Configurare un Session Border Controller per più tenantConfigure a Session Border Controller for multiple tenants

Il routing diretto supporta la configurazione di un controller SBC (Session Border Controller) per servire più tenant.Direct Routing supports configuring one Session Border Controller (SBC) to serve multiple tenants.

Nota

Questo scenario è progettato per i partner Microsoft e/o i gestori PSTN, definiti gestori più avanti in questo documento.This scenario is designed for Microsoft partners and/or PSTN carriers, referred to as carriers later in this document. Un gestore vende servizi di telefonia Microsoft Teams ai propri clienti.A carrier sells telephony services delivered to Microsoft Teams to their customers.

Un corriere:A carrier:

  • Distribuisce e gestisce un SBC nel data center (i clienti non devono implementare un SBC e ricevono servizi di telefonia dal gestore nel client Teams).Deploys and manages an SBC in their datacenter (customers do not need to implement an SBC, and they receive telephony services from the carrier in the Teams client).
  • Collega il database SBC a più tenant.Interconnects the SBC to multiple tenants.
  • Fornisce servizi PSTN ai clienti.Provides PSTN services to customers.
  • Gestisce la qualità delle chiamate end-to-end.Manages call quality end to end.
  • Addebiti separati per i servizi PSTN.Charges separately for PSTN services.

Microsoft non gestisce i gestori.Microsoft does not manage carriers. Microsoft offre un PBX (Telefono Microsoft System) e un Teams client.Microsoft offers a PBX (Microsoft Phone System) and a Teams client. Microsoft certifica anche i telefoni e certifica gli SBC che possono essere usati con il Telefono Microsoft Sistema.Microsoft also certifies phones, and certifies SBCs that can be used with the Microsoft Phone System. Prima di scegliere un gestore, assicurati che la tua scelta abbia un SBC certificato e possa gestire la qualità vocale end-to-end.Before choosing a carrier, please ensure that your choice has a certified SBC and can manage voice quality end to end.

Di seguito sono riportati i passaggi di implementazione tecnica per configurare lo scenario.The following are the technical implementation steps to configure the scenario.

Solo corriere:Carrier only:

  1. Distribuire SBC e configurarlo per lo scenario di hosting in base alle istruzioni dei fornitori SBC certificati.Deploy the SBC and configure it for the hosting scenario according to the instructions from the certified SBC vendors.
  2. Registrare un nome di dominio di base nel tenant del gestore e richiedere un certificato con caratteri jolly.Register a base domain name in the carrier tenant and request a wildcard certificate.
  3. Registrare un sottodominio per ogni cliente, che fa parte del dominio di base.Register a subdomain for every customer, which is part of the base domain.

Gestore con un amministratore globale del cliente:Carrier with a Customer Global Administrator:

  1. Aggiungere il nome del sottodominio al tenant del cliente.Add the subdomain name to the customer tenant.
  2. Attivare il nome del sottodominio.Activate the subdomain name.
  3. Configurare il trunk dal gestore al tenant del cliente ed eseguire il provisioning degli utenti.Configure the trunk from the carrier to the customer tenant and provision users.

Assicurarsi di aver compreso le nozioni di base sul DNS e come viene gestito il nome di dominio in Microsoft 365 o Office 365. Consulta Ottenere assistenza per i domini Microsoft 365 o Office 365 prima di procedere ulteriormente.Please make sure you understand DNS basics and how the domain name is managed in Microsoft 365 or Office 365. Review Get help with Microsoft 365 or Office 365 domains before proceeding further.

Distribuire e configurare SBCDeploy and configure the SBC

Per la procedura dettagliata su come distribuire e configurare SBC per uno scenario di hosting SBC, vedere la documentazione del fornitore di SBC.For the detailed steps on how to deploy and configure SBCs for an SBC hosting scenario, please refer to the SBC vendor's documentation.

Nota

Prestare attenzione a come configurare l'intestazione "Contatto".Please pay attention to how to configure the "Contact" header. L'intestazione Contatto viene usata per trovare il tenant del cliente nel messaggio di invito in arrivo.The Contact header is used to find the customer tenant on the incoming invite message.

