Un amministratore non è in grado di aggiungere un dominio a Office 365, Azure o Intune

Nota

Office 365 ProPlus viene rinominato in Microsoft 365 Apps for enterprise. Per ulteriori informazioni su questa modifica, leggere questo post di blog.

PROBLEMA

Quando si tenta di aggiungere un dominio a Microsoft Office 365, Microsoft Azure o Microsoft Intune come amministratore, si verifica uno dei seguenti sintomi:

  • Nel portale di Office 365 viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:

    • È stato superato il numero di domini non verificati. L'account contiene troppi domini non verificati. Verificare o eliminare uno dei domini non verificati e quindi aggiungere il nuovo dominio.
    • Prima di continuare, è necessario verificare o eliminare uno dei domini non verificati. È quindi possibile aggiungere e verificare un nuovo dominio.
  • In Azure Active Directory PowerShell viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    Prima di continuare, è necessario verificare o eliminare uno dei domini non verificati. È quindi possibile aggiungere e verificare un nuovo dominio.

  • Nel portale di gestione di Azure (noto anche come portale di Azure Classic), non è possibile aggiungere un nuovo dominio. Non si riceve un messaggio di errore quando si verifica questo problema.

  • Nel portale di gestione di Azure (noto anche come portale di Azure Classic), viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

    Registrazione del dominio non riuscito

SOLUZIONE

Per risolvere il problema, utilizzare uno dei metodi seguenti:

  • Se si dispone di diversi domini non verificati, rimuoverli. In alternativa, verificare alcuni dei domini non verificati. Attualmente, il limite per i domini non verificati è 100.
  • Se viene visualizzato il messaggio di errore "registrazione del dominio non riuscito", non è necessario eseguire alcuna azione perché il dominio esiste già.

ALTRE INFORMAZIONI

Questo problema può verificarsi se una delle seguenti condizioni è vera:

  • È stato raggiunto il numero massimo di domini non verificati.
  • Il dominio esiste già all'interno dell'abbonamento a Office 365.

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