Domande frequentiFrequently Asked Questions

Recentemente ho visto un post di Blog in cui l'apprendimento personalizzato per Office 365 viene rinominato nei percorsi di apprendimento di Microsoft 365.I recently saw a blog post that Custom Learning for Office 365 is being renamed to Microsoft 365 learning pathways. Sono state aggiunte altre modifiche alla soluzione come parte dello sforzo di ridenominazione?Are there other changes being added to the solution as part of the renaming effort? È necessario aggiornare la soluzione nell'organizzazione?Should I update the solution in my organization?

Microsoft 365 Learning pathways release è uno sforzo di rebranding dedicato alla modifica del nome della soluzione da allineare con Microsoft 365 branding.The Microsoft 365 learning pathways release is a rebranding effort dedicated to changing the name of the solution to align with Microsoft 365 branding. Se si dispone di un'istruzione personalizzata per Office 365 attualmente in esecuzione correttamente nell'organizzazione, non è necessario aggiornare la soluzione in questo momento.If you have Custom Learning for Office 365 currently running successfully in your organization, it’s not necessary to update the solution at this time.

Quali sono i requisiti per l'installazione di percorsi di apprendimento di Microsoft 365 nell'ambiente tenant?What are the requirements for installing Microsoft 365 learning pathways into my tenant environment?

  • SharePoint Online e i siti di comunicazione sono abilitati.SharePoint Online and Communication Sites enabled.
  • L'individuo che dovrà eseguire il provisioning di CLO365 deve essere l'amministratore tenant del tenant di destinazione per l'installazione.The individual that will be provisioning CLO365 must be the tenant administrator of the target tenant for install.
  • Il tenant ' App Catalog ' deve essere disponibile all'interno dell'opzione ' Apps ' dell'interfaccia di amministrazione di SharePoint.A tenant 'App Catalog' must be available within the 'Apps' option of the SharePoint Admin Center.
  • Se viene creato un nuovo catalogo app, è necessario un tempo di attesa di 30 minuti o più per il provisioning completo del catalogo app.If a new App Catalog is created, a wait time of 30 minutes or more is required for the App Catalog to be fully provisioned. Se si tenta di eseguire il provisioning dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365 direttamente dopo la creazione del catalogo app tenant, verrà generato un errore di predisposizione della soluzione di percorsi di apprendimento.Attempting to provision Microsoft 365 learning pathways directly after creating the tenant App Catalog will result in a provisioning error of the learning pathways solution.
  • L'individuo che dovrà eseguire il provisioning di CLO365 deve essere un amministratore della raccolta siti del catalogo app nel tenant di destinazione per l'installazione.The individual that will be provisioning CLO365 must be a site collection administrator of the app catalog in the target tenant for install.

Perché Microsoft richiede autorizzazioni tenant quando si installano i percorsi di apprendimento di Microsoft 365Why is Microsoft asking for tenant permissions when installing Microsoft 365 learning pathways

  • Il servizio di provisioning di SharePoint Online utilizza le autorizzazioni per eseguire il provisioning del sito di SharePoint per i percorsi di apprendimento, creare le pagine del sito e installare l'applicazione Microsoft 365 Learning pathways all'interno del tenant.The SharePoint Online Provisioning service uses the permissions to provision the Learning Pathways SharePoint site, create the pages of the site, and to install the Microsoft 365 learning pathways application within their tenant. Questo è l'unico motivo per il quale noi chiediamo le autorizzazioni.That is the only reason for us requesting the permissions. Senza le autorizzazioni richieste, il servizio di provisioning di SharePoint non è in grado di eseguire i comandi che installano automaticamente il modello di sito e la Web part di apprendimento.Without the requested permissions the SharePoint Provision Service cannot execute the commands that automatically install the learning pathways site template and web part.

Quali sono le implicazioni dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365 che si trovano in un'anteprima beta?What are the implications of Microsoft 365 learning pathways being in a Beta Preview?

