Gestione degli errori generali
Errori imprevisti si verificheranno occasionalmente con qualsiasi distribuzione di software aziendale ed è necessario mettere in atto meccanismi per registrare e monitore tali eccezioni per fini di indagine. Quanto segue descrive dove gli amministratori possono visualizzare un elenco consolidato di errori imprevisti generati dai flussi cloud di Power Apps o Power Automate. Vedi Estendere le app canvas e Estendere i flussi cloud per ulteriori informazioni su come gestire gli errori imprevisti.
Monitorare gli errori in app e flussi
Errori imprevisti vengono rilevati e gestiti in tutte le app e i flussi utilizzando rispettivamente OnError e blocchi di azioni con ambito che generano eccezioni. Se viene generata una nuova eccezione, un nuovo record Errore della soluzione SAP di Dataverse viene creato e visualizzato nell'app Amministratore modello SAP. Nell'app, un amministratore può visualizzare gli errori generati e valutare problemi comuni e azioni correttive.
Passaggi per visualizzare gli errori nelle soluzioni
Apri l'app Amministratore modello SAP installata con la soluzione Base SAP.
Vai a Errori.
Visualizza le righe degli errori di integrazione con i seguenti attributi:
| Campo | Esempi | Descrizione |
|---|---|---|
| Name | Gestione fornitori SAP, ReadVendor | Il nome dell'app o del flusso che ha generato l'errore. |
| Azione | Vendor Details Screen.OnVisible, LFAI | Il controllo dell'app o il passaggio di azione del flusso che ha generato l'errore. |
| Tipo di origine | Power App, Power Automate | Il tipo di componente che ha generato l'eccezione non gestita. |
| Stato del flusso di lavoro | Nou riuscito, Timeout | Il tipo di eccezione segnalato dal flusso. |
| Generato da | L'utente che ha riscontrato l'errore. | |
| Data di creazione | La data e l'ora in cui è stato generato l'errore. | |
| Messaggio di errore | Il messaggio di errore non gestito generato. | |
| Informazioni aggiuntive | Eventuali informazioni aggiuntive registrate, in genere il payload JSON passato dall'app che ha creato l'istanza del flusso. | |
| URL istanza flusso di lavoro | Un URL per l'istanza del flusso non riuscito che può essere avviato per ulteriori analisi della causa radice. |
Suggerimento
Usa Power Automate per creare un flusso cloud che attivi nuove creazioni del record Errore SAP in Dataverse per avvisare l'amministratore o eseguire l'integrazione con il sistema di avviso e monitoraggio dell'azienda.
Suggerimento
Filtra o esegui il drill-down di un record utente associato nel campo Generato da per visualizzare una cronologia completa degli errori che un singolo utente potrebbe riscontrare per risolvere i problemi segnalati.