Registrare un dominio di base e sottodominiRegister a base domain and subdomains

Per lo scenario di hosting, è necessario creare:For the hosting scenario, you need to create:

  • Un nome di dominio di base di proprietà del gestore.One base domain name owned by the carrier.
  • Sottodominio che fa parte del nome di dominio di base in ogni tenant del cliente.A subdomain that is part of the base domain name in every customer tenant.

Nell'esempio seguente:In the following example:

  • Adatum è un gestore che serve diversi clienti fornendo servizi Internet e telefonia.Adatum is a carrier that serves several customers by providing Internet and telephony services.
  • Woodgrove Bank, Contoso e Adventure Works sono tre clienti che hanno domini Microsoft 365 o Office 365 ma ricevono i servizi di telefonia da Adatum.Woodgrove Bank, Contoso, and Adventure Works are three customers that have Microsoft 365 or Office 365 domains but receive the telephony services from Adatum.

I sottodomini DEVONO corrispondere al nome FQDN del trunk che verrà configurato per il cliente e all'FQDN nell'intestazione Contatto quando si invia l'invito a Microsoft 365 o Office 365.Subdomains MUST match the FQDN name of the trunk that will be configured for the customer and the FQDN in the Contact header when sending the Invite to Microsoft 365 or Office 365.

Quando una chiamata arriva all'interfaccia Microsoft 365 o Office 365 Direct Routing, l'interfaccia usa l'intestazione Contatto per trovare il tenant in cui cercare l'utente.When a call arrives at the Microsoft 365 or Office 365 Direct Routing interface, the interface uses the Contact header to find the tenant where the user should be looked up. Routing diretto non usa la ricerca di numeri di telefono nell'invito, perché alcuni clienti potrebbero avere numeri non DID che possono sovrapporsi in diversi tenant.Direct Routing does not use phone number lookup on the Invite, as some customers might have non-DID numbers that can overlap in several tenants. Di conseguenza, il nome FQDN nell'intestazione Contatto è necessario per identificare il tenant esatto in cui cercare l'utente in base al numero di telefono.Therefore, the FQDN name in the Contact header is required to identify the exact tenant to look up the user by the phone number.

Per altre informazioni sulla creazione di nomi di dominio in Microsoft 365 o Office 365, vedere Ottenere assistenza Office 365 domini.Please review Get help with Office 365 domains for more information about creating domain names in Microsoft 365 or Office 365 organizations.

Il diagramma seguente riepiloga i requisiti per il dominio di base, i sottodomini e l'intestazione Contatto.The following diagram summarizes the requirements to base domain, subdomains, and Contact header.

Diagramma che mostra i requisiti per i domini e l'intestazione contatto

Il servizio SBC richiede un certificato per autenticare le connessioni.The SBC requires a certificate to authenticate the connections. Per lo scenario di hosting SBC, il gestore deve richiedere un certificato con CN e/o SAN * .base_domain (ad esempio, * .customers.adatum.biz).For the SBC hosting scenario, the carrier needs to request a certificate with CN and/or SAN *.base_domain (for example, *.customers.adatum.biz). Questo certificato può essere usato per autenticare le connessioni a più tenant serviti da un singolo SBC.This certificate can be used to authenticate connections to multiple tenants served from a single SBC.

La tabella seguente è un esempio di una configurazione.The following table is an example of one configuration.

