Passaggio 6: formare i lavoratori remoti e rispondere al feedback sull'utilizzoStep 6: Train remote workers and address usage feedback

Formare i lavoratori remoti su:Train your remote workers on:

  • Corrette procedure di accesso tramite MFA, inclusa la registrazione di un metodo di verifica aggiuntivo.Proper sign-in procedures using MFA, including registering an additional verification method.
  • Uso dei dispositivi e modo in cui è possibile usare i criteri di gestione degli endpoint per bloccare l'accesso per dispositivi non conformi.The use of devices and how endpoint management policies can be used to block access for non-compliant devices.
  • Uso delle app consentite e modo in cui è possibile usare i criteri per le applicazioni di gestione degli endpoint per bloccare le app.The use of allowed apps and how endpoint management application polices can be used to block the use of apps.
  • Funzionalità di sicurezza di Windows 10 Enterprise.Windows 10 Enterprise security features.
  • Come usare Teams per chat, videoconferenze, condivisione di documenti e conversazioni in thread.How to use Teams for chat, video-based conferencing, document sharing, and threaded conversations.
  • Come usare Outlook per la posta elettronica e la pianificazione.How to use Outlook for email and scheduling.
  • Come usare i siti del team o di comunicazione di SharePoint e le cartelle di OneDrive per esplorare i file e collaborarvi nella raccolta di un utente e quelli che appartengono a un gruppo.How to use SharePoint team or communication sites and OneDrive folders to browse and collaborate on files in a user's library and those belonging to a group.

Questa formazione dovrebbe includere esercizi pratici in modo che i lavoratori possano sperimentare queste funzionalità e i loro risultati.This training should include hands-on exercises so that your workers can experience these capabilities and their results.

Nelle settimane successive alla formazione:In the weeks after training:

  • Rispondere rapidamente al feedback dei lavoratori remoti e ottimizzare i criteri e le configurazioni.Quickly address remote worker feedback and fine tune policies and configurations.
  • Analizzare l'utilizzo di Teams, posta elettronica, siti di SharePoint e cartelle di OneDrive e confrontarlo con le aspettative di utilizzo.Analyze usage for teams, email, SharePoint sites, and OneDrive folders and compare it with usage expectations.

Ripetere quindi la formazione degli utenti se necessario.Then, retrain your users as needed.

Risultati del Passaggio 6Results of Step 6

I lavoratori remoti hanno ricevuto la formazione e hanno a disposizione un forum aperto e reattivo per fornire feedback e pubblicare problemi con accesso remoto e app e servizi di produttività.Your remote workers are trained and there is a responsive and open forum for them to provide feedback and post issues with remote access and productivity apps and services.