"I file necessari per eseguire lo strumento di personalizzazione di Office non sono stati trovati" quando si apre lo strumento

• Si applica a:

  Office 2007

Sintomi

Usare lo strumento di personalizzazione di Office per personalizzare un'installazione di Microsoft Office System 2007. Si tenta di aprire lo strumento di personalizzazione di Office digitando il comando seguente al prompt dei comandi:

setup.exe /admin

Quando si esegue questa operazione, è possibile che venga visualizzato il messaggio di errore seguente:

Files necessary to run the Office Customization Tool were not found. Run Setup from the installation point of a qualifying product.

Causa

Questo problema può verificarsi se non si dispone di una versione con contratto multiplo di Office System 2007. Lo strumento di personalizzazione di Office è disponibile solo con le versioni con contratto multiplo di Office System 2007. Questo strumento richiede una cartella Amministrazione nell'immagine di origine di Office System 2007. Se la cartella Amministrazione non esiste, verrà visualizzato questo messaggio di errore.

Ulteriori informazioni

Per altre informazioni, fare clic sul numero dell'articolo seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

931401 Come determinare se si dispone di un'edizione al dettaglio o di un'edizione con contratti multiplo di una famiglia di prodotti Microsoft Office 2007 o 2010

Per altre informazioni sullo strumento di personalizzazione di Office, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Informazioni di riferimento sullo Strumento di personalizzazione di Office per Office 2013