Integrare gli stakeholder del progettoEnlist your project stakeholders

Illustrazione che mostra lo stato degli stakeholder del percorso di aggiornamentoIllustration showing the stakeholder state of the upgrade journey

Questo articolo fa parte della fase Project stakeholder del percorso di aggiornamento, la prima e più essenziale attività completata per il successo del progetto.This article is part of the Project Stakeholders stage of your upgrade journey, the first and most essential activity you complete for your project's success.

Dall'implementazione dei risultati finali del progetto alla gestione della responsabilità, gli stakeholder sono fondamentali per il successo del progetto.From implementing project deliverables to driving accountability, your stakeholders hold the key to the success of your project. È possibile assegnare due gruppi di stakeholder: (1) una coalizione di sponsorizzazione che include sponsor dirigenti e di progetto che hanno un interesse e un'influenza sul successo del progetto e (2) il team di progetto, costituito da persone responsabili della conformità tecnica e dell'utente, che completeranno le varie attività del piano di progetto.There are two groups of stakeholders you'll want to assign: (1) a sponsorship coalition that includes executive and project sponsors who have a vested interest in and influence on the project's success, and (2) the project team, consisting of the people responsible for ensuring technical and user readiness, who will complete the various tasks in the project plan. Il thread comune tra questi due gruppi è il project manager, che lavora per assicurarsi che le attività di progetto siano completate in base alla programmazione e riporta lo stato del progetto alla lega.The common thread between these two groups is the project manager, who works to ensure that project tasks get completed on schedule and reports project status back to the coalition.

Suggerimento

Prenditi del tempo per identificare lo sponsor esecutivo ideale, qualcuno che può aiutare a impostare il tono del tuo progetto, guida con l'esempio e ritieni responsabili gli altri.Take time to identify the ideal executive sponsor, someone who can help set the tone of your project, leads by example, and holds others accountable. Dovrebbe trattarsi di un responsabile o un dirigente che abbia l'autorità per l'ambito e la visione del progetto.This should be a senior manager or executive who has authority over the project scope and vision. Dovrebbero anche essere il decisore finale nella rimozione dei blocchi e nella risoluzione dei conflitti per mantenere il progetto in tempo e nel preventivo.They should also be the final decision-maker in removing blockers and resolving conflict to help keep the project on time and on budget.

Facoltativamente, è possibile creare un comitato direttivo.Optionally, you can create a steering committee. A volte i progetti più grandi o complessi finiscono con "troppi cuochi in cucina", con conseguenti disconnessioni tra i gruppi di stakeholder.Sometimes large or more complex projects end up with "too many cooks in the kitchen," resulting in disconnects among the stakeholder groups. Per questi progetti, potrebbe essere necessario formare un comitato direttivo.For these projects, you might want to form a steering committee. Un comitato direttivo è responsabile della gestione delle decisioni, della supervisione strategica, del supporto delle iniziative del progetto e, se necessario, della rimozione dei blocchi.A steering committee is responsible for driving decisions, providing strategic oversight, supporting the project's initiatives, and—when necessary—removing blockers. Per altre informazioni sull'implementazione di un comitato direttivo, vedere la guida del comitato direttivo.You can find more information about implementing a steering committee in the steering committee guide.

Icona che descrive i punti decisionali
Punti decisionaliDecision points
  • Who le persone giuste per fungere da team degli stakeholder per questo progetto?Who are the right people to serve as your stakeholder team for this project?
Icona che descrive i passaggi successivi
Passaggi successiviNext steps
  • Valutare l'ambito del progetto e assegnare gli stakeholder pertinenti.Consider the scope of your project and assign the relevant stakeholders.
  • Usare la tabella seguente come linea guida, ma tenere presente che questo elenco non è all-inclusive.Use the following table as a guideline, but note that this list isn't all-inclusive.
    SuggerimentoTip
    Creare una matrice RACI (responsible-accountable-consulted-informed) per distinguere ulteriormente le persone che saranno ritenute responsabili da quelle che devono semplicemente essere tenute informate in una particolare area del progetto.Build a responsible-accountable-consulted-informed (RACI) matrix to further distinguish those who will be held accountable from those who simply need to be kept informed in a particular area of the project.
  • Decidere se creare un comitato direttivo e assegnare i ruoli in base alle esigenze.Decide whether to create a steering committee, and assign roles as appropriate.
  • RuoliRoles ResponsabilitàResponsibility
    Coalizione di sponsorizzazioneSponsorship coalition
    Executive SponsorExecutive Sponsor Guida la messaggistica e la responsabilità complessiveDrives overall messaging and accountability
    Sponsor aziendaleBusiness Sponsor Facilita le nuove richieste tecnologiche per la business unitFacilitates new technology requests for their business unit
    Responsabili di repartoDepartment Managers Rappresenta i team più interessati da questa modificaRepresents the teams most affected by this change
    Responsabile risorse umaneHuman Resources Manager È la contabilità per la gestione dei talentiIs accountable for talent management
    Project Responsabile/Cliente potenzialeProject Manager/Lead Supervisiona il progetto di transizione, assicura il completamento di tutte le attivitàOversees the transition project, ensures completion of all tasks
    Project teamProject team
    Cliente potenziale/architetto della collaborazioneCollaboration Lead/ Architect Crea e implementa l'architettura della soluzioneCreates and implements the solution architecture
    Cliente potenziale della reteNetwork Lead Fornisce informazioni approfondite sulla progettazione e l'esecuzione della reteProvides insights into network design and execution
    Cliente potenziale della sicurezzaSecurity Lead Fornisce informazioni approfondite sulla progettazione, il processo e l'implementazione della sicurezzaProvides insights into security design, process, and implementation
    Lead comunicazioni sincroneSynchronous Communications Lead Possiede strumenti di presenza come chat, riunioni e chiamateOwns presence tooling such as chat, meetings, and calling
    Lead di collaborazione asincronaAsynchronous Collaboration Lead Possiede strumenti asincroni come SharePoint, OneDrive e così viaOwns asynchronous tooling such as SharePoint, OneDrive, and so on
    Cliente potenziale di telefoniaTelephony Lead Fornisce informazioni approfondite sulla progettazione e l'implementazione della telefoniaProvides insights into telephony design and implementation
    Proprietario del servizio/Campione qualitativoService Owner/ Quality Champion È proprietaria dell'Teams all-up, inclusa la qualità dell'esperienza utenteOwns the operation of Teams all-up, including the quality of the user experience
    Lead per desktop e dispositiviDesktop and Devices Lead Fornisce input in client, dispositivi e app desktopProvides input into clients, devices, and desktop apps
    Amministratore Pro it/tenantIT Pro/Tenant Admin Assicura la conformità della rete e Microsoft 365 configurazione dell'interfaccia di amministrazioneEnsures the network readiness and Microsoft 365 admin center configurations are in place
    Lead del supporto tecnico/help deskSupport/Help Desk Lead Gestisce la conformità del supporto tecnicoManages the readiness of your support desk
    Cliente potenziale di gestione delle modificheChange Management Lead Supervisiona il programma di gestione e adozione delle modifiche degli utentiOversees the user change management and adoption program
    Cliente potenziale di marketingMarketing Lead Progetta e implementa campagne di comunicazioneDesigns and implements communications campaigns
    Cliente potenziale della formazioneTraining Lead Progetta e implementa piani di formazioneDesigns and implements training plans

    Dopo aver raccolto gli stakeholder, procedere con il passaggio successivo: Definire l'ambito del progetto.After you've gathered your stakeholders, proceed to the next step: Define your project scope.