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Transizione dei clienti al piano di Azure dalle offerte esistenti di CSP per Azure

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Si applica a: Centro per i partner

Ruoli appropriati: agente Amministrazione | Amministratore fatturazione | Amministratore globale | Agente helpdesk | Agente di vendita | Amministratore della gestione utenti

Questo articolo illustra come usare il Centro per i partner per spostare i clienti dalle offerte di Azure CSP esistenti ai servizi di Azure nel piano di Azure.

  • I provider indiretti e i partner con fatturazione diretta possono passare alla nuova esperienza commerciale disponibile nel Programma Microsoft Cloud Service Provider (CSP) per Azure.

  • I rivenditori indiretti devono collaborare con i provider indiretti.

I clienti avranno una soluzione semplificata per l'acquisto di servizi cloud dai partner, dai venditori Microsoft o direttamente sul Web.

Questa funzionalità di transizione è destinata solo ai clienti che passano alla nuova esperienza commerciale per Azure e che hanno firmato il Contratto del cliente Microsoft. Non è per altre offerte in CSP, ad esempio Microsoft 365 o Dynamics 365.

Eseguire la transizione delle offerte CSP esistenti a un piano di Azure

È possibile eseguire la transizione di un cliente da un'offerta CSP per Azure esistente ai servizi di Azure inclusi nel piano per Azure della nuova esperienza commerciale del programma CSP dall'interno del Centro per i partner.

Prerequisiti

  • Il partner e il cliente devono avere una relazione di rivenditore stabilita tramite il Centro per i partner.
  • Il cliente deve aver firmato il Contratto del cliente Microsoft.

Il flusso di lavoro di transizione automatizza i prerequisiti seguenti:

  • Acquisto di piani di Azure

  • Un piano per cliente in scenari CSP diretti

  • Un piano per rivenditore

    Si supponga, ad esempio, che un partner abbia acquistato due offerte Microsoft Azure e abbia incluso due partner registrati distinti nell'acquisto. In questo caso, la transizione del flusso di lavoro acquista automaticamente due piani di Azure (uno per rivenditore) e esegue il mapping delle rispettive sottoscrizioni di Azure nei piani di Azure.

Per eseguire la transizione delle offerte CSP esistenti a un piano di Azure, seguire questa procedura:

  1. Nel Centro per i partner selezionare il piano di Azure per il cliente.

  2. Seleziona Fatturazione di transizione al piano di Azure.

    Screenshot che mostra le informazioni sul report sulle sottoscrizioni basate sull'utilizzo con un'opzione selezionabile denominata: Eseguire la transizione della fatturazione della sottoscrizione di Azure al piano di Azure.

  3. Selezionare Continua.

    Screenshot di una finestra di dialogo nel Centro per i partner intitolata Transizione al piano di Azure con implicazioni per leggere le informazioni sulla transizione e due opzioni da selezionare, Continua o Annulla.

    Il cliente viene sottoposto a transizione al piano di Azure.

    Dopo l'acquisto di piani di Azure, il sistema esegue il mapping delle sottoscrizioni di Azure ai piani di Azure.

    Lo stato di avanzamento può essere visualizzato nel portale di Azure e nel Centro per i partner.

    Nota: dopo che un partner passa al piano di Azure, quando chiama l'API Recupera sottoscrizioni, ottiene solo il piano di Azure come parte della risposta delle sottoscrizioni, non le singole sottoscrizioni di Azure nel piano di Azure.

  4. Torna alla pagina Sottoscrizioni del cliente nel Centro per i partner per aggiornare il relativo limite di budget nella valuta locale.

    Screenshot della pagina Sottoscrizioni con limiti di budget impostati nella valuta locale per un periodo di fatturazione.

    Nota

    Il budget che imposti nel Centro per i partner non viene trasferito al portale di Azure. È anche consigliabile impostare il budget e l'avviso nel portale di Azure.

    Dopo essere passato al piano di Azure, non potrai più acquistare sottoscrizioni di Azure per questo cliente. Le sottoscrizioni vengono create in base al piano di Azure nel portale di Azure.

    Nota

    Tutte le sottoscrizioni di Azure acquistate tramite il controllo degli accessi in base al ruolo nel piano di Azure vengono addebitate e fatturate in valuta locale. I tassi di cambio esteri non vengono utilizzati.

Tenere traccia dei dettagli della transizione

Seguire lo stato di avanzamento della transizione nel portale di Azure e nel Centro per i partner.

Screenshot di una tabella dei dettagli della transizione per sottoscrizione, inclusi l'ID sottoscrizione, la data di transizione e lo stato della transizione.

Effetti sulla fatturazione

La transizione di un cliente da un'offerta di Azure CSP (Cloud Service Provider) esistente ha i seguenti effetti sulla fatturazione:

  • La fattura CSP esistente viene fatturata per tutti gli utilizzi fino al punto di uscita dalla sottoscrizione di Azure CSP originale.

  • Se si dispone dei diritti di accesso amministratore per la sottoscrizione CSP, si continuerà ad avere accesso quando viene eseguita la migrazione di tale sottoscrizione.

Per informazioni sulla transizione di Contratto Enterprise dirette alle registrazioni CSP e Server e Cloud ai servizi di Azure, vedere Ottenere la proprietà della fatturazione delle sottoscrizioni di Azure per Contratto Microsoft Partner

Log di audit

Per riconciliare la fatturazione, seguire questa procedura:

  • Visualizzare la cronologia delle sottoscrizioni "Microsoft Azure" (0145P) nella pagina Sottoscrizioni .

La sottoscrizione di "Microsoft Azure" (0145P) ha due parti:

  • Sottoscrizione di Azure (diritto)
  • Sottoscrizione commerciale

Al termine della transizione:

  • La sottoscrizione di Azure viene spostata nel nuovo piano di Azure
  • La sottoscrizione commerciale viene sospesa in modo che non venga segnalato alcun utilizzo aggiuntivo.

Nota

Quando una sottoscrizione di Microsoft Azure (0145P) viene acquistata in CSP, sia la sottoscrizione commerciale che la sottoscrizione di Azure (entitlement) hanno lo stesso valore. Solo nel caso di modifiche alla proprietà della fatturazione o trasferimenti, i valori differiscono.

Problemi di transizione

Se si verifica un problema durante la transizione, si viene aggiornati nel flusso di lavoro di transizione. Non vi saranno interferenze con l'utilizzo di Azure.

Passaggi successivi