Utilizzare l'Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per gestire la sottoscrizione
L'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 è un portale che offre numerose funzionalità per l'amministratore. Le app di interazione con i clienti (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Project Service Automation) sfruttano le funzionalità nel sito per semplificare e consolidare la gestione di account degli utenti, fatture, licenze e altro ancora.
Leggi le informazioni in questo argomento per sapere come eseguire le attività amministrative comuni nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Nota
Devi disporre del ruolo di amministratore globale per accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
Verificare l'integrità del servizio
Puoi ottenere con rapidità uno stato in tempo reale delle app di interazione con i clienti e di tutti i servizi Microsoft 365. La pagina di integrità del servizio dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 offre un quadro completo dell'integrità dei servizi online. Se gli utenti hanno problemi di accesso alle app di interazione con i clienti, controlla questa pagina per vedere se è in corso una sospensione del servizio.
Per ulteriori informazioni, vedi Controllare l'integrità dei servizi.
Esaminare i messaggi
Controlla il centro messaggi per capire come correggere o evitare problemi, per vedere il piano delle modifiche di servizio o solo per rimanere informato sulle funzionalità nuove o aggiornate.
Fai clic su Integrità>Centro messaggio e seleziona i messaggi per visualizzare ulteriori informazioni.
Richiesta di supporto
Hai un problema con il servizio? Puoi creare una richiesta di supporto per risolvere il problema.
Ulteriori informazioni: Contattare il supporto tecnico
Gestisci utenti
Ogni utente accede alle app di interazione con i clienti con un ID utente Microsoft 365 (più precisamente, un ID utente Microsoft Entra ID, vedi la nota seguente). L'accesso alle app di interazione con i clienti è controllato tramite l'ID utente Microsoft 365.
Utilizza l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per aggiungere, modificare ed eliminare gli utenti e per reimpostare le password.
Nota
Le app di interazione con i clienti utilizzano Microsoft Entra ID come provider di identità. Accedi alle app di interazione con i clienti tramite un ID utente Microsoft Entra ID che viene creato e gestito nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Per semplicità, faremo riferimento all'ID utente di Microsoft Entra ID con l'ID utente di Microsoft 365 nel presente documento.
Se la società utilizza Active Directory locale per l'identità dell'utente, sono disponibili opzioni che possono semplificare la gestione dell'utente, quali l'esperienza Single Sign-On offerta agli utenti. Ulteriori informazioni: Gestire la sincronizzazione degli account utente
Gestire le sottoscrizioni
Utilizza la pagina Sottoscrizioni per modificare le licenze, visualizzare la fattura, aggiungere un partner di record e altre operazioni.
Impostare la scadenza della password
Utilizza la pagina Sicurezza e privacy per impostare la frequenza della scadenza della password dell'utente e quanti giorni prima della scadenza verrà inviata la notifica all'utente.
Suggerimento
Nota le informazioni presenti in questa pagina sugli utenti che reimpostano la propria password. Per consentire agli utenti di reimpostare la propria password, dovrai acquisire una sottoscrizione Microsoft Entra ID e configurarla per il servizio self-service per la modifica della password. Altre informazioni: Reimpostazione della password self-service in Microsoft Entra ID: come abilitare, configurare e verificare la reimpostazione della password self-service
Configurare la reimpostazione della password self-service e altre impostazioni in Azure
Se hai una sottoscrizione Basic o Premium di Microsoft Entra ID, puoi fare in modo che gli utenti possano eseguire la reimpostazione della propria password. Puoi accedere alla configurazione di Microsoft Entra ID dall'interfaccia di amminisrazione di Microsoft 365. Ulteriori informazioni: [Consentire agli utenti di reimpostare le proprie password Microsoft Entra](Abilitare la reimpostazione della password self-service
Nel menu a sinistra dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, scegli Interfacce di amministrazione>Microsoft Entra. Seleziona la sottoscrizione in Azure e quindi scegli Configura.
Aggiungere il dominio
Utilizza la pagina di gestione dei domini per aggiungere il dominio alla sottoscrizione. Quando aggiungi il dominio, gli accessi degli utenti possono corrispondere all'URL della società. Ad esempio, potrebbe essere user@contoso.com anziché user@contoso.onmicrosoft.com. Ulteriori informazioni: Aggiungere un dominio a Microsoft 365.
Servizi di acquisto
Nel menu a sinistra dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, fai clic su Fatturazione>Servizi di acquisto per aggiungere licenze o acquistare nuovi servizi online.
Vedi anche
Informazioni sull'Interfaccia di amministrazione di Microsoft 365
Configurare una password di un singolo utente in modo che non scada mai