Microsoft 365 Learning pathways è attualmente in anteprima beta.Microsoft 365 learning pathways is currently in Beta Preview. Tenere presente quanto segue durante la valutazione, la pianificazione e l'implementazione dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365:Please consider the following as you evaluate, plan and implement Microsoft 365 learning pathways:

  • Come per qualsiasi soluzione beta, il team di gestione del servizio si riserva il diritto di apportare modifiche al servizio e ai relativi componenti.As with any Beta solution our service management team reserves the right to make changes to the service and its components. Poiché si stanno risolvendo attivamente i problemi relativi a bug e UX, è probabile che sia necessario aggiornare il controllo WebPart.As we are actively resolving bugs and UX issues you would likely need to update the WebPart.
  • Per aggiornare la Web part è necessario scaricarla dal repository GitHub e caricarla nel catalogo app tenant.To update the web part you will need to download it from our GitHub repository and upload it into your tenant app catalog. Vedere la sezione "Updating the Solution" del file Readme di Microsoft 365 Learning pathways.Please see the "Updating the solution" section of the Microsoft 365 learning pathways Readme file.

In quali lingue sono disponibili i percorsi di apprendimento di Microsoft 365?What languages is Microsoft 365 learning pathways available in?

Microsoft 365 Learning pathways è attualmente disponibile solo in inglese.Microsoft 365 learning pathways is currently available only in English. Il provisioning finale automatico è compatibile solo con i tenant inglesi.Automatic end-to-end provisioning only works with English tenants. Si prevede di implementare il supporto multilingue per le lingue seguenti nel secondo trimestre del 2020.We plan on rolling out multilingual support for the following languages in the second quarter of 2020.

  • Cinese (semplificato)Chinese (Simplified)
  • FranceseFrench
  • TedescoGerman
  • Italiano (Italia)Italian (Italy)
  • Giapponese (Giappone)Japanese (Japan)
  • Portoghese (Brasile)Portuguese (Brazilian)
  • Russo (Russo)Russian (Russian)
  • SpagnoloSpanish

Il supporto per la lingua olandese non verrà incluso nella prossima versione del supporto multi-lingua per i percorsi di apprendimento.Support for the Dutch language will not be included in the upcoming release of multi-language support for learning pathways. Continuerà a valutare nuove opzioni di lingua in futuro.We will continue to evaluate new language options in the future.

Quanto tempo richiederà l'installazione del sito nell'ambiente tenant?How long will it take to install the site in our tenant environment?

In base al testing dell'installazione, dovrebbe essere necessario meno di 15 minuti.Based on our testing of the installation, it should take less than 15 minutes. Questo non include il tempo necessario per personalizzare il sito in base alle proprie esigenze.This does not include time required to customize the site to your requirements.

Microsoft 365 Learning pathways è una soluzione open source e quali sono le implicazioni?Is Microsoft 365 learning pathways an open source solution and what are the implications?

Microsoft 365 Learning pathways è una soluzione open source software (OSS) e, come tale, trasporta una serie di vantaggi e considerazioni in tedesco per OSS:Microsoft 365 learning pathways is an Open Source Software (OSS) solution and as such carries a set of benefits and considerations germane to OSS:

BenefitBenefits

  • Microsoft 365 Learning pathways è una soluzione gratuita: I clienti possono installare la soluzione nel tenant, personalizzarla e renderla disponibile per gli utenti finaliMicrosoft 365 learning pathways is a free solution: Customers can install the solution in their tenant, customize it and make it available to end users
  • OSS consente lo sviluppo e la collaborazione rapidi: Tutte le soluzioni open source sono disponibili per una vasta community di collaboratori.OSS enables rapid development and collaboration: All open source solutions are available to a broad community of contributors. Microsoft si impegna a questo metodo di guida dell'innovazione.Microsoft is committed to this method of driving innovation. Per garantire la realizzazione di un'esperienza che avvantaggia il più ampio gruppo di clienti, il team di gestione dei servizi di base si riserva il diritto di stabilire quali contributi vengono uniti nella build ufficiale.To ensure we are delivering an experience that benefits the widest set of our customers our core service management team will reserve the right to determine what contributions are merged into our official build.
  • OSS consente la collaborazione con i partner: Microsoft sta lavorando con diversi partner di apprendimento per supportare i propri sforzi per future estensioni e contributi a Microsoft 365 Learning pathways.OSS enables collaboration with partners: Microsoft is working with several learning partners to support their efforts for future extensions and contributions to Microsoft 365 learning pathways. Verranno fornite ulteriori informazioni man mano che questi piani vengono definiti.We will provide more information as these plans become finalized.

