Aggiornare gli utenti dalla versione di valutazione gratuita di Teams Exploratory

Questo articolo offre una panoramica su come aggiornare gli utenti da una versione di valutazione gratuita di Teams Exploratory alle licenze a pagamento di Teams.

Passaggio 1: quando eseguire l'aggiornamento

Per verificare quando scade la versione di valutazione gratuita di Teams Exploratory dell'organizzazione e di quanti utenti attivi dispone, accadere a Fatturazione > I tuoi prodotti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Si riceverà anche una notifica prima della scadenza della versione di valutazione gratuita di Teams Exploratory.

Importante

È consigliabile pianificare l'aggiornamento degli utenti alle licenze a pagamento prima della data di scadenza, in modo che gli utenti non perdano l'accesso a Teams.

Gli utenti perderanno l'accesso a Teams 30 giorni dopo la data di scadenza della versione di valutazione gratuita. Se agli utenti viene assegnata una licenza a pagamento entro 60 giorni dalla data di scadenza, possono ottenere nuovamente l'accesso a Teams e a tutti i contenuti ancora esistenti. Tuttavia, dopo 60 giorni, i dati degli utenti vengono eliminati. Dopo aver assegnato una nuova licenza agli utenti per abilitare le funzionalità di Teams, tutti i contenuti saranno ancora disponibili se gli utenti vengono aggiunti entro il periodo di tolleranza. Per altre informazioni, vedere Che cosa succede all'accesso e ai dati personali al termine dell'abbonamento?

Passaggio 2: scegliere un percorso di aggiornamento

A seconda degli abbonamenti attualmente disponibili nell'organizzazione, esistono tre modi per eseguire l'aggiornamento da una versione di valutazione gratuita di Microsoft Teams Exploratory a una licenza a pagamento:

  • Aggiornare a un abbonamento di Microsoft 365 esistente. Usare questa opzione se l'organizzazione dispone di abbonamenti ad altri prodotti Office che non includono Teams. Per altre informazioni, vedere Aggiornare a un piano aziendale diverso. Per visualizzare gli utenti attivi per un abbonamento esistente, accedere a Utenti > Utenti attivi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

  • Aggiungere utenti a un abbonamento di Microsoft 365 esistente. Usare questa opzione se l'organizzazione non dispone di un numero sufficiente di licenze di Teams a pagamento per coprire gli utenti di Teams Exploratory. Per altre informazioni, vedere Acquistare o rimuovere licenze. Per aggiungere utenti a un abbonamento esistente che dispone già di abbastanza licenze disponibili, vedere Spostare gli utenti a un abbonamento diverso. Per visualizzare gli utenti attivi per un abbonamento esistente, accedere a Utenti > Utenti attivi nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

  • Acquistare un nuovo abbonamento di Microsoft 365. Usare questa opzione se l'organizzazione non dispone di abbonamenti esistenti ai prodotti Office o se l'organizzazione vuole acquistare un abbonamento diverso da quello esistente per coprire gli utenti di Teams Exploratory. Per altre informazioni, vedere Acquistare un abbonamento diverso di Microsoft 365 per aziende.

Se non si sa a quale abbonamento di Microsoft 365 eseguire l'aggiornamento, vedere Microsoft 365 for Business. Per ulteriore assistenza nella scelta di un abbonamento o se l'organizzazione necessita di più di 300 licenze, contattare il partner Microsoft o il rappresentante dell'account Microsoft.

Passaggio 3: assegnare le licenze a pagamento

Importante

Prima di annullare l'assegnazione delle licenze di Teams Exploratory, assegnare le nuove licenze a tutti gli utenti per i quali si sta eseguendo l'aggiornamento. In caso contrario, perdono l'accesso a Teams fino a quando non viene assegnata una licenza a pagamento.

Per assegnare le licenze appena acquisite, vedere Assegnare le licenze agli utenti.

Dopo aver assegnato le nuove licenze, annullare l'assegnazione delle licenze di Teams Exploratory. Per altre informazioni, vedere Annullare l'assegnazione delle licenze degli utenti.

Criteri di richiesta automatica

Al prossimo aggiornamento, usare i criteri di richiesta automatica per creare criteri per l'organizzazione per assegnare automaticamente licenze da abbonamenti a pagamento a nuovi utenti che non hanno acquisito una licenza di Teams. Per altre informazioni, vedere Gestire i criteri di richiesta automatica.