Nuovo nome di dominioNew domain name TipoType RegistratoRegistered CN/SAN del certificato per SBCCertificate CN/SAN for SBC Dominio predefinito del tenant nell'esempioTenant default domain in the example Nome FQDN che SBC deve presentare nell'intestazione Contatto durante l'invio di chiamate agli utentiFQDN name that SBC must present in the Contact header when sending calls to users
customers.adatum.bizcustomers.adatum.biz BaseBase Nel tenant del gestoreIn carrier tenant *.customers.adatum.biz*.customers.adatum.biz adatum.bizadatum.biz NA, questo è un tenant del servizio, nessun utenteNA, this is a service tenant, no users
sbc1.customers.adatum.bizsbc1.customers.adatum.biz SottodominioSubdomain In un tenant del clienteIn a customer tenant *.customers.adatum.biz*.customers.adatum.biz woodgrovebank.uswoodgrovebank.us sbc1.customers.adatum.bizsbc1.customers.adatum.biz
sbc2.customers.adatum.bizsbc2.customers.adatum.biz SottodominioSubdomain In un tenant del clienteIn a customer tenant *.customers.adatum.biz*.customers.adatum.biz contoso.comcontoso.com sbc2.customers.adatum.bizsbc2.customers.adatum.biz
sbc3.customers.adatum.bizsbc3.customers.adatum.biz SottodominioSubdomain In un tenant del clienteIn a customer tenant *.customers.adatum.biz*.customers.adatum.biz adventureworks.comadventureworks.com sbc3.customers.adatum.bizsbc3.customers.adatum.biz

Per configurare la base e i sottodomini, seguire la procedura descritta di seguito.To configure the base and subdomains, please follow the steps described below. Nell'esempio verranno configurate un nome di dominio di base (customers.adatum.biz) e un sottodominio per un cliente (sbc1.customers.adatum.biz nel tenant di Woodgrove Bank).In the example, we will configure a base domain name (customers.adatum.biz) and a subdomain for one customer (sbc1.customers.adatum.biz in Woodgrove Bank tenant).

Nota

Usare sbcX.customers.adatum.biz per abilitare la voce nel tenant del gestore.Use sbcX.customers.adatum.biz to enable voice in the carrier tenant. sbcX può essere qualsiasi nome host alfanumerico univoco e valido.sbcX can be any unique and valid alphanumeric hostname.

Registrare un nome di dominio di base nel tenant del gestoreRegister a base domain name in the carrier tenant

Queste azioni vengono eseguite nel tenant del gestore.These actions are performed in the carrier tenant.

Assicurarsi di avere diritti appropriati nel tenant del gestoreEnsure that you have appropriate rights in the carrier tenant

È possibile aggiungere nuovi domini solo se è stato eseguito l'accesso all'Microsoft 365 di amministrazione come amministratore globale.You can only add new domains if you signed in to the Microsoft 365 admin center as a Global Administrator.

Per convalidare il ruolo di cui si dispone, accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 ( , passare a Utenti attivi utenti e quindi verificare di avere un https://portal.office.com) ruolo di amministratore > globale.To validate the role you have, please sign in to the Microsoft 365 admin center (https://portal.office.com), go to Users > Active Users, and then verify that you have a Global Administrator role.

Per altre informazioni sui ruoli di amministratore e su come assegnare un ruolo in Microsoft 365 o Office 365, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore.For more information about admin roles and how to assign a role in Microsoft 365 or Office 365, see About admin roles.

Aggiungere un dominio di base al tenant e verificarloAdd a base domain to the tenant and verify it

  1. Nell'Microsoft 365 di amministrazione passare a Configurazione > domini > Aggiungi dominio.In the Microsoft 365 admin center, go to Setup > Domains > Add domain.

  2. Nella casella Immettere un dominio di cui si è proprietari digitare l'FQDN del dominio di base.In the Enter a domain you own box, type the FQDN of the base domain. Nell'esempio seguente il dominio di base è customers.adatum.biz.In the following example, the base domain is customers.adatum.biz.

    Screenshot che mostra la pagina Aggiungi un dominio

  3. Fare clic su Avanti.Click Next.

  4. Nell'esempio, il tenant ha già adatum.biz come nome di dominio verificato.In the example, the tenant already has adatum.biz as a verified domain name. La procedura guidata non chiederà ulteriori verifiche perché customers.adatum.biz è un sottodominio per il nome già registrato.The wizard will not ask for additional verification because customers.adatum.biz is a subdomain for the already registered name. Tuttavia, se si aggiunge un NOME FQDN che non è stato verificato in precedenza, sarà necessario eseguire il processo di verifica.However, if you add an FQDN that has not been verified before, you will need to go through the process of verification. Il processo di verifica è descritto di seguito.The process of verification is described below.