ImplicazioniImplications

  • OSS non è un prodotto disponibile commercialmente: I prodotti commerciali includono l'aggiornamento e l'applicazione di patch e sono inclusi nei contratti di supporto basati sulla tariffa.OSS is not a commercially available product: Commercial products include updating and patching and are included in fee-based support contracts. Anche se Microsoft offre attualmente la documentazione, l'aggiornamento e l'applicazione di patch per i percorsi di apprendimento di Microsoft 365, si basa sul nostro impegno a migliorare questo scenario aziendale specifico.While Microsoft currently offers documentation, updating and patching for Microsoft 365 learning pathways it is based on our commitment to improving this particular business scenario. I nostri piani devono continuare a investire nei percorsi di apprendimento, ma i clienti devono essere consapevoli del fatto che il team di gestione dei servizi può modificare le strategie in futuro.Our plans are to continue investing in learning pathways, but customers should be aware that our service management team may change strategies in the future. Tutte le future modifiche apportate ai percorsi di apprendimento di Microsoft 365 verranno comunicate in anticipo.Any future changes to Microsoft 365 learning pathways will be communicated in advance of taking effect.
  • Come OSS, microsoft 365 Learning pathways è supportato tramite un elenco di problemi online su GitHub: i percorsi di apprendimento di Microsoft 365 non sono coperti da alcun contratto di supporto tecnico Microsoft esistente.As OSS, Microsoft 365 learning pathways is supported through an online issues list on GitHub: Microsoft 365 learning pathways is not covered by any existing Microsoft support contract. I problemi inviati vengono valutati da Microsoft 365 Learning pathways Service owners e dalla community.Submitted issues are triaged by Microsoft 365 learning pathways service owners and the community. I livelli del servizio di risoluzione dei problemi non sono allo stesso livello del contratto di supporto tecnico Microsoft pagato.Issue resolution service levels are NOT at the same level as a paid Microsoft support contract.

È possibile creare percorsi di apprendimento di Microsoft 365 come siti secondari della raccolta siti di SharePoint principale?Can we make the Microsoft 365 learning pathways a subsite of our primary SharePoint site collection?

No.No. Il sito si basa su un modello di sito di comunicazione, che deve essere sempre costituito da una raccolta siti radice.The site is based on a communication site template, which is always meant to be a root site collection.

Nota

È importante prendere in considerazione le autorizzazioni necessarie per accedere al sito da parte degli utenti finali.It is important to consider the permissions your end users will need to access the site. La maggior parte delle organizzazioni ha definito i gruppi di sicurezza o di utenti.Most organizations have defined security or user groups. È necessario aggiungere i gruppi di sicurezza adeguati al nuovo portale di training dopo essere pronti a avviarlo nella community dei dipendenti.You must add the appropriate security groups to your new training portal once you are ready to launch it to your employee community.

È necessario reinstallare il sito. Cosa dovrei fare?I need to reinstall the site; what should I do?

Seguire le istruzioni per l'installazione pubblicate qui.Follow the installation instructions published here.

Nota

Se la telemetria è stata disattivata nell'installazione precedente e si desidera continuare con la telemetria disattivata, sarà necessario seguire le istruzioni per disabilitare la telemetria.If you had disabled telemetry in your prior installation and would like to continue with telemetry disabled, you will need to follow the instructions for disabling the telemetry here.

Sono stati apportati aggiornamenti alla nostra implementazione dei percorsi di apprendimento di Microsoft 365.We made updates to our implementation of Microsoft 365 learning pathways. Se si reinstalla il sito, verranno persi questi aggiornamenti (creati per il modello di sito, le playlist)?Will we lose these updates (made to site template, playlists) if we reinstall the site?

Le personalizzazioni di singole pagine e playlist personalizzate andranno perse se si reinstalla il sito tramite l'installazione corrente.Customizations to individual pages and custom playlists will be lost if you reinstall the site over your current installation.