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Errore "Impossibile accedere alla directory" quando si modifica il percorso di salvataggio predefinito in Excel 2016

  • Articolo
  • Si applica a:
    Excel 2016

Questo articolo è stato scritto da Warren Rath, Support Escalation Engineer.

Sintomi

Quando si tenta di modificare il percorso di salvataggio predefinito in un percorso di SharePoint in Microsoft Excel 2016 tramite l'impostazione Percorso file locale predefinito, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Screenshot del messaggio di errore dopo aver modificato il percorso di salvataggio predefinito in un percorso di SharePoint.

Causa

Per alcuni motivi sconosciuti, alcune installazioni di Office 2016 non possono creare una directory necessaria.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, aggiungere la directory seguente ai sistemi che riscontrano questo problema:

C:\Users\idutente\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\URL\

Nota

È necessario modificare l'ID utente in un ID utente reale quando si aggiunge questa directory.