    Screenshot che mostra la conferma di un nome di dominio verificato

  5. Fare clic su Avanti e nella pagina Aggiorna Impostazioni DNS selezionare I record DNS verranno aggiunti manualmente e fare clic su Avanti.Click Next, and on the Update DNS Settings page, select I'll add the DNS records myself and click Next.

  6. Nella pagina successiva deselezionare tutti i valori, a meno che non si voglia usare il nome di dominio per Exchange, SharePoint o Teams/Skype for Business), fare clic su Avanti e quindi su Fine.On the next page, clear all values (unless you want to use the domain name for Exchange, SharePoint, or Teams/Skype for Business), click Next, and then click Finish. Verificare che il nuovo dominio sia in stato di completamento dell'installazione.Make sure your new domain is in the Setup complete status.

    Screenshot che mostra i domini con lo stato dell'installazione completata

Attivare il nome di dominioActivate the domain name

Dopo aver registrato un nome di dominio, è necessario attivarlo aggiungendo almeno un utente con licenza Sistema telefonico e assegnando un indirizzo SIP con la parte FQDN dell'indirizzo SIP corrispondente al dominio di base creato.After you have registered a domain name, you need to activate it by adding at least one user with Phone System license and assigning a SIP address with the FQDN portion of the SIP address matching the created base domain. La licenza può essere revocata dopo l'attivazione del dominio (possono essere richieste fino a 24 ore).License can be revoked after the domain activation (it can take up to 24 hours).

Nota

Il tenant del gestore deve mantenere almeno una licenza Sistema telefonico assegnata al tenant per evitare la rimozione della configurazione Skype for Business servizio.The Carrier tenant must keep at least one Phone System license assigned to the tenant to avoid removal of the Skype for Business configuration.

Per altre informazioni sull'aggiunta di utenti in Microsoft 365 o Office 365, vedere Ottenere assistenza Microsoft 365 o Office 365 domini.Please review Get help with Microsoft 365 or Office 365 domains for more information about adding users in Microsoft 365 or Office 365 organizations.

Ad esempio: test@customers.adatum.bizFor example: test@customers.adatum.biz

Screenshot della pagina di attivazione del dominio di base

Registrare un nome di sottodominio in un tenant del clienteRegister a subdomain name in a customer tenant

Sarà necessario creare un nome di sottodominio univoco per ogni cliente.You will need to create a unique subdomain name for every customer. In questo esempio verrà creato un sottodominio sbc1.customers.adatum.biz in un tenant con il nome di dominio predefinito woodgrovebank.us.In this example, we will create a subdomain sbc1.customers.adatum.biz in a tenant with the default domain name woodgrovebank.us.

Tutte le azioni seguenti sono nel tenant del cliente.All actions below are in the customer tenant.

Assicurarsi di avere diritti appropriati nel tenant del clienteEnsure that you have appropriate rights in the customer tenant

È possibile aggiungere nuovi domini solo se è stato eseguito l'accesso all'Microsoft 365 di amministrazione come amministratore globale.You can only add new domains if you signed in to the Microsoft 365 admin center as a Global Administrator.

Per convalidare il ruolo di cui si dispone, accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 ( , passare a Utenti attivi utenti e quindi verificare di avere un https://portal.office.com) ruolo di amministratore > globale.To validate the role you have, please sign in to the Microsoft 365 admin center (https://portal.office.com), go to Users > Active Users, and then verify that you have a Global Administrator role.

Per altre informazioni sui ruoli di amministratore e su come assegnare un ruolo in Microsoft 365 o Office 365, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore.For more information about admin roles and how to assign a role in Microsoft 365 or Office 365, see About admin roles.

Aggiungere un sottodominio al tenant del cliente e verificarloAdd a subdomain to the customer tenant and verify it

  1. Nell'Microsoft 365 di amministrazione passare a Configurazione > domini > Aggiungi dominio.In the Microsoft 365 admin center, go to Setup > Domains > Add domain.

  2. Nella casella Immettere un dominio di cui si è proprietari digitare il nome FQDN del sottodominio per il tenant.In the Enter a domain you own box, type the FQDN of the subdomain for this tenant. Nell'esempio seguente il sottodominio è sbc1.customers.adatum.biz.In the example below, the subdomain is sbc1.customers.adatum.biz.

