Passaggio 3 - Inoltrare la posta elettronica di un ex dipendente a un altro dipendente o convertirlo in una cassetta postale condivisaStep 3 - Forward a former employee's email to another employee or convert to a shared mailbox

In questo passaggio, si assegna l'indirizzo di posta elettronica dell'ex dipendente a un altro dipendente o si converte la cassetta postale dell'utente in una cassetta postale condivisa.In this step, you assign the former employee's email address to another employee, or convert the user's mailbox to a shared mailbox.

Convertire la cassetta postale dell'ex dipendente in una cassetta postale condivisaConvert former employee's mailbox to a shared mailbox

Quando si converte la cassetta postale di un utente in cassetta condivisa, vengono mantenuti tutti gli elementi di posta elettronica e del calendario esistenti.When you convert a user's mailbox to a shared mailbox, all of the existing email and calendar is retained. L'unica differenza è che ora si trovano in una cassetta postale condivisa, cui potranno accedere diversi utenti invece di uno solo.Only now it's in a shared mailbox where several people will be able to access it instead of one person. Se si desidera, è possibile convertire una cassetta postale condivisa in una cassetta postale utente (privata) in un secondo momento.You can convert a shared mailbox back to a user (private) mailbox at a later date if you want.

  • La creazione di una cassetta postale condivisa è la soluzione meno dispendiosa perché non è necessario acquistare una licenza a condizione che la cassetta postale sia minore di 50 GB. Se si superano i 50 GB è necessario assegnare una licenza.Creating a shared mailbox is the less expensive way to go because you won't have to pay for a license as long as the mailbox is smaller than 50GB. Over 50GB and you'll need to assign a license to it.
  • Se si converte la cassetta postale in una cassetta postale condivisa, saranno disponibili anche tutti i vecchi messaggi di posta elettronica. Questa operazione può richiedere molto spazio.If you convert the mailbox to a shared mailbox, all the old email will be available, too. This can take up a lot of space.
  • Se si configura l'inoltro della posta elettronica, solo i nuovi messaggi di posta elettronica inviati all'ex dipendente verranno ora inviati al dipendente corrente.If you set up email forwarding, only new emails sent to the former employee will now be sent to the current employee.

Seguire questa procedura su come convertire la cassetta postale dell'utente in una cassetta postale condivisa.Follow these steps on how to convert the user's mailbox to a shared mailbox.

Inoltrare la posta elettronica di un ex dipendente a un altro dipendenteForward a former employee's email to another employee

Importante

Se si sta configurando l'inoltro della posta elettronica o una cassetta postale condivisa, alla fine non eliminare l'account dell'ex dipendente.If you're setting up email forwarding or a shared mailbox, at the end, don't delete the former employee's account. L'account deve restare valido per poter ancorare l'inoltro della posta elettronica o la cassetta postale condivisa.The account needs to be there to anchor the email forwarding or shared mailbox.

  1. Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Utenti > Utenti attivi.In the admin center, go to the Users > Active users page.
  2. Selezionare il nome del dipendente che si desidera bloccare e quindi selezionare la scheda Posta.Select the name of the employee that you want to block, and then select the Mail tab.
  3. In Inoltro posta elettronica selezionare Gestisci inoltro posta elettronica.Under Email Forwarding, select Manage email forwarding.
  4. Attivare Inoltra tutta la posta elettronica inviata a questa cassetta postale.Turn on Forward all email sent to this mailbox. Nella casella Indirizzo di inoltro digitare l'indirizzo di posta elettronica del dipendente corrente che otterrà il messaggio di posta elettronica.In the Forwarding address box, type the email address of the current employee who's going to get the email.
  5. Selezionare Salva.Select Save.
  6. Ricordare di non eliminare l'account dell'ex dipendente.Remember, don't delete the former employee's account.