Adesione Silver o Gold

Ruoli appropriati: amministratore globale | Amministratore partner del Programma Microsoft AI Cloud Partner

Il programma di adesione Silver o Gold è stato offerto solo fino al 30 settembre 2022. Il 4 ottobre 2022 Microsoft ha sostituito questo programma con una designazione Solutions Partner che offre vantaggi differenziati e badging per i partner. Per supportare i partner che effettuano la transizione alla designazione Solutions Partner, Microsoft consente loro di rinnovare la propria adesione Silver o Gold (se l'hanno mantenuta a partire dal 30 settembre 2022) fino a ulteriori comunicazioni.

Nota

L'adesione Silver o Gold, in futuro, è destinata a garantire solo la continuità dei vantaggi. Anche se è possibile continuare a ottenere vantaggi rinnovati, non ti fornirà un cattivo poiché questo programma è ufficialmente ritirato.

Domande frequenti sulle appartenenze Silver o Gold

Ho un abbonamento Silver o Gold a partire dal 30 settembre 2022. Fino a quando posso rinnovarlo?

Attualmente, non c'è alcun piano per interrompere i rinnovi dell'adesione Silver o Gold (a condizione che l'hai mantenuta a partire dal 30 settembre 2022). La finestra di rinnovo viene aperta alla data dell'anniversario (data dell'ultimo acquisto). Sarà possibile rinnovare l'appartenenza in qualsiasi momento dopo questa data.

È consigliabile rinnovare entro 30 giorni dall'apertura di questa finestra per garantire la continuità dei vantaggi (crediti Azure, servizi cloud o software). Se non si riesce a rinnovare entro 30 giorni, è comunque possibile procedere con il rinnovo in un secondo momento.

Cosa accade se si dispone di un'appartenenza Silver o Gold attiva ma successivamente si qualifica per il nuovo programma (designazione Solutions Partner)?

Microsoft aggiorna automaticamente l'utente al nuovo programma (designazione partner soluzione) se si qualifica in un secondo momento e se si è un'iscrizione Silver o Gold attiva, senza costi aggiuntivi. Questo nuovo programma consente di usare il badge e la certificazione Microsoft per far crescere l'azienda. Tuttavia, fino alla data dell'anniversario (data di acquisto), non vengono offerti i nuovi vantaggi (crediti Azure, servizi cloud o software). Alla data dell'anniversario, se sei ancora idoneo per la designazione Solutions Partner, hai la possibilità di acquistare il programma di designazione Solutions Partner.

Sono idoneo per il programma di designazione Solution Partner, ma voglio i vantaggi Silver o Gold meno recenti. Sono disponibili per me?

Se si è idonei per il programma di designazione Solutions Partner, Microsoft consente solo di acquistare il programma di designazione Solution Partner. Non è possibile acquistare il programma Silver o Gold perché il programma di designazione Solution Partner include vantaggi aggiuntivi e badging. Tuttavia, se pensi che i tuoi benefici Silver o Gold più vecchi (raggiunti a partire dal 30 settembre 2022) sono più vantaggiosi, puoi optare per loro.

Durante l'acquisto della designazione Solution Partner, è possibile scegliere i nuovi vantaggi di designazione Partner soluzione o i vantaggi Silver/Gold meno recenti. In questo modo, si ottiene la registrazione nel nuovo programma, si riceve il badge/certificato associato, si ottiene una maggiore visibilità dai clienti e può scegliere vantaggi nuovi o vecchi in base alle esigenze.

Ti consigliamo vivamente di passare ai nuovi vantaggi di designazione Solutions Partner perché sono di valore e rilevanza più elevati nel mercato corrente. Dopo aver deciso di scegliere i vantaggi nuovi o vecchi, non è possibile modificarli fino al successivo acquisto/rinnovo.

Quali sono i requisiti per rinnovare l'adesione Silver o Gold?

L'unica condizione per rinnovare l'adesione Silver o Gold è che l'utente ha un abbonamento Silver o Gold attivo il 30 settembre 2022. Potrai rinnovare l'abbonamento Silver o Gold durante la finestra di rinnovo che si apre dopo la data dell'anniversario (data di acquisto). Si ricevono gli stessi vantaggi di prima dopo aver rinnovato correttamente l'appartenenza.

È possibile rinnovare l'appartenenza Silver o Gold se si dispone della designazione partner soluzione attiva?

No. Se hai una designazione Partner soluzione attiva, non puoi rinnovare l'appartenenza Silver o Gold perché hai eseguito l'aggiornamento a un nuovo programma. Congratulazioni per il tuo progresso! È possibile continuare a fare progressi nel nuovo programma.

Non ho avuto l'adesione Silver o Gold a partire dal 30 settembre 2022. Posso iscrivermi?

No. Microsoft ha ufficialmente ritirato questo programma e non è disponibile alcuna ulteriore registrazione. Non è possibile iscriversi all'abbonamento Silver o Gold se non è stato ottenuto a partire dal 30 settembre 2022.

Il pulsante rinnovo non è abilitato per acquistare l'adesione Silver o Gold. Perché?

Passare all'area di lavoro Appartenenza e quindi selezionare Offerte di appartenenza. Il pulsante Acquista ora o Rinnova potrebbe essere disabilitato a causa di diversi motivi. Guarda il collegamento Learn why "buy/renew" is disabled? (Scopri perché acquistare/rinnovare) è disabilitato? accanto al pulsante Acquista ora/Rinnova. Per altre informazioni, vedere Risoluzione dei problemi: Acquistare ora è disabilitato.

Dove trovo i vantaggi correlati al mio acquisto Silver o Gold?

I vantaggi (una volta rinnovato Silver o Gold) sono disponibili nell'area di lavoro Vantaggi. Puoi riscattarli lì.

Nota

Il provisioning dei vantaggi può richiedere fino a 24 ore.

La data di fine dell'appartenenza, la data di fine dei vantaggi e le sottoscrizioni di Office non corrispondono. Perché?

Esistono tre date diverse da tenere presenti:

• Data di fine adesione: 365 giorni dalla data di acquisto dell'abbonamento.

• Data di fine dei vantaggi: data di appartenenza + 30 giorni. Ti offriamo una finestra di rinnovo di 30 giorni e garantiamo che i vantaggi non scadano.

• Data di fine dell'abbonamento a Office: le chiavi di Office riscattate con l'appartenenza precedente sono valide per 365 giorni dalla data di attivazione. Tuttavia, questa data varia a seconda della modalità di attivazione delle chiavi di Office durante il riscatto precedente. Questa data potrebbe o non essere allineata alla data di fine dell'appartenenza o dei vantaggi. Per altre informazioni, vedere Servizi cloud.