    Screenshot della pagina Aggiungi un dominio

  3. Fare clic su Avanti.Click Next.

  4. Il nome FQDN non è mai stato registrato nel tenant.The FQDN has never been registered in the tenant. Nel passaggio successivo sarà necessario verificare il dominio.In the next step, you will need to verify the domain. Selezionare Aggiungi un record TXT.Select Add a TXT record instead.

    Screenshot della pagina Verifica dominio

  5. Fare clic su Avanti e prendere nota del valore TXT generato per verificare il nome di dominio.Click Next, and note the TXT value generated to verify the domain name.

    Screenshot dei record di testo nella pagina Verifica dominio

  6. Creare il record TXT con il valore del passaggio precedente nel provider di hosting DNS del gestore.Create the TXT record with the value from the previous step in carrier's DNS hosting provider.

    Screenshot che mostra la creazione del record TXT

    Per altre informazioni, vedere Creare record DNS presso qualsiasi provider di hosting DNS.For more information, refer to Create DNS records at any DNS hosting provider.

  7. Tornare all'interfaccia di amministrazione Microsoft 365 clienti e fare clic su Verifica.Go back to the customer's Microsoft 365 admin center and click Verify.

  8. Nella pagina successiva selezionare I record DNS verranno aggiunti manualmente e fare clic su Avanti.On the next page, select I'll add the DNS records myself and click Next.

    Screenshot delle opzioni nella pagina Aggiorna impostazioni DNS

  9. Nella pagina Scegliere i servizi online deselezionare tutte le opzioni e fare clic su Avanti.On the Choose your online services page, clear all options and click Next.

    Screenshot della pagina Scegliere i servizi online

  10. Fare clic su Fine nella pagina Aggiorna impostazioni DNS.Click Finish on the Update DNS settings page.

    Screenshot della pagina Aggiorna impostazioni DNS

  11. Verificare che lo stato sia Installazione completata.Ensure that the status is Setup complete.

    Screenshot della pagina che mostra lo stato dell'installazione completata

Nota

L'URL di base e il sottodominio per il singolo client devono essere nello stesso tenant per consentire l'aggiunta di un trunk di route diretto.The base URL and the subdomain for the individual client have to be on the same tenant to enable you to add a direct route trunk.

Attivare il nome del sottodominioActivate the subdomain name

Dopo aver registrato un nome di dominio, è necessario attivarlo aggiungendo almeno un utente e assegnando un indirizzo SIP con la parte FQDN dell'indirizzo SIP corrispondente al sottodominio creato nel tenant del cliente.After you register a domain name, you need to activate it by adding at least one user and assign a SIP address with the FQDN portion of the SIP address matching the created subdomain in the customer tenant. La licenza può essere revocata dall'utente dopo l'attivazione del sottodominio (possono essere richieste fino a 24 ore).License can be revoked from user after the subdomain activation (it can take up to 24 hours).

Per altre informazioni sull'aggiunta di utenti in Microsoft 365 o Office 365, vedere Ottenere assistenza Microsoft 365 o Office 365 domini.Please review Get help with Microsoft 365 or Office 365 domains for more information about adding users in Microsoft 365 or Office 365 organizations.

Ad esempio: test@sbc1.customers.adatum.bizFor example: test@sbc1.customers.adatum.biz

Screenshot della pagina Attivazione del sottodominio

Creare un trunk ed eseguire il provisioning degli utentiCreate a trunk and provision users

Con il rilascio iniziale di Direct Routing, Microsoft ha richiesto l'aggiunta di un trunk a ogni tenant servito (tenant del cliente) usando New-CSOnlinePSTNGateway.With the initial release of Direct Routing, Microsoft required a trunk to be added to each served tenant (customer tenant) using New-CSOnlinePSTNGateway.

