Immagine predefinita del componente aggiuntivo di Office visualizzata nella barra multifunzione di Outlook

Sintomi

In Microsoft Outlook 2013 o Outlook 2016, l'immagine predefinita del componente aggiuntivo di Office viene visualizzata nella barra multifunzione di Outlook anziché nell'immagine effettiva del componente aggiuntivo di Office.

Ad esempio, questo screenshot mostra l'icona predefinita per Share to Teams e Reply with Meeting Poll Office Add-ins:For example, this screenshot shows the default icon for Share to Teams and Reply with Meeting Poll Office Add-ins:For example, this screenshot shows the default icon for Share to Teams and Reply with Meeting Poll Office Add-ins:

Screenshot del componente aggiuntivo di Office predefinito.

Questo screenshot mostra l'icona prevista per i componenti aggiuntivi Share to Teams e Reply with Meeting Poll Office:This screenshot shows the expected icon for Share to Teams and Reply with Meeting Poll Office Add-ins:This screenshot shows the expected icon for Share to Teams and Reply with Meeting Poll Office Add-ins:

Screenshot del componente aggiuntivo di Office effettivo.

Causa

L'impostazione Sicurezza di Internet Explorer Non salvare le pagine crittografate su disco è abilitata.

Risoluzione

Disabilitare l'impostazione Sicurezza di Internet Explorer Non salvare le pagine crittografate su disco:

  1. Uscire da Outlook
  2. In Windows aprire Opzioni Internet e selezionare la scheda Avanzate .
  3. Nell'intestazione Sicurezza deselezionare l'opzione Non salvare le pagine crittografate su disco .
  4. Selezionare OK.
  5. Avviare Outlook.

Se non è possibile disabilitare l'opzione, questa viene gestita da un Criteri di gruppo. Contattare l'amministratore di sistema per determinare la configurazione appropriata per questa impostazione.

Ulteriori informazioni

L'impostazione Non salvare pagine crittografate su disco viene gestita dalle chiavi del Registro di sistema seguenti:

  • Senza i Criteri di gruppo:

    HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\CurrentVersion\Internet Settings  
    DWORD: DisableCachingOfSSLPages  
    Value: 1
    
  • Criteri di gruppo:

    HKEY_CURRENT_USER\software\Policies\microsoft\windows\CurrentVersion\Internet
    DWORD: DisableCachingOfSSLPages
    Value: 1
    
  • Tutti gli utenti in un computer:

    • Office a 32 bit installato in Windows a 32 bit o Office a 64 bit installato in Windows a 64 bit:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\CurrentVersion\Internet Settings
      DWORD:DisableCachingOfSSLPages 
      Value:1
      
    • Office a 32 bit installato in Windows a 64 bit:

      HKEY_LOCAL_MACHINE \software\Wow6432Node\microsoft\windows\CurrentVersion\Internet Settings
      DWORD:DisableCachingOfSSLPages
      Value:1