App Power Virtual Agents in Microsoft Teams

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Importante

Vedi la sezione Informazioni importanti per i dettagli di utilizzo specifici.

Power Virtual Agents è disponibile come app all'interno di Microsoft Teams, il che significa che puoi creare facilmente i tuoi chatbot che rispondono alle domande poste da altri dipendenti o membri del team.

Puoi aggiungere l'app Power Virtual Agents dall'app store Microsoft Teams e iniziare a realizzare, creare, testare e pubblicare il tuo bot direttamente nei team, il tutto all'interno dell'interfaccia di Microsoft Teams. Puoi anche visitare https://aka.ms/PVAForTeams per installare o aprire direttamente l'app.

Poiché Power Virtual Agents è completamente integrato come app, puoi applicare le impostazioni di Teams, come contrasto elevato e modalità scura in Teams Impostazioni.

Alcuni degli scenari in cui è consigliabile creare un chatbot Power Virtual Agents in Microsoft Teams includono:

  • Qualcuno nel reparto buste paga crea un chatbot che aiuta i colleghi a ottenere moduli e informazioni per la dichiarazione dei redditi
  • Il facility manager crea un chatbot che risponde alle domande comuni che ricevono sul tornare al lavoro dopo una pandemia.
  • Un dipendente delle risorse umane (HR) crea un bot in grado di rispondere a domande sul saldo delle ferie, l'indisponibilità e i benefit.
  • Un membro del reparto finanziario crea un chatbot che aiuta i suoi colleghi del team finanziario a compilare le note spese

L'app Power Virtual Agents in Microsoft Teams rende facile soddisfare qualsiasi scenario, soprattutto quelli che si presentano all'interno di un'organizzazione. Se stai cercando di creare un chatbot che puoi condividere esternamente, ad esempio uno che interagisce con i clienti al di fuori della tua organizzazione, vedi la versione dell'app Web Power Virtual Agents di questo argomento.

Con Power Virtual Agents in Microsoft Teams puoi:

Per vedere cosa Power Virtual Agents in Microsoft Teams può fare, consulta la nostra guida per creare un bot delle risorse umane di esempio. Il bot può aiutare i dipendenti con domande relative all'indisponibilità come ferie pagate o festività nazionali. Ricorre anche a un esperto di supporto del team delle risorse umane quando non può aiutare con domande sul congedo prolungato.

Per iniziare a creare bot in Teams con Power Virtual Agents immediatamente, vedi l'argomento Creare il tuo primo bot.

Nota

Power Virtual Agents al momento non supporta i piani del cloud del governo degli Stati Uniti.

Informazioni importanti

Microsoft Power Virtual Agents (1) non è destinato o reso disponibile come dispositivo medico per la diagnosi di malattie o altre condizioni, né per la cura, la mitigazione, il trattamento o la prevenzione delle malattie o altrimenti usato come componente di un'offerta clinica o di un prodotto e nessuna licenza o diritto è concesso per usare Microsoft Power Virtual Agents per tali scopi, (2) non è progettato o inteso come sostituto di consulenza, diagnosi, trattamento o giudizio medico professionale e non deve essere utilizzato in sostituzione o al posto di consulenza medica, diagnosi, trattamento o giudizio e (3) non deve essere utilizzato per le emergenze e non supporta le chiamate di emergenza. Qualsiasi chatbot creato utilizzando Microsoft Power Virtual Agents è il tuo prodotto o servizio, separato e diverso da Microsoft Power Virtual Agents. Sei il solo responsabile per la progettazione, lo sviluppo e l'implementazione del tuo chatbot (inclusa l'incorporazione in qualsiasi prodotto o servizio destinato ad uso medico o clinico) e per fornire esplicitamente agli utenti finali le avvertenze e le dichiarazioni di non responsabilità pertinenti relative all'uso del tuo chatbot. Sei l'unico responsabile per eventuali lesioni personali o morte che possono verificarsi a seguito del proprio chatbot o dell'uso di Microsoft Power Virtual Agents in connessione con il tuo chatbot, incluse (senza limitazione) le lesioni agli utenti finali.

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