L'utilizzo di un collegamento simbolico o il mapping di un'unità a C:/Utenti fa sì che Teams si avvia con una schermata bianca

• Si applica a:

  Microsoft Teams

Sintomi

Quando si utilizza un collegamento simbolico Unix o si esegue il mapping di un'unità a C:\Utenti, l'app Teams viene avviata con una schermata bianca.

Causa

Quando Microsoft Teams viene installato in Programmi utilizzando gli script di installazione anziché nel percorso predefinito, il client non verrà aggiornato automaticamente quando sono disponibili nuove versioni.

Ulteriori informazioni

Si tratta di un comportamento legato alla progettazione. Assicurarsi di installare l'applicazione nel percorso predefinito: user\Appdata. Se il mapping deve essere presente, utilizzare la versione Web di Microsoft Teams.

Ulteriore assistenza Visitare la community Microsoft.