altri strumenti di business intelligence, ad esempio Power BI per report e presentazioni di impatto. Per alcune query, puoi anche visualizzare i risultati direttamente in Workplace Analytics.