Gli elementi del calendario per l'anno successivo potrebbero visualizzare un'ora non corretta in Outlook

  • Articolo
  • Si applica a:
    Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook 2019

Sintomi

Dopo che il paese/area geografica ha apportato modifiche al fuso orario o all'ora legale, alcuni elementi del calendario di Microsoft Outlook pianificati per l'anno successivo potrebbero essere visualizzati in un momento non corretto quando vengono visualizzati in Outlook.

Causa

Questo problema si verifica perché Outlook non applica le regole del fuso orario per le riunioni ricorrenti fino all'anno in cui vengono impostate le modifiche alla definizione del fuso orario.

Soluzioni alternative

Opzione 1: attendere la modifica della definizione dell'anno del fuso orario. Dopo l'inizio dell'anno, le riunioni verranno visualizzate all'ora corretta in Outlook.

Opzione 2: usare Outlook sul web (OWA) per visualizzare gli elementi del calendario di Outlook. OWA non è interessato da questo problema.

Opzione 3: installare la build più recente dei prodotti della sottoscrizione a Microsoft 365 (versione 1910 (build 12130.20410)) o una versione basata su Windows Installer (MSI) di Outlook 2016 e quindi impostare la chiave del Registro di sistema TimeZoneOverride. Questa soluzione alternativa consente di configurare l'anno usato da Outlook quando applica le regole del fuso orario per le riunioni ricorrenti usando l'impostazione della chiave del Registro di sistema TimeZoneOverride .

Considerazioni speciali per il Brasile

Per risolvere i problemi relativi al Brasile descritti nella sezione "Altre informazioni", impostare l'anno usato da Outlook su 2020 nella chiave del Registro di sistema TimeZoneOverride .

Per applicare questa soluzione alternativa per il Brasile, seguire questa procedura:

  1. Installare l'aggiornamento applicabile per Office.

    Per le installazioni di sottoscrizioni di Microsoft 365

    1. Installare Microsoft 365 versione 1910 (build 12130.20410) o una versione successiva. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

      1. In Outlook selezionare File>Account di Office.

      2. Selezionare Opzioni> diaggiornamento Aggiorna ora.

        Nota Se Aggiorna ora non è disponibile, selezionare Abilita aggiornamenti. Selezionare quindi Aggiorna ora in Opzioni di aggiornamento di nuovo.

    2. Dopo aver applicato l'aggiornamento, selezionare Account File>Office e quindi verificare che la versione elencata sia la versione 1910 (build 12130.20410) o una versione successiva. In caso contrario, selezionare di nuovo Opzioni> di aggiornamentoAggiorna ora per installare l'aggiornamento più recente.

    Per una versione basata su Windows Installer (MSI) di Outlook 2016

    1. Scaricare e installare 4484172 KB.
    2. Verificare che Outlook.exe sia la versione 16.4939.1001 o successiva. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:
      1. Individuare Outlook.exe in C:\Programmi\Microsoft Office\Office16 o C:\Programmi (x86)\Microsoft Office\Office16.
      2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Outlook.exe e quindi scegliere Proprietà.
      3. Visualizzare la scheda Dettagli per verificare che la versione del file sia 16.4939.1001 o versione successiva.

  2. Impostare la chiave del Registro di sistema TimeZoneOverride :

    1. Fare clic su Start, selezionare Esegui, digitare regedit nella casella Apri, quindi scegliere OK.
    2. Individuare HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlooke quindi selezionare il nodo Outlook nel riquadro di spostamento.
    3. Scegliere Nuova>chiave dal menu Modifica.
    4. Digitare TimeZoneOverride e quindi premere INVIO.
    5. Selezionare la chiave del Registro di sistema TimeZoneOverride appena creata.
    6. Nel menu Modifica selezionare Nuovo>valore DWORD (32 bit).
    7. Digitare E. Ora solare America del Sud e premere INVIO.
    8. Fare doppio clic su E. Ora solare America del Sud, impostare Base su Decimale, digitare 2020 in Dati valore e quindi selezionare OK.

I dati finali del Registro di sistema devono essere visualizzati come segue:

Screenshot dell'impostazione della chiave del Registro di sistema TimeZoneOverride.

Nota

  • È consigliabile rimuovere il valore del Registro di sistema E. South American Standard Time dopo il 1° gennaio 2020.
  • Quando viene applicata questa soluzione alternativa, le riunioni che si verificano all'inizio del 2019 sembrano avere un'ora di riposo.

Ulteriori informazioni

Come esempio di questo problema, il governo brasiliano ha annunciato nel 2019 che non avrebbe cambiato i suoi orologi per il prossimo periodo di ora legale, che era previsto per durare dal 3 novembre 2019 al 15 febbraio 2020. Le riunioni ricorrenti per il 7 gennaio 2020, fino al 15 febbraio 2020, che vengono ricevute dagli utenti nel 2019 nel fuso orario del Brasile possono apparire un'ora di riposo quando vengono visualizzate nel calendario di Outlook fino al 31 dicembre 2019. Queste riunioni verranno visualizzate all'ora corretta il 1° gennaio 2020 o dopo tale data.