Tuttavia, questa operazione non si è rivelata ottimale per due motivi:However, this has not proved optimal for two reasons:

  • Gestione dei costi generali.Overhead management. L'offload o il drenaggio di un SBC, ad esempio, modifica alcuni parametri, ad esempio l'abilitazione o la disabilitazione del bypass multimediale.Offloading or draining an SBC, for example, changes some parameters, like enabling or disabling media bypass. La modifica della porta richiede la modifica dei parametri in più tenant (eseguendo Set-CSOnlinePSTNGateway), ma in realtà è lo stesso SBC.Changing the port requires changing parameters in multiple tenants (by running Set-CSOnlinePSTNGateway), but it is in fact the same SBC.

  • Elaborazione dei costi generali.Overhead processing. Raccolta e monitoraggio dei dati di integrità dei trunk: le opzioni SIP raccolte da più trunk logici che sono, in realtà, lo stesso SBC e lo stesso trunk fisico rallentano l'elaborazione dei dati di routing.Gathering and monitoring trunk health data - SIP options collected from multiple logical trunks that are, in reality, the same SBC and the same physical trunk, slows down processing of the routing data.

In base a questo feedback, Microsoft sta portando una nuova logica per il provisioning dei trunk per i tenant dei clienti.Based on this feedback, Microsoft is bringing in a new logic to provision the trunks for the customer tenants.

Sono state introdotte due nuove entità:Two new entities were introduced:

  • Un trunk del gestore registrato nel tenant del gestore usando il comando New-CSOnlinePSTNGateway, ad esempio New-CSOnlinePSTNGateway -FQDN customers.adatum.biz -SIPSignalingport 5068 -ForwardPAI $true.A carrier trunk registered in the carrier tenant using the command New-CSOnlinePSTNGateway, for example New-CSOnlinePSTNGateway -FQDN customers.adatum.biz -SIPSignalingport 5068 -ForwardPAI $true.

  • Un trunk derivato, che non richiede la registrazione.A derived trunk, that does not require registration. Si tratta semplicemente di un nome host desiderato aggiunto dal trunk del gestore.It is simply a desired host name added in from of the carrier trunk. Deriva tutti i parametri di configurazione dal trunk del gestore.It derives all of its configuration parameters from the carrier trunk. Il trunk derivato non deve essere creato in PowerShell e l'associazione con il trunk del gestore è basata sul nome FQDN (vedere i dettagli di seguito).The derived trunk doesn't need to be created in PowerShell, and the association with the carrier trunk is based on the FQDN name (see details below).

Logica di provisioning ed esempioProvisioning logic and example

  • I corrieri devono solo configurare e gestire un singolo trunk (carrier trunk nel dominio carrier), usando il comando Set-CSOnlinePSTNGateway.Carriers only need to set up and manage a single trunk (carrier trunk in the carrier domain), using the Set-CSOnlinePSTNGateway command. Nell'esempio precedente è adatum.biz;In the example above it is adatum.biz;

  • Nel tenant del cliente, il gestore deve solo aggiungere l'FQDN del trunk derivato ai criteri di routing vocale degli utenti.In the customer tenant, the carrier need only to add the derived trunk FQDN to the voice routing policies of the users. Non è necessario eseguire New-CSOnlinePSTNGateway per un trunk.There is no need to run New-CSOnlinePSTNGateway for a trunk.

  • Il trunk derivato, come suggerisce il nome, eredita o deriva tutti i parametri di configurazione dal trunk del vettore.The derived trunk, as the name suggests, inherits or derives all the configuration parameters from the carrier trunk. Esempi:Examples:

  • Customers.adatum.biz, ovvero il trunk del vettore che deve essere creato nel tenant del gestore.Customers.adatum.biz – the carrier trunk which needs to be created in the carrier tenant.

  • Sbc1.customers.adatum.biz: il trunk derivato in un tenant del cliente che non deve essere creato in PowerShell.Sbc1.customers.adatum.biz – the derived trunk in a customer tenant that does not need to be created in PowerShell. È sufficiente aggiungere il nome del trunk derivato nel tenant del cliente nei criteri di routing vocale online senza crearlo.You can simply add the name of the derived trunk in the customer tenant in the online voice routing policy without creating it.

