Concetti chiave: creazione di bot Power Virtual Agents in Teams

Seleziona la versione di Power Virtual Agents che stai utilizzando qui:

Quando crei bot con Power Virtual Agents, crei e modifichi argomenti.

Gli argomenti sono percorsi di conversazione discreti che, se utilizzati insieme all'interno di un singolo bot, consentono agli utenti di avere una conversazione con un bot che sembra naturale e scorre correttamente.

Prerequisiti

Accessibilità

Microsoft desidera offrire la migliore esperienza possibile a tutti i clienti, compresi i clienti con disabilità. Il canvas di creazione bot è ideato per essere accessibile fin dall'inizio.

In generale, l'utilizzo dell'area del contenuto segue modelli di navigazione standard. Per scenari complessi, abbiamo creato tasti di scelta rapida su misura per aiutare gli utenti a creare contenuti usando la navigazione da tastiera. In alcuni casi, questi collegamenti potrebbero essere sovrascritti dai collegamenti di Microsoft Teams.

Ancoraggi di instradamento

Premi Invio o spazio su un ancoraggio di instradamento per accedere alla modalità di modifica per quell'instradamento. Una volta in modalità di modifica, puoi accedere ad altri nodi di ancoraggio. Una volta selezionato l'ancoraggio, puoi:

  • Premere Delete per eliminare l'instradamento e rendere il nodo di destinazione dell'instradamento di un nodo orfano se questo instradamento è l'unico che conduce a quel nodo.
  • Premere Escape per uscire dalla modalità a schede e riprendere la tabulazione normale.
  • Premi Enter o Space su un nodo differente per riconnettere l'instradamente al nuovo nodo (stesso nodo di origine, nuovo nodo di destinazione).
  • Premi Tab per andare alla prossima posizione disponibile per eliminare questo instradamento.

In qualsiasi momento, premendo questi tasti di scelta rapida su un'ancoraggio dell'instradamento verranno lette le proprietà dell'instradamento:

  • Alt + Shift + A leggerà il nodo di origine.
  • Alt + Shift + B leggerà il nodo di destinazione.

Nota

Se stai usando un'utilità per la lettura dello schermo, nota che la voce del menu dell'intestazione laterale etichettata Gestisci potrebbe non essere letta come "Compresso", ma è un comando espandibile che può essere selezionato ed esteso.

In questa sezione

Argomento Descrizione
Creare ed eliminare bot Crea ed elimina bot.
Utilizzare gli argomenti della lezione Usa una serie di argomenti predefiniti che ti guidano attraverso gli argomenti di creazione, da quelli semplici a quelli avanzati.
Creare e modificare argomenti Crea e modifica gli argomenti...
Utilizzare l'argomento di fallback di sistema Usa un argomento di fallback del sistema per quando il tuo bot non riesce a trovare una risposta.
Gestisci argomenti Copia, modifica e gestisci gli argomenti che dovrebbero essere disponibili nel tuo bot.
Prova il tuo bot Testa il tuo bot direttamente all'interno dell'app Power Virtual Agents mentre apporti le modifiche.
Lingue supportate Scegli tra una serie di lingue quando crei il tuo bot.