I visualizzatori di Office o Microsoft Office Online visualizzano l'errore "Questa pagina non può essere visualizzata"

• Si applica a:

  Office Online Server

Questo articolo è stato scritto da Adam Rhinesmith, Support Escalation Engineer.

Sintomi

Quando si usa Microsoft .NET Framework 4.6 o versioni successive con Office Online Server 2013 o Office Online Server, i visualizzatori di Office non funzionano o https://internalurl/op/generate.aspx la pagina non viene aperta in un browser e viene visualizzato l'errore seguente:

Questa pagina non può essere visualizzata.

Causa

.NET Framework 4.6 e versioni successive include un nuovo compilatore JIT (Just-In-Time).

Risoluzione

Per risolvere questo problema, la soluzione più semplice consiste nel disabilitare il nuovo compilatore JIT (Just-In-Time) nel Office Online Server o nel Office Online Server che usa https://internalurl/op/generate.aspx o i visualizzatori di Office. A tale scopo, aggiungere la chiave del Registro di sistema useLegacyJit , come indicato di seguito:

Località: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework o HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework

Nome valore: useLegacyJit

Tipo: DWORD (32 bit) (noto anche come REG_DWORD)

Valore: 1

Nota

Il nome del valore del Registro di sistema non fa distinzione tra maiuscole e minuscole.

Per altre soluzioni alternative, vedere .NET Framework-Troubleshooting RyuJIT.