Lasciare una copia del messaggio nel server mancante in Outlook

• Si applica a:

  Microsoft Outlook 2010, Outlook 2010 with Business Contact Manager, Outlook 2013, Outlook 2016, Outlook for Microsoft 365, Outlook 2019

Numero KB originale: 2671941

Riepilogo

Se l'opzione Lascia una copia del messaggio nel server è mancante in Microsoft Outlook, potrebbe essere a causa del tipo di account di posta elettronica usato. Tra i tipi più comuni di account di posta elettronica, solo gli account POP3 scaricano il messaggio di posta elettronica nel computer.

Se si dispone di un account IMAP o HTTP (ad esempio Gmail o Outlook.com), la posta elettronica non viene archiviata nel computer. Tutto il messaggio di posta elettronica rimane nel server di posta fino a quando non viene eliminato.

Passaggi per abilitare l'opzione

Per abilitare (o disabilitare) l'opzione Lascia una copia del messaggio nel server , seguire questa procedura:

1. Aprire Outlook.
2. Fare clic sulla scheda >FileImpostazioni> accountImpostazioni account.
3. Evidenziare l'account POP3 corrente e fare clic su Modifica.

   Nota

   La finestra visualizzata indicherà il tipo di account di posta elettronica disponibile. (Cercare in Tipo).

4. Scegliere Altre impostazioni e fare clic su Avanzate.
5. Verrà visualizzata una casella di controllo intitolata: Lasciare una copia dei messaggi nel server.
6. Selezionare la casella per abilitare Lasciare una copia del messaggio nel server.

   Nota

   L'abilitazione di Lasciare una copia del messaggio nel server consentirà di accedere alla posta elettronica da più computer.