  • Il gestore dovrà configurare il record DNS che risolve l'FQDN del trunk derivato nell'indirizzo IP SBC del gestore.Carrier will need to setup DNS record resolving derived trunk FQDN to carrier SBC ip address.

  • Tutte le modifiche apportate a un trunk del vettore (nel tenant del vettore) vengono applicate automaticamente ai trunk derivati.Any changes made on a carrier trunk (on carrier tenant) is automatically applied to derived trunks. Ad esempio, i corrieri possono modificare una porta SIP nel trunk del vettore e questa modifica si applica a tutti i trunk derivati.For example, carriers can change an SIP port on the carrier trunk, and this change applies to all derived trunks. Una nuova logica per configurare i trunk semplifica la gestione in quanto non è necessario passare a ogni tenant e modificare il parametro in ogni trunk.New logic to configure the trunks simplifies the management as you don't need to go to every tenant and change the parameter on every trunk.

  • Le opzioni vengono inviate solo all'FQDN del trunk del gestore.The options are sent only to the carrier trunk FQDN. Lo stato di integrità del trunk del vettore viene applicato a tutti i trunk derivati e viene usato per le decisioni di routing.The health status of the carrier trunk is applied to all derived trunks and is used for routing decisions. Altre informazioni sulle opzioni di instradamento diretto.Find out more about Direct Routing options.

  • Il corriere può drenare il bagagliaio del vettore e tutti i tronchi derivati verranno prosciugati.The carrier can drain the carrier trunk, and all derived trunks will be drained as well.

Nota

Le regole di conversione dei numeri applicate al trunk del vettore non si applicano ai trunk derivati.Number translation rules applied on the carrier trunk do not apply to derived trunks. Si tratta di un problema noto.This is a known issue. Come soluzione alternativa, è necessario creare una regola di conversione dei numeri per il tenant di ogni cliente.As an alternative solution, number translation rule must be created for each customer's tenant.

Migrazione dal modello precedente al trunk del gestoreMigration from the previous model to the carrier trunk

Per la migrazione dall'implementazione corrente del modello ospitato dal gestore al nuovo modello, i gestori dovranno riconfigurare i trunk per i tenant dei clienti.For migration from the current implementation of the carrier hosted model to the new model, the carriers will need to reconfigure the trunks for customer tenants. Rimuovere i trunk dai tenant dei clienti usando Remove-CSOnlinePSTNGateway (lasciando il trunk nel tenant del gestore)-Remove the trunks from the customer tenants using Remove-CSOnlinePSTNGateway (leaving the trunk in the carrier tenant)-

È consigliabile eseguire la migrazione alla nuova soluzione il più presto possibile, perché miglioreremo il monitoraggio e il provisioning usando il vettore e il modello di trunk derivato.We highly encourage migrating to the new solution as soon as possible as we will be enhancing monitoring and provisioning using the carrier and derived trunk model.

Vedere le istruzioni del fornitore SBC per configurare l'invio del nome FQDN dei sottodomini nell'intestazione Contatto.Please refer to the SBC vendor instructions on configuring sending the FQDN name of subdomains in the Contact header.

Considerazioni per la configurazione del failover muti-tenantConsiderations for setting up muti-tenant failover

Per configurare il failover per un ambiente multi-tenant, è necessario eseguire le operazioni seguenti:To set up failover for a multi-tenant environment, you'll need to do the following:

  • Per ogni tenant, aggiungere gli FQDN per due SBC diversi.For each tenant, add the FQDNs for two different SBCs. Ad esempio:For example:

    customer1.sbc1.contoso.comcustomer1.sbc1.contoso.com
    customer1.sbc2.contoso.comcustomer1.sbc2.contoso.com

  • Nei criteri di Routing vocale online degli utenti specificare entrambi gli SBC.In the Online Voice Routing policies of the users, specify both SBCs. Se un SBC non riesce, i criteri di routing instraderanno le chiamate al secondo SBC.If one SBC fails, the routing policy will route calls to the second SBC.

Vedere ancheSee also

Pianificare Instradamento direttoPlan Direct Routing

Configurare Instradamento direttoConfigure Direct Routing